El balance scorecard de Recursos Humanos - ARHPANAMA.ORG ...

1. Motivación Organizacional
– Los indicadores funcionan como una herramienta para dirigir a la
organización hacia el comportamiento deseado
– Los indicadores dan a los individuos dirección con respecto a lo que
necesitan lograr para la estrategia organizacional
– La gente responde mejor sobre aquello que es monitoreado, no sobre
lo esperado
2. Evaluación de la Estrategia y
Aprendizaje Estratégico
– La administración utiliza los indicadores para comprobar el progreso
de la organización en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos
– Los indicadores muestran la relación entre objetivos y son una prueba
constante sobre la validez de la estrategia
Definiendo indicadores
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