IDEAT OVAT SINUN... - Euroland
IDEAT OVAT SINUN... - Euroland
IDEAT OVAT SINUN... - Euroland
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Case<br />
Erityiset myyntitiimit vastaavat kustakin<br />
asiakasryhmästä jokaisessa maassa, jossa<br />
Outokumpu toimii. Maantieteellisesti<br />
Outokummun päämarkkina-alue on Eurooppa,<br />
mutta konserni tavoittelee merkittävää<br />
kasvua Intian, Kiinan ja Itä-Euroopan<br />
kaltaisilla alueilla. Keskeinen osa liiketoimintaa<br />
loppukäyttäjä- ja projektiasiakkaiden<br />
kanssa on Outokummun avainasiakkailleen<br />
tarjoama palvelu. Avainasiakasvastaavilla<br />
tiimeineen on käytettävissään riittävästi<br />
asiantuntevia resursseja palvella avainasiakkaita<br />
yksilöllisellä tavalla ja tarjota räätälöityjä<br />
ratkaisuja koko maailmassa.<br />
Huippudesignia maailman pohjoisimman<br />
terästehtaan jaloteräksestä<br />
”Toiset asiat pysyvät luonnostaan yksinkertaisina.<br />
Niin myös syvistä vesistä nimensä<br />
saanut JAUR, maailman pohjoisimman terästehtaan<br />
jaloteräksestä valmistetut käyttö-<br />
ja sisustusesineet. Tulos on kuin sen lähde,<br />
luonto, itse: suora, mutkaton ja kaunis.<br />
Pakottamaton.”<br />
Näillä sanoilla luonnehditaan Marimekon<br />
valikoimiin syksyllä 2007 saapunutta<br />
JAUR-teräsdesignkokoelmaa. ”Maailman<br />
pohjoisin terästehdas” on tietenkin<br />
Outokummun Tornio Works.<br />
Torniolaisen muotoilijan Eero Hyrkkään<br />
suunnittelema kokoelma sisältää viisitoista<br />
tuotetta, muun muassa vesi- ja kahvikannuja,<br />
ottimet, samppanjanjäähdyttimen<br />
sekä tarjottimia. ”Tätä on hiottu niin kauan,<br />
että siinä ei ole mitään ylimääräistä. Siinä<br />
on rauha”, suunnittelija kiteyttää.<br />
Asiakassuhteet jakelija-<br />
ja jatkojalostusasiakkaiden<br />
kanssa pitkäaikaisia<br />
Merkittävää osaa ruostumattoman teräksen<br />
markkinoista palvellaan jakelijoiden ja palvelu-keskusten<br />
kautta. Suuri osa Outokummun<br />
asiakaskunnasta on näitä asiakkaita, ja<br />
he ovat jatkossakin Outokummun liiketoiminnan<br />
avainkumppaneita. Strategisena tavoitteena<br />
on vahvistaa edelleen suhteita pitkäaikaisten<br />
jakelukumppanien kanssa. Tämä on<br />
erityisen tärkeää standardituotteissa, joita toimitetaan<br />
markkinoille suurina määrinä.<br />
Myös suuret jälleenvalssaajat ja putkenvalmistajat<br />
ovat Outokummulle tärkeä markkinasegmentti.<br />
Kuten jakelijoidenkin kanssa,<br />
Outokumpu pyrkii erityisen tiiviisiin asiakas-<br />
”Olen täysin myyty näille upeille tuotteille<br />
ja niiden tinkimättömälle suunnittelijalle,<br />
jonka designissa kohtaavat puhtaat<br />
linjat ja käytännöllisyys. Erityisen järisyttävää<br />
minusta on se, että nämä tuotteet<br />
valmistetaan käsityönä Hyrkkään perus-<br />
suhteisiin, joiden myötä se voi kehittää tuotteitaan,<br />
prosessejaan ja työskentelytapojaan<br />
pitkällä aikavälillä asiakkaan eduksi.<br />
Uudessa kaupallisessa organisaatiossa<br />
liiketoiminta on järjestetty kahteen segmenttiin:<br />
• Jakelijat<br />
• Jälleenvalssaajat, jatkojalostajat ja putkenvalmistajat<br />
Osa myyntihenkilöstöstä keskittyy ainoastaan<br />
näihin asiakasryhmiin. Tällä tavoin<br />
Outokumpu kykenee palvelemaan jakelijoita<br />
ja suuria jatkojalostajia niille optimaalisella<br />
tavalla.<br />
Jakelija- ja jatkojalostajaliiketoiminnan<br />
maantieteellinen painopistealue on<br />
Eurooppa.<br />
tamassa yrityksessä Torniossa paikallisen,<br />
maailman pohjoisimman terästehtaan tuottamasta<br />
materiaalista. Kunniaa suomalaiselle<br />
osaamiselle”, Marimekon Kirsti Paakkanen<br />
sanoo.<br />
Kuva: Design House Idoli.<br />
Outokumpu Vuosikertomus 2007 33