maestra mabel basaistegui - Consejo de Educación Inicial y Primaria

Asimismo, se deben proveer lugares específicos para su trabajo que cuenten con las condiciones
técnicas y edilicias mínimas para desarrollar esas tareas.
SERVICIO DE REPARACIONES
El servicio de reparación se realiza bajo varias modalidades:
• Centros de Reparación:
Mostrador
Por Correo
• Centros de Reparación Móvil:
En el Centro Educativo
Con retiro
De todas las modalidades se considera que la más práctica es el de reparación móvil en el
centro educativo, con la salvedad de:
• Que no sea el docente quien tenga que evaluar el deterioro de la xo para ser transferidos
los datos a Ceibal para que concurra el móvil con los recursos necesarios.
• Que los móviles concurren muchas veces con menos material del necesario.
En el presente año la salida de los móviles se ha incrementado al interior del país.
La modalidad de retiro de la XO por una empresa tercerizada (Canelones) se evalúa como
no funcional: muchas de ellas se devuelven en el mismo estado que se recogieron, se sustituyen
equipos sin notificación alguna, y las xo sin barra lectora no son reparadas, pese a disposición de
Ceibal.
La modalidad del envío por correo es muy conflictiva, demorando muchos días la devolución
y en muchos casos nadie se hace cargo del extravío del equipo.
Se considera como muy negativo el Equipo entregado a los docentes (Olidata JumpPC), los
mismos han comenzado a presentar problemas que los Técnicos de los móviles CEIBAL no
arreglan y muchos de los equipos enviados a reparación al LATU vuelven como fueron.
CONECTIVIDAD
Existen múltiples dificultades relacionadas con este tema:
• Falta de conectividad en un número importante de escuelas, o conectividad intermitente,
problemas que muchas veces no son escuchados al hacer el reclamo en el Call Center.
• Serias dificultades de conexión en las zonas rurales.
• Escuelas rurales con más de 2 años con servidor sin ser habilitado, sin conectividad.
• Los servidores han comenzado a quemarse y se notifica no haber en stock.
Estas dificultades obstaculizan las tareas de los docentes y directores:
• Acceso a portales, páginas oficiales, etc.
• Pruebas online
• Trabajo con Plataforma Gurí
• Trabajo con los diferentes Proyectos que exigen conexión (plataforma CREA).
• Desarrollo de la labor diaria del docente.
OBSERVACIONES
Analizando el funcionamiento concreto de los diferentes cargos, se observa que existen
desfasajes entre los niveles: Departamento Ceibal Tecnología, Centro Ceibal Tecnología
(radicado en Inspecciones Departamentales), Inspecciones Departamentales, Direcciones de los
Centros educativos, lo cual conlleva a distorsiones en los objetivos o metodologías planteadas.
MAYORÍA DE LA COMISIÓN
Agregado (extractado de las resoluciones de la ATD Nacional de 2011)
“Ya en el 2007 manifestamos que el Plan CEIBAL proviene de una propuesta del Poder
Ejecutivo y no de los Organismos de la Enseñanza (ni CEIP ni CODICEN) violando la autonomía
de ANEP. Dicha propuesta, suponía que al entregar una computadora a cada niño de la Escuela
Pública, mejoraría significativamente los aprendizajes y permitiría la inclusión social de los
sectores más sumergidos, acortando la brecha digital entre ricos y pobres. Al respecto, decíamos
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