Política Regional de Turismo de Bío Bío - Gobierno Regional de la ...

‐El Servicio es responsable de la ejecución de un eje de la Estrategia de Desarrollo Regional: la
Puesta en Valor del Patrimonio Natural y Cultural de la Región del Bío Bío.
� Eje 2: Turistas Satisfechos
La obtención de una mejor posición competitiva en el mercado turístico se fundamenta en lograr
que los turistas, nacionales y extranjeros, satisfagan sus necesidades y superen sus expectativas.
Un turista satisfecho se traduce en mayor fidelidad, crecimiento de los ingresos y, por lo tanto,
mayor rentabilidad para el sector. Así mismo contar con información veraz, oportuna y fidedigna.
En la Región de Bío Bío:
‐ Programa de Conciencia Turística y Mejoramiento de la gestión (FNDR)
‐ Programa de Calidad Turística, certificación de calidad. Actualmente el Sistema de Calidad
contempla cuatro áreas o subsectores de la actividad: Servicios de alojamiento; Agencias de viaje
y tour operadores; Actividades de turismo aventura; Guías de turismo.
� Eje 3: Promoción Turística / Marketing Integral
Potenciar la imagen turística a través de la generación de sinergias y el diseño de una Estrategia de
Marca son elementos indispensables para el logro de una adecuada extensión y fortalecimiento
del valor de un destino.
Trabajo Asociativo con el sector privado y Promoción Nacional e Internacional
En la Región de Bío Bío:
‐ Promoción Nacional Financiamiento FNDR desde año 2003.
‐ Presentación este año de Proyecto Inserción Internacional
‐ Posicionamiento marca Descubre Bío Bío.
� Eje 4: Ordenamiento Territorial
La planificación de las actividades turísticas, que asegure su sustentabilidad, constituye uno de los
principales objetivos que los visitantes y las comunidades residentes exigirán a las autoridades.
‐ Desarrollo turístico de áreas naturales y silvestres protegidas
‐ Orientar el desarrollo de políticas y programas públicos en áreas de interés.
Desarrollo de infraestructura acorde con el turismo.
En la Región de Bío Bío:
CEIT : Saltos del Laja
ZOIT : Cuenca Lagos Lanalhue y Lleu Lleu
Nevados de Chillán
Laguna del Laja
PLADETUR Territoriales
� Eje 5: Coordinación Público‐Privada
‐ Coordinación y colaboración orientada hacia la consolidación de la industria.
‐ Políticas públicas coherentes e integrales para fomentar el desarrollo turístico.
En la Región de Bío Bío:
5 territorios Chile Emprende priorizaron Turismo como eje de desarrollo y Sernatur es servicio
Socio y ejecuta parte del financiamiento.
Hay otras mesas público privadas funcionando en la región. (Alto Bío Bío, Los Ángeles, Tomé).
Trabajo Asociativo con municipios: Red de Turismo Municipal en toda la región del Bío Bío, con
redes provinciales funcionando en forma mensual.
� Eje 6: Innovación y Desarrollo de Mercado
‐ El diseño de programas especiales de desarrollo turístico con el fin de que estos nuevos
programas rompan con la estacionalidad del sector.
La innovación en el desarrollo de productos turísticos fomentando el uso de las nuevas
tecnologías a las empresas, como herramienta de promoción y de mejoramiento de la gestión.
Desarrollar líneas de fomento para consolidar infraestructura turística competitiva.
En la Región de Bío Bío:
Política Pública Regional de Turismo – Región de Bío Bío
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