MOINE-GIRARDOT-Intelligence et gouvernance territoriales-cours-1-3

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les informations recueillies ne sont pas exploitables pour la décision stratégique d’entreprise sur le marché concurrentiel. Page 34 sur 70 A l’inverse, l’intelligence économique est intéressée par l’ensemble des solutions scientifiques et technologiques qui constituent un aspect du « knowledge management » (gestion des connaissances) et qui concernent la collecte d’information et leur organisation dans des bases de données, en intégrant des données provenant notamment des services de gestion des ressources, de marketing et de relations clients de l’entreprise, puis l’extraction des données utiles (data mining) pour les transformer en intelligence. Vernon PRIOR définit comme suit le knowledge management : “La gestion des connaissances est processus intégré systématique d'identification, de collecte, de stockage, d'extraction et de transformation de l'information et des actifs de connaissances en connaissances qui sont facilement accessibles dans le but d'améliorer la performance de l'organisation. Les principes fondamentaux de la gestion des connaissances sont d'améliorer la prise de décision, de favoriser l'innovation, d’établir des relations, d’établir la confiance, de partager l'information, et d’améliorer l'apprentissage. Les moyens pour ce faire pourrait inclure des programmes d'apprentissage et de paraînnage, des briefings et des débriefings, des babillards électroniques, des bases de données, des documents, des cartes de connaissances, des programmes éducatifs et de formation, des rencontres, des réseaux, et des visites. L’améliorations des performances peur s'effectuer par l'apprentissage, la résolution de problèmes, la planification stratégique et la prise de décisions. 16 L’intelligence économique revendique une éthique, celle d’employer exclusivement des moyens légaux, à la différence de l’espionnage industriel qui est une activité illégale. Cette éthique concerne également le respect de l’État. Dans le contexte agonistique de la mondialisation, l'intelligence économique implique la défense et la promotion des entreprises nationales dans des secteurs stratégiques clés. Le développement communautaire, « community development », est un concept développé dans le monde anglo-saxon en matière de développement local. Selon la formule 16 “Knowledge management is an integrated, systematic process for identifying, collecting, storing, retrieving, and transforming Information and Knowledge assets into Knowledge that is readily accessible in order to improve the performance of the organisation. The basic tenets of knowledge management are to enhance decision making, foster innovation, build relationships, establish trust, share information, and improve learning. The means for doing so might include apprenticeship schemes and mentoring programmes, briefings and debriefings, bulletin boards, databases, documents, educational and training programmes, knowledge maps, meetings, networks, and visits. Performance improvements may be effected through enhanced learning, problem solving, strategic planning, and decision-making.” PRIOR, Vernon, supra.
concise de Dimitriu SANDU il « fait référence à des changements volontaires dans, par et pour la communauté » 17. Plutôt orienté sur une approche sociologique des communautés territoriale que sur une approche territoriale, il adopte souvent une attitude méfiante vis-à-vis des technologies au profit de méthodes participatives d’animation. Toutefois le programme « Information pour tous » de l’UNESCO accorde une haute priorité au renforcement des infrastructures de communication et d’information à l’échelle des communautés locales. De telles infrastructures offrent des outils de base permettant d’initier et de gérer le développement et les changements de la communauté. Page 35 sur 70 Dans le présent contexte de mondialisation des marchés, des collectifs américains puissants, comme le National Council for Urban Economic Development (http://www.CUED.org) dont les 1730 membres sont réunis par l’objectif principal de revitaliser et de développer les économies locales, ainsi que les recherches en développement communautaire développées par de nombreuses universités américaines proposent des voies alternatives de lutte contre le chômage et de développement économique axées sur le niveau local plutôt que sur le niveau global. Ils proposent de nombreuses ressources électroniques dans le domaine du développement communautaire et plus particulièrement du développement économique communautaire : http://www.uwex.edu/ces/cced/ (centre de développement communautaire de l'université du Wisconsin), http://ctb.ku.edu/en/ (Boite à outils du développement communautaire de l'université du Kansas), http://luc.edu/curl/prag/ (Consortium d’organisations de développement communautaire intégrant Chicago State University, DePaul University, Loyola University of Chicago, National-Louis University, et University of Illinois, Chicago.). Le site PowertyNet de la Banque Mondiale (http://web.worldbank.org, mot clé : powerty) présente le concept de capital social qui est essentiel pour le développement communautaire : « Le capital social est défini comme l'ensemble des conventions et des relations sociales qui sont ancrées dans les structures de la société et qui permettent aux personnes de la communauté de coordonner leurs actions afin d'atteindre leurs buts. (Poverty net) Le terme “intelligence territoriale” a été proposé en 1998 18 pour illustrer une approche du développement des territoires fondée sur une approche scientifique, systémique et pluridisciplinaire. Elle se fonde sur une vision nouvelle, systémique et dynamique, du 17 SANDU 2005 18 Le terme a ét proposé par Jean-Jacques GIRARDOT en décembre 2008 lors de la réflexion « Université du 3 e Millénaire en Franche-Comté». Il a été signalé par un article du Journal Le Monde du 18 mai 1999 « Une piste originale liée à la thématique homme-temps-territoire » qui synthétisait cette réflexion.
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