RAPPORT D'ACTIVITÃ 2008 - CitÃ© de l'architecture & du patrimoine

More documents

Recommendations

Info

LES SERVICES TRANSVERSAUX80PÔLE RÉSERVATION DES GROUPESLogistiqueRELATION AVEC LE PRESTATAIRE CITY ONEUn livret d’informations à l’attention des agents billetterieCity One a été mis en place. Cet aide-mémoire estrégulièrement actualisé en fonction de la programmation.En complément, la direction des publics proposeponctuellement des visites aux agents de City One surles collections permanentes et sur les expositionstemporaires.GESTION DES RÉSERVATIONSLa logistique et la gestion des groupes est assurée parla direction. Une permanence téléphonique en semainede 11h à 13h et de 15h à 17h permet de renseigner lepublic dans le choix de son activité, en particulier lesscolaires, et sur les modalités de réservation. La directiontraite les demandes à partir d’un bulletin de préréservation (confirmation et suivi) puis s’occupe del’édition des billets ainsi que de la facturation.QUALITÉ DE L’ACCUEILDes réunions avec les prestataires de service City Oneet Exprimm ont été organisée afin d’améliorer l’accueildu public. Une démarche de qualité de l’accueil menéepar le Comité Régional du Tourisme a été intégrée parl’établissement.AdministrationMARCHÉ DE PRESTATIONS DE VISITES GUIDÉESET D’ANIMATION D’ATELIERSLe marché n° 08 APC 23 concerne d’une part la prestationde visites guidées des expositions permanentesdes galeries du musée et des expositions temporairesde la Cité de l’architecture et du patrimoine, d’autrepart l’animation d’ateliers pédagogiques.GESTION FINANCIÈRELe service réservation des groupes procède à la facturationet à l’encaissement des règlements. Il est en liendirect avec le service comptabilité.Organisation des visitesCf. Annexe Fréquentation visites libres et guidéesÉDITION, PUBLICATIONET COMMUNICATIONLIVRET CHINECet outil d’accompagnement de la visite de l’exposition« Dans la ville chinoise » (juin à septembre 2008) a étéconçu par Elodie Brosseau. Les illustrations, le graphismeet la maquette ont été réalisés par RégisLejonc, auteur et illustrateur jeunesse.CARNETS D’ACCOMPAGNEMENTPOUR LES VISITES ANIMÉESLes carnets d’accompagnement sont l’un des supportspédagogiques privilégiés pour accompagner les visitesanimées (durée 1h30 dans les collections permanentes).Ils complètent la visite guidée assurée par unconférencier spécialisé dans la médiation auprès dujeune public. Trois carnets ont été réalisés en 2008.DÉCOUVERTE DE L’ARCHITECTUREUn carnet de 20 pages destiné aux élèves du collège àl’enseignement supérieur a été conçu. Le livret a ététraduit en anglais et allemand pour l’opération « LesApprentis » à la Cité.PARCOURS AVENTURE ENFANTLa direction des publics a conçu en partenariat avecl’auteur de littérature jeunesse Evelyne Brisou-Pellenun parcours jeu-aventure pour les enfants dans les galeriesdes moulages du musée « Sauvez l’alchimiste !Archibald le chat » en 2007. Ils sont vendus aux caissesde la Cité au prix de 1,50 €. Tirage : 3 000 exemplaires,1 535 exemplaires vendus en 2008.BROCHURE SCOLAIRELa direction des publics a réalisé la brochure annuelled’offre au public scolaire et aux centres de loisirs (annéescolaire septembre 2008 à juin 2009). Cette brochureprésente les activités organisées autour descollections permanentes, visites animées, ateliers, visiteset parcours libres, et les animations spécifiquementconçues autour des expositions temporaires. 24pages. 10 000 exemplaires. Envoi à chaque établissementscolaire, de la maternelle au lycée des trois académiesd’Île de France, Paris, Créteil et Versailles.BROCHURE DE PROGRAMMATION DE LA CITÉLa direction des publics a coordonné avec les autresdirections la réalisation de la brochure trimestrielle deprogrammation qui présente les expositions, les évènements,les activités culturelles (visites, ateliers,jeune public, scolaires) les cours, les conférences etdébats, les colloques, les activités audiovisuelles, théâtraleset multimédia (32 pages).SITE INTERNETLes contenus des rubriques « Activités », « Informationspratiques » et « Scolaires » sont régulièrement mis à jour.
DIRECTION DUDÉVELOPPEMENTET DU MÉCÉNATLa Cité de l’architecture & du patrimoine a connuune très forte activité en 2008 en termes d’événementsinstitutionnels ou de locations d’espacepar des entreprises privées, de projets demécénat et de partenariat.L’équipe de la direction du développement s’estrenforcée et a précisé la répartition de sesmoyens humains entre le pôle mécénat et lepôle événementiel afin de répondre plus efficacementà une activité en forte augmentation.Constituée en 2007 de son directeur, d’un chefde projet événementiel (CDD) et d’une chargéede production événementielle (CDD), la directiondu développement a recruté en CDD une chargéede production événementielle supplémentaire.LES SERVICES TRANSVERSAUX81Le recrutement d’un régisseur, rattaché à ladirection du bâtiment, a permis de rationaliserl’ensemble des étapes préalables aux événements(repérages techniques, validation de dossiersde sécurité, rendez-vous avec les clients oufournisseurs de l’opération, etc.) et permet ainsià la direction du développement de se concentrersur ses missions stratégiques, commerciales,marketing et sur les partenariats.Événement dans lagalerie des moulages© CRÉVÉNEMENTIEL ETDÉVELOPPEMENT COMMERCIALChiffres d’exploitation des espacesEn 2008, la Cité a accueilli près de 130 événements,tous espaces confondus, pour un chiffre d’affaires totalde 1 194 000 €, soit réalisé à 92% de la prévision initiale,les mois de novembre et décembre ayant vivement témoignédu début de la crise économique (reports ouannulation de manifestations …).
Page 3 and 4:
4LES SERVICESTRANSVERSAUX3L’ÉCOL
Page 5 and 6:
1LE MUSÉEDES MONUMENTSFRANÇAISLe
Page 7 and 8:
LE MUSÉE DES MONUMENTS FRANÇAIS7
Page 9 and 10:
LE MUSÉE DES MONUMENTS FRANÇAIS9G
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
GALERIE D’ARCHITECTUREMODERNEET C
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
LA RÉGIE DES ŒUVRESLE MUSÉE DES
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
ARCHIVES HISTORIQUESDU MUSÉE DESMO
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
2L’INSTITUTFRANÇAISD’ARCHITECT
Page 27 and 28:
« L’atelier de Montrouge,la mode
Page 29 and 30: AUTRES EXPOSITIONSTEMPORAIRESDes pe
Page 32 and 33: L’INSTITUT FRANÇAIS D’ARCHITEC
Page 34 and 35: ARCHIVAGE DES PÉRIODIQUESLa signal
Page 44 and 45: AUDIOVISUELL’INSTITUT FRANÇAIS D
Page 46 and 47: ARCHISCOPIEL’INSTITUT FRANÇAIS D
Page 48 and 49: 3L’ÉCOLEDE CHAILLOTDepuis août
Page 50 and 51: L’ÉCOLE DE CHAILLOT50PROMOTION 2
Page 52 and 53: L’ÉCOLE DE CHAILLOT52PROGRAMMELe
Page 54 and 55: L’ÉCOLE DE CHAILLOT54COURS DU MA
Page 56 and 57: LA FORMATIONPERMANENTEL’ÉCOLE DE
Page 58 and 59: POLITIQUEÉDITORIALEL’ÉCOLE DE C
Page 60 and 61: 4LES SERVICESTRANSVERSAUXLes servic
Page 62 and 63: DIRECTIONDU BÂTIMENTLES SERVICES T
Page 64 and 65: DIRECTIONFINANCIÈRELES SERVICES TR
Page 66 and 67: LES SERVICES TRANSVERSAUX66DONNÉES
Page 68 and 69: LES SERVICES TRANSVERSAUX68Mise en
Page 70 and 71: LES SERVICES TRANSVERSAUX70GESTION
Page 72 and 73: LES SERVICES TRANSVERSAUX72RELATION
Page 74 and 75: DIRECTIONDES PUBLICSLES SERVICES TR
Page 76 and 77: LES SERVICES TRANSVERSAUX76CRÉATIO
Page 78 and 79: LES SERVICES TRANSVERSAUX78ACTION C
Page 82 and 83: LES SERVICES TRANSVERSAUX82RÉPARTI
Page 84 and 85: LES SERVICES TRANSVERSAUX84de la Ca
Page 86 and 87: LES SERVICES TRANSVERSAUX86L’appo
Page 88 and 89: LES SERVICES TRANSVERSAUX88LA CITÉ
Page 90 and 91: BILAN FINANCIERDU MUSÉE DESMONUMEN
Page 92 and 93: LE MUSÉE DES MONUMENTS FRANÇAIS A
Page 98 and 99: PARTENARIATSCULTURELSLE MUSÉE DES
Page 108 and 109: REMERCIEMENTSLE MUSÉE DES MONUMENT
show all

RAPPORT D'ACTIVITÃ 2008 - CitÃ© de l'architecture & du patrimoine

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

RAPPORT D'ACTIVITÃ 2008 - CitÃ© de l'architecture & du patrimoine