Maintenance & Entreprise n°664

SOLUTIONS MAINTENANCE DES POMPES
FABRICANT
Wilo : de la production à la maintenance
Le Groupe Wilo est l’un des plus grands fabricants internationaux de pompes et de systèmes de
pompage destinés au marché du Bâtiment résidentiel et collectif, du Cycle de l’Eau et de l’Industrie.
Aujourd’hui, sa division Sesem assure les services dont le SAV (mise en place des produits et assurer
un bon fonctionnement optimum dans la production). De plus, la maintenance s’adresse à plusieurs
types d’utilisateurs dont les équipes de production industrielle.
QUE REPRÉSENTE LA
MAINTENANCE DES POMPES DANS
L’INDUSTRIE DANS VOS ACTIVITÉS ?
Mélanie Porschmann : Wilo a une activité
de production. Nous utilisons des pompes
pour le chauffage, pour assurer la sécurité
incendie, pour alimenter en eau nos locaux
mais aussi nos process et nos péri process.
C’est la raison pour laquelle les pompes sont
souvent invisibles mais essentielles au bon
fonctionnement de nos sites industriels.
QUEL RÔLE STRATÉGIQUE JOUE LA
POMPE DANS L’INDUSTRIE ?
M.P. : Dans l’industrie en général, les
pompes sont présentes partout. Au niveau de l’infrastructure
d’abord, les pompes sont utilisées pour le chauffage, pour l’alimentation
en eaux et dans les process de traitement des eaux usées.
Au niveau des process, elles interviennent pour refroidir, pour
chauffer ou pour véhiculer des composés miscibles très divers.
Les pompes dans l’industrie sont omniprésentes, parfois invisibles.
Dès lors où il faut véhiculer de l’eau froide ou chaude, il
y a une pompe. Aucun site au monde ne peut fonctionner sans
eau, donc sans pompe.
Mais l’eau véhiculée peut avoir des caractéristiques très différentes
de l’eau potable et de nombreux additifs y sont ajoutés : glycol,
antioxygène… sans parler des eaux chargées issues des sanitaires.
La maintenance s’avère donc la clef de voûte du bon fonctionnement
de ces matériels qui sont robustes mais ils nécessitent une
maintenance spécifique et maîtrisée.
© DR
« L’objectif est de limiter les pannes. »
Mélanie Porschmann, Chef des
Ventes Travaux et Maintenance
cycle de l’eau · SESEM - Filiale
division service Wilo
QUELS SONT LES ENJEUX DE
MAINTENANCE INDUSTRIELLE DES
POMPES INDUSTRIELLES DANS
VOTRE SECTEUR ?
M.P. : Les enjeux sont soit « humain » pour
les toilettes, le chauffage, la sécurité mais
aussi et surtout des enjeux d’exploitation
car une panne peut générer des arrêts de
production longs et onéreux. L’objectif est
de limiter les pannes.
QUELS SONT LES POINTS CRITIQUES
POUR ÉVITER LES PANNES ?
M.P. : Eviter la panne est l’objectif des équipes
de maintenance qu’elles soient sur site ou des
prestataires auxquels cette mission est confiée. Il faut avant toute
chose que la pompe a bien été choisie, dimensionnée en fonction
de l’application. Ensuite, il est impératif de faire réaliser la mise
en service par le constructeur ou une entreprise agréée. Il faut
aussi suivre les recommandations du constructeur concernant
le remplacement des pièces d’usure et la maintenance préventive
à réaliser. Enfin, les nouvelles technologies associant de l’intelligence
à nos systèmes et le machine learning nous permettent de
réaliser la surveillance à distance des installations et de prédire
certaines pannes.
QUELS CONSEILS PRATIQUES POUVEZ-VOUS DONNER À
UN TECHNICIEN DE MAINTENANCE ?
M.P. : Mes conseils sont de faire réaliser la mise en service par le
constructeur et surtout de suivre les recommandations d’entretien
qui accompagnent les produits commercialisés par les bons fabricants.
Cette étape est souvent oubliée pour réaliser des économies
mais lors d’une mise en service contrôle de l’installation, le fabricant
effectue les réglages optimaux pour un meilleur fonctionnement
12 I MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°664 • Novembre - Décembre - Janvier 2021- 2022