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Sector Economía digital<br />
Análisis sectorial<br />
costes y mejorando la eficiencia. No<br />
se trata de digitalizar por digitalizar,<br />
sino de ver dónde aporta valor.<br />
Pero no solo nos ayudará con los<br />
procesos, también contribuirá a<br />
mejorar la relación con nuestros<br />
clientes, ya que, gracias a los datos,<br />
podemos trazar sus hábitos de<br />
uso y sus preferencias, podemos<br />
segmentar nuestra base de clientes<br />
por tipología y hacer ofertas personalizadas<br />
en tiempo real, desarrollando<br />
nuevas propuestas que mejoren<br />
su fidelización y nos ayuden a<br />
captar nuevos clientes en cualquier<br />
lugar del mundo, aunque seamos<br />
una pyme.<br />
Lógicamente, antes de empezar un<br />
proceso de digitalización, tenemos<br />
que hacer una revisión integral y un<br />
plan estratégico, porque es probable<br />
que no podamos hacer todo lo<br />
que se necesita a la vez, y habrá que<br />
priorizar.<br />
A nivel de inversión, tenemos la<br />
oportunidad de beneficiarnos de<br />
los Fondos Europeos, que dedican<br />
un 67% a digitalización y sostenibilidad.<br />
Programas como el Kit Digital<br />
o las ayudas a formación en talento<br />
digital nos facilitarán la implementación<br />
de nuestro plan estratégico<br />
de digitalización. En cualquier caso,<br />
hemos de ser conscientes de que<br />
la digitalización puede ayudarnos<br />
a vender más, mejor y con menores<br />
costes. Esto nos permitirá crecer y<br />
crear empleo, así como, mantener/<br />
mejorar nuestra competitividad a<br />
nivel nacional e internacional.<br />
El sector digital español está preparado<br />
y la pyme española, también.<br />
Vamos.<br />
“A nivel de inversión, tenemos la oportunidad de beneficiarnos de los<br />
Fondos Europeos, que dedican un 67% a digitalización y sostenibilidad.<br />
Programas como el Kit Digital o las ayudas a formación en talento<br />
digital nos facilitarán la implementación de nuestro plan estratégico<br />
de digitalización. En cualquier caso, hemos de ser conscientes de que<br />
la digitalización puede ayudarnos a vender más, mejor y con menores<br />
costes. Esto nos permitirá crecer y crear empleo, así como, mantener/<br />
mejorar nuestra competitividad a nivel nacional e internacional”.<br />
Francisco Hortigüela | Director general de AMETIC<br />
Líderes en crecimiento empresarial <strong>2022</strong> <strong>CEPYME500</strong> | 183