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ACTuALIDAD y POLíTICA TuRísTICA
sóLO EL 25% DEL sECTOR
uTILIZA LAs nuEVAs
TECnOLOgíAs
El porcentaje de empresas españolas
de hostelería y restauración
que tiene acceso a la Tecnología
de la Información y la Comunicación
(TIC) se eleva al 65,8% pero
menos de la mitad, el 25,8%, les
saca partido, según un informe elaborado
por la entidad pública Red.
es. El 31,5% de las empresas del
sector tiene al menos un ordenador
personal en el establecimiento,
y el 70% ha contratados servicios
de internet, aunque este porcentaje
podría ser mayor, ya que el 96,73%
tiene acceso a la red. Entre los que
se conectan a la red, un 93% usa el
correo electrónico, el 11,3% tiene
su propia página web, y el 11,2%
dispone de banda ancha.
LAs AgEnCIAs y LOs HOTELEs,
LOs Más DIsTInguIDOs COn
LA Q DE CALIDAD TuRísTICA
En la actualidad, 2.107 establecimientos
turísticos en España poseen
la certificación de calidad que
otorga el Instituto de Calidad Turística
Española (ICTE), 64 más que
en 2006. Las agencias de viajes,
con 1.153, y los hoteles y apartamentos
turísticos, con 446, son los
establecimientos con mayor número
de certificaciones.
LA COMunIDAD VALEnCIAnA
InCEnTIVA LA CALIDAD DE LAs
EMPREsAs DEL sECTOR
La Conselleria de Turismo de la
Comunidad Valenciana otorgará
250.000 euros en ayudas a
empresas y entidades turísticas
para la realización de 18 proyectos
para el desarrollo de actividades
de I+D+i (investigación, desarrollo
tecnológico e innovación), con
el fin de mejorar la calidad de su
producto. Las subvenciones se
enmarcan dentro del Plan Integral
de Calidad e Innovación Turística,
74 · · Septiembre 2007
B R E V E S · B R E V E S · B R E V E S · B R E V E S · B R E V E S
que tiene como objetivo generar
entre los empresarios del sector
una dinámica de innovación
constante, que permita mantener
y aumentar cuotas de mercado así
como acceder a los nuevos avances
tecnológicos y a la transferencia de
tecnologías que incrementen su
competitividad.
LAs RECLAMACIOnEs DEL
sECTOR TuRísTICO AuMEnTAn
un 52% En VERAnO
Las reclamaciones del sector turístico
han aumentado un 52% durante
los meses de verano respecto
al periodo comprendido entre enero
y junio, según un estudio realizado
por Legálitas, empresa especializada
en asesoramiento legal a particulares
y pequeñas empresas. Las
quejas más frecuentes que se producen
en el período estival están
relacionadas con el incumplimiento
de las compañías aéreas y de los
viajes combinados. Las reclamaciones
más habituales que recibe
el sector del transporte aéreo son
los retrasos en la hora de la salida,
las cancelaciones de vuelos, los retrasos
en la entrega del equipaje o
el overbooking.
PARQuEs REunIDOs ADQuIERE
EL PARQuE DAnés DE
BOnBOnLAnD
Parques Reunidos ha adquirido
el 100% de las acciones del Parque
Bonbonland, en Dinamarca,
aumentando su fortaleza en el ámbito
nacional e internacional, con
un total de 28 centros. Se trata de
una superficie de 210.000 metros,
con una oferta dirigida fundamentalmente
al segmento familiar. La
nueva adquisición, situada en las
proximidades de Copenhague, ha
aumentado recientemente su oferta
con un recinto cubierto anexo
llamado ‘Fantasy World’, y será la
séptima adquisición del grupo en
2007.
LOs EsPAÑOLEs PREFIEREn
FRAgMEnTAR sus
VACACIOnEs
El 74,9% de los españoles no
ha disfrutado de un mes seguido
de vacaciones en los últimos años,
sino que prefiere fragmentarlas y
repartirlas a lo largo del año, según
se desprende de un estudio que
ha realizado la central de reservas
hoteleras Hotels.com. El informe
muestra que los viajes culturales
o de compras de menos de una
semana a las principales capitales
son los que más han realizado los
españoles últimamente, con un
64,8% de los votos.
PALMA DE MALLORCA
CAPTARá LA ATEnCIón DEL
TuRIsTA CuLTuRAL
La capital de Baleares acogerá
entre el 19 y el 23 de septiembre
la primera edición de Art Cologne,
una exposición de arte en la que
participarán un total de 55 galerías
procedentes de 14 países. Será la
versión internacional de la feria tradicional,
que lleva más de cuarenta
ediciones en la localidad alemana
de Colonia, y durante la cual la
ciudad invitará a turoperadores y
prensa especializada para mostrarles
su oferta de cara al segmento
cultural.
EL sECTOR COnsIDERA
VALIOsAs LAs VIsITAs DE LA
FAMILIA REAL A MALLORCA
La Junta Directiva del Fomento
del Turismo de Mallorca presentó
una declaración en la que afirma de
forma unánime que el sector turístico
de la isla considera “valiosas”
las visitas periódicas de la Familia
Real a Mallorca. A los representantes
de todos los ámbitos turísticos
integrados en este organismo, se
unen en esta manifestación los de
grandes cadenas hoteleras como
Sol Meliá, Barceló y Piñero.
BOsnIA AsIsTIRá POR
PRIMERA VEZ A LA WORLD
TRAVEL MARKET
Bosnia-Herzegovina debutará
este año en la World Travel Market
(WTM) de Londres, que se celebrará
entre el 12 y el 15 de noviembre,
como parte de una nueva estrategia
para atraer turistas y erradicar
la posible visión negativa de este
destino generada por la guerra civil
vivida en la zona. La directora gerente
de la WTM, Fiona Jeffery, ha
dado la bienvenida al país de Los
Balcanes, en lo que define como “el
marco de negocios perfecto para
que perfilen su fortaleza como un
nuevo y excitante destino”.
EL TuRIsMO MéDICO En LA
InDIA FACTuRARá 1.500 M €
En 2010
Con un crecimiento que ronda
el 25% anual, el turismo de servicios
médicos alcanzará un valor de
2.000 millones de dólares (1.456
millones de euros) en el año 2010
en la India, según estimó el Ministerio
de Turismo del país asiático.
El mercado del turismo médico
tenía en la India un valor estimado
de 333 millones de dólares (242
millones de euros) en el año 2004,
en el que el país recibió a 150.000
pacientes para recibir tratamiento,
procedentes sobre todo de Estados
Unidos y Gran Bretaña pero también
de los países del Golfo Pérsico,
África y el Sur de Asia.
TREs MILLOnEs DE TuRIsTAs
VIsITAn LAs CuEVAs
EsPAÑOLAs CADA AÑO
Cerca de tres millones de visitantes
pasan al año por las 60 cuevas
turísticas que tiene España y que,
además de dejar 150 millones de
euros en las economías locales,
generan unos 1.000 puestos de
trabajo, según informó el presidente
de la Asociación de Cuevas
Turísticas Españolas (ACTE), Juan
José Durán Valsero.