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" #! &%$'()*+,-./0 12 3 4 5 6 7 8 9 : ; @ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL BENIDORM ¢¡¤£¦¥¦§©¨ ACBEDGFIHIJ Fase II. Engloba la zona Centro comprendida entre los ejes Martínez Alejos, Pérez Llorca, Arco Iris, Primavera, Jaime I y Parque de Elche. Fase II. Se amplia a los principales ejes de las zonas de playas: Mediterráneo, Madrid, Ametla de Mar, Lepanto , etc. 10 PROPUESTAS COMERCIALES Remodelación del Mercado Municipal. Los Mercados Municipales han recobrado importancia en las últimas décadas como equipamientos comerciales integrados en los núcleos urbanos, muchos de ellos en los centros históricos, porque son considerados equipamientos singulares que, además de dotar a la población del entorno –que suele coincidir con población mayor con menor capacidad de movilidad para el abastecimiento-, ejercen una doble función comercial. Por un lado, la propia de abastecimiento para la que se crearon y, por otro, la de equipamiento atractivo que sirve de locomotora de la zona en la que se ubica. Estos han sido los principales motivos que han impulsado a las administraciones públicas a llevar políticas de recuperación y puesta en valor de estos equipamientos. El Mercado Municipal de Benidorm está localizado en el Ensanche, en el límite del Casco Antiguo del municipio, en un entorno muy comercial. Actualmente este Mercado mantiene únicamente 43 puestos activos, es decir, el Mercado tiene un 66,7% de sus puntos de venta sin actividad. Este dato es un indicador de la pérdida de importancia del Mercado en la estructura comercial municipal. La cuota de mercado en bienes diarios es del 8%, situando al equipamiento en 5º lugar de realización de compra. Esta cuota, según medias de referencia, debería aumentar hasta alcanzar un porcentaje entre el 10% y el 15%. 259
" #! &%$'()*+,-./0 12 3 4 5 6 7 8 9 : ; @ PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL BENIDORM ¢¡¤£¦¥¦§©¨ ACBEDGFIHIJ El 18,3% de los residentes realizan habitualmente compras en el Mercado Municipal. Este porcentaje asciende hasta el 22,5% para la población mayor de 50 años y es algo inferior (13,4%) para los menores de 29 años, lo que pone de manifiesto que el cliente de este Mercado Municipal es de edad media o avanzada. Esta población es la que mayor dificultad tiene para desplazarse, por lo que es conveniente seguir manteniendo una dotación de estos productos de primera necesidad que garanticen el abastecimiento a estos residentes. 10 PROPUESTAS COMERCIALES El área de influencia del Mercado Municipal abarca fundamentalmente a los residentes de la Zona Norte (35,2%) y Zona Este (22,2%), pese a que su ubicación en el Centro. La valoración, respecto a determinados aspectos, permite afirmar que: La calidad de los productos está bien considerada por el 95% de los clientes. La atención personalizada está muy bien valorada por más del 90% de compradores. En cambio, los aspectos que mayoritariamente, se consideran malos son: Estado físico del mercado. Casi 1 de cada 5 clientes lo consideran malo y 15 de cada 100 muy malo. La limpieza e higiene. El 23% opinan que es mala y el 6,5% muy mala. El grupo de clientes que, mayoritariamente, se queja del estado físico del mercado es el de edades comprendidas entre 30 y 49 años. También manifiestan más la necesidad de reformar el Mercado Municipal las personas que residen en Zona de Levante (el 57% cree que el estado físico es malo o muy malo) y las de la Zona Centro (100%). 260
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