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Ten en cuenta ¡!
¿Qué puede condicionar tus habilidades de comunicación?
A nivel personal:
• Tu motivación (¡fundamental!)
• Tus estereotipos y prejuicios
• La atribución de significados
distintos a la misma situación
• La práctica de la empatía
• Cuánto sabes de la persona
con la que interactúas.
Mejora tu capacidad de comunicarte:
Con respecto al contexto:
• La “comodidad” que ofrece el entorno
para interactuar.
• Las relaciones asimétricas (roles de
género, jerarquías, poder).
• Teniendo confianza en ti mismo/a: el concepto que tenemos de nosotros/as
condiciona nuestras relaciones.
• Escuchando atentamente y observando: recuerda, las palabras, la distancia,
los gestos y la voz están diciéndote algo.
• Respirando profundamente, sobre todo en situaciones que pueden generar
tensión: te ayudará a calmarte y concentrarte.
• Teniendo un intercambio de opiniones justo: deja espacio para la réplica,
espera antes de responder y repite y reformula si es necesario.
• Siendo claro/a: no hables para entenderte si no para que te entiendan. No es
conveniente que “adivinen” lo que quieres decir.
• Siendo flexible: presta atención y adécuate a tu interlocutor/a. Repara, en el
nivel de comprensión de la lengua cuando interactúas con personas de otra
procedencia.
Nos comprendemos cuando nos explicamos.