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Publicación CEPYME500 2017

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#SECTOR DISTRIBUCIÓN COMERCIAL MAYORISTA<br />

¿Cúal es su mayor fortaleza como compañía?<br />

La mayor fortaleza del grupo y su mayor activo es su<br />

marca, NUBA, junto con el talento de las personas<br />

que trabajan en el. Es lo que nos ha permitido “industrializar”<br />

el segmento de lujo sin perder la excelencia<br />

en el servicio y una diferenciación cada vez mas<br />

significada.<br />

¿Cuál es el principal valor añadido que aporta<br />

NUBA a sus clientes?<br />

Nuba garantiza una experiencia segura, única y<br />

absolutamente personalizada a sus clientes, tanto<br />

particulares como empresas. El producto y el servicio<br />

Nuba son aspiracionales por naturaleza y la calidad<br />

percibida está en los espacios de la excelencia. La<br />

oferta para el segmento de empresas es integral<br />

pasando por servicios premium para alta dirección,<br />

incentivos y eventos, pero también por comunicación<br />

y marketing, además del receptivo para multinacionales.<br />

¿Cómo describiría el entorno de trabajo en NUBA?<br />

¿Apuestan por la concilación, programas de incentivos,<br />

salario emocional, etc? ¿Favorecen el intraemprendimiento?<br />

La gestión de personas es una función nuclear para<br />

el grupo Nuba. Incorpora formulas de retribución<br />

variable, formación y evaluación personal inéditas en<br />

el sector, premia y apoya la meritocracia, y desarrolla<br />

la flexibilidad laboral fomentando el teletrabajo<br />

y la conciliación familiar. Mantener y captar talento<br />

es fundamental. Se están desarrollando carreras<br />

profesionales personalizadas para los empleados y la<br />

delegación y dirección por objetivos lideran nuestra<br />

forma de trabajar.<br />

¿Qué retos va a afrontar NUBA en los próximos dos<br />

años?<br />

Los retos clave que va a afrontar Nuba en los<br />

próximos tiempos son la integración de las nuevas<br />

unidades de negocio adquiridas y la organización y<br />

capacidades que hay que incorporar necesariamente<br />

al convertirnos en una multinacional. Esto obligará a<br />

la creación de algunas nuevas áreas de gestión, al<br />

fortalecimiento de otras y probablemente a la reingenieria<br />

de sistemas y procesos. Todo ello sin olvidar el<br />

reto que significa continuamente para un sector tan<br />

maduro, la incorporación de nuevas tecnologías, la<br />

posible aparición de modelos o tecnologías disruptivas<br />

y los cambios en los hábitos de consumo de<br />

nuestro segmento de clientes.<br />

Del 1 al 10 ¿Qué nota podría a su Compañia en materia<br />

de digitalización o transformación digital? ¿Por<br />

qué?<br />

Transformación digital: En esto somos muy ambiciosos<br />

porque aunque hemos avanzado sin parar en este aspecto<br />

durante nuestros 23 años, el ritmo de crecimiento<br />

exige aun mayores inversiones y desarrollos. Lo dejaría<br />

en un 6 por el excitante camino y enormes oportunidades<br />

que tenemos en este campo: marketing digital<br />

y predictivo, experiencia de clientes, CRMs, modelo<br />

de ERP, comunicación y tecnologías aplicadas en las<br />

ventas… etc.<br />

¿Apuesta NUBA por la innovación? ¿Cómo?<br />

La innovación es la clave de la diferenciación, luego es<br />

uno de los pilares de nuestro desarrollo empresarial. En<br />

un sector muy maduro, como el turístico, solo la innovación<br />

permite sobrevivir. Durante la crisis económica que<br />

hemos pasado, más del 40% de las agencias de viajes<br />

españolas han desaparecido. Empeñarse en mantener<br />

paradigmas inexistentes, modelos de distribución<br />

ineficientes, y mantener márgenes sobre commodities<br />

que son extremadamente más competitivos al distribuirse<br />

mediante plataformas tecnológicas online, junto<br />

con la no aplicación de nuevas tecnologías en todos los<br />

ámbitos de la empresa no pueden más que llevar a la<br />

desaparición.<br />

Nº EMPLEADOS 2015<br />

EBITDA 2015<br />

RENTABILIDAD ECONÓMICA ROA 2015<br />

VENTAS 2015<br />

TASA ANUAL CRECIMIENTO VENTAS<br />

Periodo 2013 - 2015<br />

25<br />

643.261 €<br />

10,96 %<br />

14.464.532 €<br />

15,31%<br />

PABLO DEL POZO<br />

Presidente Ejecutivo Grupo NUBA<br />

<strong>CEPYME500</strong> | 111

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