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Rapport administratif 2016

Le rapport administratif de la Ville de Liège pour l'année 2016

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• Un projet de mise à jour de la Charte utilisateurs des Systèmes d’Information<br />

a été proposé au Département des Ressources humaines pour adoption<br />

et adjonction en tant qu’annexe au Contrat de Travail. Le document donne<br />

connaissance aux utilisateurs des Services ce qu’il peut attendre des Systèmes<br />

d’information, des principes et contraintes auxquels il est tenu pour les<br />

exploiter et des sanctions éventuelles en cas de non-respect.<br />

Centralisation des traces et des logs (réalisé)<br />

Un outil développé en interne permet de regrouper la trace des opérations effectuées<br />

par les agents dans chacun des outils pour les retrouver facilement en<br />

cas de besoin. A ce jour, bon nombre d’opérations effectuées dans le passé sur<br />

Mainframe (Population, taxes, gestion des énergies,...), les opérations de suivi<br />

des factures, la gestion des étrangers, la gestion des vaccinations,... sont déjà<br />

reprises dans cette base de données. Plus récemment, la gestion des habitations<br />

y a trouvé sa place, tout comme les erreurs d’accès au Registre National.<br />

<strong>Rapport</strong><br />

<strong>administratif</strong><br />

<strong>2016</strong><br />

Ville de Liège<br />

Département des<br />

systèmes d’information<br />

DevOps – LDAP (réalisé)<br />

Un processus de synchronisation automatique a été mis en place afin de consolider<br />

les informations sur les utilisateurs présentes dans les différentes sources<br />

de données (Ulis, GLPI, Active Directory, Open LDAP, Répertoire téléphonique).<br />

Ce système permettra une meilleures cohérence entre les différentes bases et<br />

évitera la recopie inutile d’information.<br />

L’effort a, en outre, été poursuivi afin de disposer d’un annuaire central des<br />

utilisateurs (LDAP) regroupant un maximum d’agents dans l’Administration. Ainsi,<br />

se retrouvent maintenant l’ensemble des utilisateurs connectés de l’Administration<br />

et bientôt certains agents n’utilisant pas d’ordinateur mais disposant d’une<br />

adresse e-mail privée. Cette base d’utilisateurs est utilisée pour authentifier et<br />

sécuriser les applications internes et externes, et permet, par exemple, d’accéder<br />

au système Ulisweb et à ses informations salariales (fiches de paie au format<br />

électronique).<br />

Une interface utilisateur (LDAP Manager) a été développée pour permettre à<br />

la RH de gérer les agents non connectés mais désireux d’accéder au système<br />

Ulisweb.<br />

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