Manual associatiu sobre la constitució i posada en marxa d'una ...

La mediació: sistema de resolucióde conflictesEn ocasions, en el si de les associacions es produeixen conflictesentre els socis, junta directiva, treballadors etc. quepoden donar lloc a problemes greus que poden arribar inclúsa determinar la dissolució de l’entitat.Per tal d’evitar la judicialització de qüestions privades, l’article2.2 de la llei 15/2009, del 22 de juliol, de mediació en l’àmbitdel dret privat ha previst expressament l’aplicació de la mediaciócivil per a qualsevol tipus de qüestió o pretensió en matèriade dret privat que es pugui conèixer en un procés judicial i quees caracteritzi perquè s’hagi trencat la comunicació personalentre les parts, si aquestes han de mantenir relacions en elfutur i, particularment, entre d’altres, els conflictes relacionalssorgits en l’àmbit de les associacions i les fundacions.Però què és la mediació?La llei defineix la mediació com un procediment no jurisdiccionalde caràcter voluntari i confidencial que s’adreça a facilitarla comunicació entre les persones, per tal que gestioninper elles mateixes una solució dels conflictes que elsafecten, amb l’assistència d’una persona mediadora queactua d’una manera imparcial i neutral.En la mediació és fonamental la comunicació adequada entreles parts i, per tant, cal que el mediador faciliti el diàleg, promoguila comprensió entre les parts i ajudi a cercar solucionsal conflicte.La mediació es pot dur a terme:a ) Abans d’iniciar el procés judicial, quan es produeixen lesdiscrepàncies.b ) Quan el procés judicial està pendent, en qualsevol de lesinstàncies i els recursos, en execució de sentència o en lamodificació de les mesures establertes per una resoluciójudicial ferma, segons els termes determinats per la legislacióprocessal.Les característiques principals de la mediació són:■ La voluntarietatImplica que les parts són lliures d’acollir-s’hi o no, i també dedesistir-ne en qualsevol moment.Si un cop iniciat el procediment de mediació qualsevol de lesparts en desisteix, no poden tenir efectes en un litigi ulterior:a ) el fet del desistiment,b ) les ofertes de negociació de les parts,c ) els acords que hagin estat revocats dins el termini i en laforma escaient,d ) ni cap altra circumstància coneguda com a conseqüènciadel procediment.■ La imparcialitat i neutralitat de la persona mediadoraLa persona mediadora exerceix la seva funció amb imparcialitati neutralitat, tot garantint la igualtat entre les parts. Had’ajudar els participants a assolir per ells mateixos els compromisosi les decisions sense imposar cap solució ni capmesura concreta i sense prendre-hi part.No pot actuar com a mediador la persona que anteriormentha intervingut professionalment en defensa dels interessosd’una de les parts en contra de l’altra ni en aquells casos quemantenen relació familiar o d’amistat.■ La confidencialitatTotes les persones que intervenen en el procediment de mediaciótenen l’obligació de no revelar les informacions que coneguina conseqüència d’aquesta, per tant, estan obligats a laconfidencialitat pel secret professional.Les actes que s’elaboren al llarg del procediment de mediaciótenen caràcter reservat.Aquest principi té una excepció i és en el cas que alguna deles parts estigui amenaçada o s’hagin produït fets delictiusperseguibles d’ofici.VI. La mediació a les associacions85