El balance scorecard de Recursos Humanos - ARHPANAMA.ORG ...
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Antece<strong>de</strong>ntes<br />
• En 1990 KPMG patrocinó a través <strong>de</strong> su división <strong>de</strong> investigación el Nolan<br />
Norton Institute un estudio <strong>de</strong>nominado “ La medición <strong>de</strong> los resultados en<br />
la empresa <strong>de</strong>l futuro”.<br />
• Derivado <strong>de</strong> este estudio surge el Balanced Scorecard inicialmente como<br />
un mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> medición <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño.<br />
• En 1992 es publicado en Harvard Business Review el artículo “ The<br />
Balanced Scorecard” con los <strong>de</strong>scubrimientos y experiencias en la<br />
implementación <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo.<br />
• En 1993 es publicado en Harvard Business Review el articulo “Cómo poner<br />
a trabajar el Balanced Scorecard” don<strong>de</strong> se <strong>de</strong>fine como un sistema <strong>de</strong><br />
gestión que permite alinear a la organización entorno a la estrategia.<br />
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