Sistematización de las iniciativas regionales para la prevención del ...

En este sentido, cabe resaltar el trabajo que ha realizado la red Atlântica Hotels en Brasil, la cual
busca posicionarse como una empresa líder en valores éticos, independientemente de la
existencia o no de un sello de certificación.
b) Por tal motivo, es fundamental que el trabajo de fortalecimiento de las políticas éticas internas de
las grandes empresas turísticas, como es el caso de la red Atlântica Hotels, sea ampliamente
difundido entre otras grandes empresas del sector turismo y entre las medianas y pequeñas
empresas del sector, con la finalidad de generar un efecto de “contagio”. Este trabajo de difusión
lo debe hacer el propio sector empresarial de turismo, y también las autoridades de turismo.
c) Si bien es cierto el sello de certificación no debería ser el fin último que persiga el sector privado
de turismo con la implementación de una estrategia de prevención del turismo sexual infantil,
también es cierto que hay sectores de la empresa privada de turismo que tienen interés en contar
con un reconocimiento de las acciones que desarrollan. Esto fue puesto de manifiesto por el
gerente de operaciones del Ocean Palace Hotel & Resort de Natal, Rio Grande do Norte, Brasil,
quien manifestó la importancia de dar una acreditación o certificación a las empresas del sector
turismo que adhieran e implementen el código de conducta. En este sentido, debe resaltarse que
no todas las empresas del sector turismo están interesadas en contar con un sello de certificación
(dado que sellos de certificación existen muchos y no necesariamente dan un valor agregado). El
reconocimiento puede ser efectuado de otras formas, por ejemplo:
Mediante la difusión de parte del Estado y de la sociedad civil de las acciones que desarrolló
dicha empresa, con el objetivo último de posicionarse como una empresa preocupada por la
responsabilidad social.
Mediante el desarrollo de un sistema de incentivos, no necesariamente fiscales.
Mediante la incorporación de la empresa en catálogos preferenciales de turismo que
promocionen el turismo sostenible y responsable.
d) En general, la certificación sólo cobra un real sentido cuando marca una diferenciación respecto
al resto de empresas del mercado. Esta diferenciación es la que le da un valor agregado a la
empresa. Por este motivo, la gran mayoría de sellos de certificación han perdido credibilidad y la
gente ya no paga por los mismos. Es por ello que resulta importante buscar otras formas de
reconocimiento alternativas.
e) Al respecto, debe señalarse que, para las grandes empresas del sector turismo interesadas en
contar con un sello de certificación con credibilidad y reconocimiento a nivel internacional,
podría ser conveniente la inserción de las acciones de prevención del turismo sexual infantil
como una condición para el otorgamiento de la certificación ISO referida a la responsabilidad
social empresarial, la cual está en proceso de implementación. 18 A la fecha el sistema ISO tiene
gran aceptación a nivel mundial y las grandes empresas pagan por tener los sellos de certificación
18 El sistema de certificación ISO ha tenido y tiene gran credibilidad y reconocimiento a nivel mundial. En estos
momentos existen en el mercado sellos ISO creados para certificar la calidad del producto o servicio y para certificar los
estándares de protección y respeto del medio ambiente.