RAPPORT D'ACTIVITÉ 2008 - Cité de l'architecture & du patrimoine

LES SERVICES TRANSVERSAUXDIRECTION DESSYSTÈMES D’INFORMATION67L’année 2008 a été celle de la transition entre unmode de fonctionnement de projet et l’exploitationcourante. Plusieurs projets engagés dans lecadre de l’ouverture de la Cité se sont achevés,tandis que de nouvelles actions se mettaient enplace. Des efforts ont notamment porté sur lamise en place de l’exploitation régulière d’unétablissement au parc informatique très étendu :parc bureautique et métier des collaborateurs,dispositifs multimédias des galeries d’expositionpermanentes et temporaires, informatiquedocumentaire proposée au grand public (archiveset bibliothèques), équipement informatiquede l’école.La direction s’est aussi confortée en tant quecentre d’expertise et de ressources sur les problématiquesde multimédia et de projets web auprofit des divers utilisateurs (services du muséeet de la production pour les expositions, de lacommunication pour le web…).ACHÈVEMENT DES PROJETS INFOR-MATIQUES LIÉS À L’OUVERTUREVidéosurveillanceDu fait d’évolutions technologiques, l’installation dusystème a été finalisée en 2008. Le système permetune visualisation sur un mur d’images et une prise demain par un opérateur au PC Sécurité, de même que laprise de main à distance via une interface sécurisé surIntranet. Le financement a fait l’objet pour partie d’uneconvention de partenariat avec la société Niscayah (ex-Securitas Systems) qui a annoncé officiellement sanouvelle raison sociale lors d’une soirée dans la galerieCarlu.Logiciel ERP PheBLes évolutions apportées au logiciel de gestion intégréà la suite du bilan d’utilisation du premier exercice(2007) ont permis de simplifier l’utilisation du logiciel,d’éliminer toute saisie double et d’en faire l’outil quotidiende préparation et de suivi des budgets et commandes.Plusieurs états ont été modifiés afin de satisfaireles demandes des principaux utilisateurs.Dispositif multimédiade la galeried’architecture moderneet contemporaine© CAPALes projets lancés dans le cadre de l’ouverture et del’équipement initial ont été menés à leur terme surl’année.BilletterieLa solution de billetterie (Ressources SI) a été complétéepar une boutique en ligne qui permet pour le momentde réserver et de payer des billets pour lescollections permanentes et expositions temporaires.Cette boutique pourra s’étoffer de produits dérivés etd’ouvrages.Par ailleurs, la bascule entre la billetterie et le systèmecomptable de la Cité (SAGE) a été mis en place. Le projetde distributeur automatique de billets a été reporté,les niveaux de fréquentation ne permettant pas de rentabilisercet équipement pour le moment.