Política Regional de Turismo de Bío Bío - Gobierno Regional de la ...

capital humano incluye desarrollar a los artesanos con capacitación para cada una de las
habilidades requeridas y específicas a su arte.
� La oferta no es competitiva
El bajo nivel de desarrollo de la oferta determina que no está estructurada la cadena de
valor del turismo, es una industria con bajo valor. En los diagnósticos realizados, surgen
múltiples dimensiones en relación al desarrollo de la oferta, de los cuales destacan los
siguientes.
a. Desarrollar la industria del entretenimiento como política regional. El turismo no es
sólo gastronomía y alojamiento, sino que son múltiples las actividades recreativas
(incluyendo deportivas) las que forman parte del mix de servicios que se pueden
implementar. Impulsar estos servicios de entretenimiento deben ser parte de una
política regional de turismo. Esta política no es algo nuevo, ya que se ha identificado
que la mayoría de las instituciones de fomento están trabajando en la creación de
servicios a todo nivel en la región.
b. Líneas estratégicas para el desarrollo de souvenir artesanal característico de la región.
El souvenir artesana cumple dos funciones claves en la industria turística: rescata y
pone en valor la identidad local, sus artes y tradiciones, y genera ingresos de valor
agregado a los trabajadores manuales o artesanos de la región. Para impulsar esta
actividad se requiere implementar distintos instrumentos: diseño e innovación en
productos y técnicas artesanales para lograr resultados en productos con mayor valor
agregado. Ideas de interés surgen de los expertos regionales, como por ejemplo
realizar un trabajo en conjunto entre los productores artesanales con los creativos
locales que aporten con diseño, realizar concursos de productos entre artesanos,
diseñadores gráficos, industriales, orfebres, arquitectos etc.
Paralelamente, para lograr un desarrollo de los souvenirs se deben implementar los
canales necesarios para su comercialización en los destinos turísticos principales,
implementando lugares apropiados para su venta, mezclado con gastronomía típica y
otras actividades turísticas. Las políticas para el desarrollo del souvenir deben
acompañarse con políticas y regulaciones para las ferias artesanales, donde se
valorice este canal de comercialización típicamente turístico.
� La imagen turística es débil
El bajo desarrollo de producto, la baja profesionalización y ausencia de estrategias
provocan que la imagen turística de la región sea débil. La región es desconocida para la
demanda potencia, y el mensaje que se transmite es disperso y poco segmentado. El
desarrollo de la imagen tiene que realizarse de manera profesional y coordinada,
segmentando el mercado y centrada en potenciar los destinos principales. Para una oferta
regional de bajo nivel de conocimiento, se deben seleccionar estrategias de despliegue y
de penetración de mercado, para lo cual es fundamental el diseño de la imagen y la
selección de los servicios para la creación de los destinos.
� Insuficientes productos turísticos puestos en valor
Los recursos naturales, culturales, urbanos no están valorizados en el mercado turístico. El
eje orientador de la puesta en valor de los recursos turísticos tiene que ser el desarrollo de
los destinos prioritarios. Los instrumentos a utilizar son múltiples, considerando planes de
desarrollo, modelos de gestión, e inversiones.
Política Pública Regional de Turismo – Región de Bío Bío
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