08.04.2014 Views

kuin pannulla ruskistettua - Saarioinen

kuin pannulla ruskistettua - Saarioinen

kuin pannulla ruskistettua - Saarioinen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Asiakastoiveista<br />

rakentui uusi Rosso<br />

Yllä: Uudessa Rossossa antipastit on<br />

tuotu vitriiniin asiakkaan nähtäville, jolloin<br />

omaan makuun sopivat herkut on helpompi<br />

valita alkupalalautaselle.<br />

Suomen tunnetuin ravintolaketju Rosso uudisti konseptinsa ja ruokalistansa<br />

nykyasiakkaiden toiveiden mukaan. Rosso bottega/cucina tarjoaa kotimaista lihaa<br />

italialaisin maustein – Carne di manzo alla griglia eli grillattua härkää.<br />

Avara ravintolasali, johon valo pääsee teippaamattomista ikkunoista,<br />

tummat, puiset pöydät ja sirot kirkkaanpunaiset tuolit, valkoiset<br />

tyylikkäät valaisimet pöytien yllä. Raikasta ja yksinkertaista. Vaalean,<br />

puisen palvelutiskin taustaa hallitsee tunnelmallinen, haloilla lämmitettävä<br />

avotuliuuni. Tältä näyttää 2010-luvulle päivitetty uusi Rosso,<br />

jollainen on vuoden 2011 aikana avattu Porvooseen ja Järvenpäähän.<br />

SOPII ERILAISIIN TILANTEISIIN. Uutta ei ole vain ravintolasalin<br />

sisustus.<br />

- Koko Rosson asiointikonsepti on mietitty uudelleen tämän päivän<br />

asiakastarpeita vastaavaksi, SOK:n ravintoloiden tuotekehityksestä<br />

vastaava projektijohtaja Atte Vannasmaa sanoo.<br />

Suunnittelun pohjana on käytetty lukuisia asiakas- ja markkinatutkimuksia.<br />

Uudessa Rossossa keskiössä ovat erilaiset ravintolaasiakkaat<br />

ja moninaiset ruokailutilanteet, joita kaikkia konseptin pitää<br />

palvella.<br />

- Ravintolan on mukauduttava asiakkaan odotuksiin ja toivomuksiin<br />

eikä toisin päin, Vannasmaa tiivistää.<br />

HELPPO TILATA JA MAKSAA. Sekä tilaamisesta että maksamisesta<br />

on pyritty tekemään asiakkaalle mahdollisimman helppoa. Asiakkaat<br />

saatetaan pöytiin, mutta kiireinen lounasasiakas voi tehdä<br />

tilauksen myös palvelutiskillä. Ruuat eivät ole vain nimiä listalla, vaan<br />

ne on tuotu lähemmäs asiakasta: antipastit ovat esillä vitriinissä ja<br />

teksti ella koota KUVAT sami kulju<br />

16 1/2012

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!