Publicación CEPYME500 2017

#SECTOR SERVICIOS PROFESIONALES
Atomización y especialización, rasgos del sector
En términos generales, la situación del sector es
mejor que la de otros que han sufrido más la crisis
o que se adaptaron peor a ella, lo cual no quita para
que también en éste se dejara notar con intensidad,
tanto más si tenemos en cuenta que, al ser empresas
que trabajan para otras, han sufrido en primera
persona las dificultades propias y en segunda, las de
sus clientes y socios.
Así, por ejemplo, algunos de los sectores más castigados
por la crisis, como la banca o las administraciones
públicas, están precisamente entre los principales
clientes de consultoría y servicios profesionales. A
medida que éstos se van recuperando, el sector lo va
haciendo en paralelo. La reforma laboral ha ayudado
mucho, aunque hay que profundizar en ella para
seguir mejorando.
Los últimos años también ha servido para hacer una
especie de selección natural, ya que han desaparecido
muchas empresas pequeñas o poco consolidadas,
mientras que han sobrevivido las grandes, medianas
y las mejores pequeñas, lo cual en parte ha reducido
la gran atomización que caracteriza a este negocio,
que no obstante sigue siendo una de sus principales
características para bien y para mal.
Entre las principales ventajas y oportunidades
del sector, podemos destacar su gran capacidad
de externalización y especialización, así como su
potencial para aportar enfoques expertos y multidisciplinares,
virtudes capitales en el actual escenario.
También cuestiones coyunturales como el fenómeno
de la transformación digital y todo lo referente
a la llamada Revolución 4.0, que es casi imposible
afrontar con éxito sin ayuda de los consultores y otros
profesionales de nuestro sector.
En cuanto a las dificultades, algunas de ellas son
consecuencia precisamente de la composición del
mismo, en el que las denominadas Big Four (las cuatro
grandes consultoras) y los grandes bufetes tienen
mucha capacidad para acaparar el mejor talento, lo
que se agrava por la dificultad de las pequeñas y medianas
firmas para invertir en sus recursos humanos
y la escasez en el actual mercado laboral de perfiles
con competencia y experiencia suficientes para dar
respuesta a la nueva realidad tecnológica.
Además, esa atomización de empresas con tamaños
y de subsectores distintos también dificulta su
asociacionismo y representación, con todo lo que ello
implica para la defensa de sus intereses, una carencia
que FENAC ayuda a corregir como entidad de
referencia.
Otro problema endémico del sector son los retrasos
en pagar de uno de sus principales clientes, como
son las administraciones, lo que genera considerables
dificultades en muchas firmas con un importante
volumen de negocio en contratos y subvenciones
públicas.
Es cierto que, sobre todo en las primeras, se ha
reducido bastante la morosidad institucional, que sin
embrago sigue siendo muy gravosa y, en la mayoría
de los casos, excediendo los plazos legales. Por eso
es necesario que se aborde la contratación de servicios
a través de licitaciones y no de subvenciones.
Así, una de las propuestas concretas sería que las
subvenciones se rigieran por los mismos plazos que
el resto de pagos del sector público y privado para
que no transcurran incluso varios años desde que una
empresa presta un servicio a la sociedad a través de
subvenciones hasta que cobra de la administración
correspondiente.
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