3.3.2.4.5. Embal<strong>la</strong>geL’embal<strong>la</strong>ge joue un rôle important dans <strong>la</strong> commercialisation <strong>de</strong>s pro<strong>du</strong>its <strong>la</strong>itiers.Dans son étu<strong>de</strong> sur les marchés <strong>de</strong>s pro<strong>du</strong>its <strong>la</strong>itiers à Ouagadougou, Hima (2005) ressort que60 % <strong>de</strong>s personnes enquêtées pensent que l’embal<strong>la</strong>ge a <strong>de</strong>s inci<strong>de</strong>nces sur l’acte d’achat <strong>de</strong>sconsommateurs. Certes, l’embal<strong>la</strong>ge est généralement promoteur <strong>de</strong> l’hygiène, mais le <strong>de</strong>sign<strong>de</strong> l’embal<strong>la</strong>ge favorise l’attraction <strong>du</strong> consommateur. En eff<strong>et</strong>, <strong>la</strong> forme <strong>et</strong> les motifs <strong>de</strong>l’embal<strong>la</strong>ge sont estimés important par les consommateurs. Pour les pro<strong>du</strong>its <strong>la</strong>itiers importés,les consommateurs sont satisfaits <strong>de</strong> l’embal<strong>la</strong>ge qui prône une bonne hygiène <strong>et</strong> un bon<strong>de</strong>sign. Dans notre étu<strong>de</strong>, d’une façon globale, l’embal<strong>la</strong>ge <strong>de</strong>s pro<strong>du</strong>its locaux estmoyennement apprécié par les consommateurs. Les embal<strong>la</strong>ges les plus courants sont en eff<strong>et</strong>,le sach<strong>et</strong> p<strong>la</strong>stique <strong>et</strong> le pot pour le <strong>la</strong>it pasteurisé, le <strong>la</strong>it caillé <strong>et</strong> le yaourt. Le <strong>la</strong>it cru estgénéralement ven<strong>du</strong> dans <strong>de</strong>s bidons par les collecteurs ou les pro<strong>du</strong>cteurs ou au détail à <strong>la</strong>louche par les femmes Peules. On note que 52,8 % <strong>de</strong>s consommateurs <strong>de</strong> <strong>la</strong>it pasteuriséapprécient bien l’embal<strong>la</strong>ge contre 47,2 % qui le trouve moyennement bon. Pour le <strong>la</strong>it caillé,57,2 % <strong>de</strong>s consommateurs sont assez satisfaits <strong>de</strong> l’embal<strong>la</strong>ge contre 10,7 % qui le trouvent« pas bon ». Quant aux pro<strong>du</strong>its importés, l’embal<strong>la</strong>ge est très bien apprécié dans l’ensemble.Tableau 30 : Perception <strong>de</strong> l’embal<strong>la</strong>geLait localLait importéLaitpasteuriséLait caillé Lait cru Lait enpoudreboîteLait poudrereconditionnéLait fraisstérilisé(UHT)métalliquePas bon 0 10,7 6 0 4,34 0Moyennement 47,2 57,2 56,7 4,6 26,95 0bonBon, satisfaisant 52,8 32,1 37,3 95,4 68,6 100Total 100 100 100 100 100 100Source : Données d’enquêtes3.3.2.4.6. Sensibilité au prix <strong>de</strong>s consommateursL’étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> sensibilité <strong>de</strong>s prix vise à ressortir, pour les pro<strong>du</strong>its locaux les plusconsommés, <strong>la</strong> fourch<strong>et</strong>te <strong>de</strong>s prix acceptables par les consommateurs notamment. Ainsi, <strong>la</strong>sensibilité <strong>de</strong>s prix a été étudiée pour le <strong>la</strong>it frais pasteurisé <strong>et</strong> le yaourt <strong>et</strong> ce<strong>la</strong>, pour lesconditionnements les plus ach<strong>et</strong>és que sont respectivement les sach<strong>et</strong>s <strong>de</strong> ½ litre pour le <strong>la</strong>itfrais pasteurisé <strong>et</strong> <strong>de</strong> 125 g pour le yaourt.28
??Sensibilité au prix <strong>du</strong> YaourtLe yaourt en sach<strong>et</strong> <strong>de</strong> 125 g est ven<strong>du</strong> en moyenne à 100 F CFA. Ce prix est estimé« acceptable » par 69,8 % <strong>de</strong>s consommateurs, « trop cher » par 12,3 % <strong>et</strong> « peu cher » par17,9 % (Tableau 32).Tableau 31 : Perception <strong>du</strong> prix <strong>du</strong> yaourt en sach<strong>et</strong> <strong>de</strong> 125 g.Minimum (FCFA)Moyenne (F CFA) Maximum (FCFA)Pourcentage <strong>de</strong>sconsommateursPeu cher 100 102,63 (±11,47) 150 17,9Acceptable 50 102,70 (±14,07) 175 69,8Trop cher 50 101,92 (±21,56) 150 12,3Les chiffres entre parenthèses représentent les écarts types.Source : Données d’enquêtes.Au niveau <strong>de</strong> <strong>la</strong> Figure 6, les courbes « trop cher » <strong>et</strong> « peu cher » se coupent pour unprix <strong>de</strong> 175 F CFA <strong>et</strong> les courbes « trop peu cher » <strong>et</strong> « cher » au prix <strong>de</strong> 125 F CFA. La zone<strong>de</strong> prix acceptable pour le consommateur est donc située entre 125 <strong>et</strong> 175 F CFA soit entre1 000 <strong>et</strong> 1 400 F CFA le kilogramme. C<strong>et</strong>te fourch<strong>et</strong>te <strong>de</strong> prix est confirmée par le prixacceptable moyen qui <strong>de</strong> 102,7 ± 14,07 F CFA.120100% effectifs cumulés8060402000 100 200 300 400 500 600 700Prixpeu cher trop peu cher Cher Trop cherFigure 5: Détermination <strong>de</strong> <strong>la</strong> fourch<strong>et</strong>te <strong>de</strong> prix acceptables <strong>du</strong> Yaourt : conditionnement <strong>de</strong> 125 g??Sensibilité au prix <strong>du</strong> <strong>la</strong>it pasteurisé29