Sistematización de las iniciativas regionales para la prevención del ...

“Promoción y apoyo a la adopción de prácticas de responsabilidad social corporativa por el sector privado para
garantizar los derechos de los niños, niñas y adolescentes, como por ejemplo, la implementación de códigos de ética y de
conducta para las empresas del sector turístico y proyectos de capacitación profesional para la construcción de un
proyecto de vida ciudadana.”
Las autoridades de turismo de los países deben promover el desarrollo de buenas prácticas de
responsabilidad social empresarial, independientemente de la adopción de códigos de conducta
contra la ESCI (véase punto 10.2.b).
Estudiar e identificar mecanismos de certificación de validez y credibilidad internacional dentro
de los cuales puede incorporarse, como requisito para el otorgamiento de las certificaciones, la
implementación de un código de conducta contra la ESCI.
Lograr un acercamiento de parte de las autoridades de turismo, de la sociedad civil y del sector
empresarial a Rainforest Alliance (Alianza para Bosques) que tiene a su cargo la Secretaría
Técnica de la Red de Turismo Sostenible de las Américas, para fortalecer e impulsar una pronta
inclusión de una política de rechazo y prevención de la ESCI dentro de los criterios exigidos por
los programas de certificación en turismo sostenible existentes en América y dentro de los
contenidos de capacitación que son difundidos por las organizaciones no gubernamentales que
trabajan por el fortalecimiento de la sostenibilidad turística.
Promover desde las autoridades de turismo, desde el sector privado y desde la sociedad civil, la
elaboración de guías o módulos de capacitación para el personal que trabaja en contacto directo
con el turista, que puedan ser utilizados en los procesos de implementación de un código de
conducta o en cualquier otro proceso que implique la capacitación del personal que trabaja en
turismo. Para garantizar su utilidad, las guías o módulos deben contener ejemplos concretos de
situaciones de ESCI que se pueden presentar en el contexto del turismo y cómo enfrentarlas.
Asimismo, deben informar y explicar las consecuencias legales negativas de la ESCI que
correspondan a la legislación de cada país.
Resulta fundamental que los programas de capacitación a prestadores de servicios turísticos
presten especial atención a la identificación de los “indicadores de riesgo” que permitan detectar
situaciones de ESCI. Esta temática debe ser abordada con especial énfasis con el personal que
labora en establecimientos de hospedaje. Los “indicadores de riesgo” deben ser incluidos en todo
módulo o guía de capacitación que se elabore para la capacitación de prestadores de servicios
turísticos respecto a la problemática de la ESCI.
Asimismo, las autoridades de turismo, en coordinación con las autoridades educativas, deben
promover la capacitación de los estudiantes de los centros de formación en turismo y de las
facultades universitarias de turismo y hotelería respecto a la problemática de la ESCI, mediante el
desarrollo de cursos de extensión, actividades complementarias, prácticas preprofesionales que
permitan capacitar a prestadores de servicios turísticos en la temática de la ESCI, foros y
conversatorios, y también mediante la inclusión en los planes de estudio de la problemática de la
ESCI y cómo enfrentarla y prevenirla desde el sector turismo.
Fomentar la suscripción de convenios entre las universidades y las autoridades de trabajo y
educación de los países para reconocer como prácticas preprofesionales las actividades de
capacitación a prestadores de servicios turísticos sobre la prevención de la ESCI, que realicen los