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rapport d'activité 2010 (pdf - 12.7 M) - musée du quai Branly

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Journal des arts (340 établissements) ; il a<br />

également été classé troisième parmi les<br />

50 <strong>musée</strong>s et monuments franciliens intégrés<br />

à l‘enquête annuelle sur la qualité de<br />

l’accueil, menée par le Comité Régional <strong>du</strong><br />

Tourisme d’Île de France (CRT).<br />

Accueil des groupes<br />

En <strong>2010</strong>, le <strong>musée</strong> a accueilli près de<br />

10 000 groupes dont 6 844 groupes scolaires<br />

représentant plus de 135 000 visiteurs.<br />

chiffres de vente<br />

Les principaux tarifs appliqués sont les suivants<br />

: entrée au <strong>musée</strong> 8,5¤ (tarif ré<strong>du</strong>it :<br />

6¤) pour les collections ; 7¤ (tarif ré<strong>du</strong>it : 5¤)<br />

pour les expositions temporaires ; 10¤ (tarif<br />

ré<strong>du</strong>it : 7¤) pour un billet commun nommé<br />

« billet jumelé » ; 5¤ pour l’audioguide (2¤<br />

pour un audioguide supplémentaire).<br />

La vente des billets <strong>du</strong> <strong>musée</strong> se fait par<br />

trois canaux : sur place, aux guichets (entre<br />

2 et 3 caisses sont ouvertes selon le jour et<br />

l’horaire) ou aux distributeurs automatiques<br />

(deux dans le hall d’accueil, six dans le jardin);<br />

à distance, par correspondance ou par<br />

téléphone ; par l’intermédiaire de nos mandataires<br />

de vente (FNAC, Ticketnet).<br />

Quelques mois après la mise en place de<br />

la billetterie par impression à domicile, le<br />

« e­ticket », le <strong>musée</strong> <strong>du</strong> <strong>quai</strong> <strong>Branly</strong> a déployé<br />

en <strong>2010</strong> le « m­ticket » ou solution<br />

mobile. Il s’agit d’un billet dématérialisé<br />

téléchargeable sur iPhone via l’application<br />

Tick&Live de notre partenaire Fnac.com,<br />

dont le code barre infalsifiable peut être<br />

scanné à l’entrée grâce aux lecteurs de dernière<br />

génération dont s’est doté le <strong>musée</strong>.<br />

Cette solution permet d’effectuer l’achat de<br />

billets quel que soit l’endroit où se trouve le<br />

visiteur ainsi que d’obtenir les billets rapidement,<br />

sans avoir à se déplacer. Le <strong>musée</strong><br />

<strong>du</strong> <strong>quai</strong> <strong>Branly</strong> est ainsi le premier <strong>musée</strong><br />

national à donner accès à ses collections<br />

sur un mode entièrement dématérialisé.<br />

Vernissage de l’exposition dossier :<br />

L’Orient des femmes<br />

vu par Christian Lacroix<br />

© <strong>musée</strong> <strong>du</strong> <strong>quai</strong> <strong>Branly</strong>,<br />

photo Cyril Zannettacci<br />

l'Accueil deS PuBlicS • 85

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