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Distribution toutes boîtes
ou ciblée pour un impact différent.
Le prospectus, un média de crise
Le tract publicitaire n’est pas voué àdisparaître avec la récession économique. En temps
de crise, au contraire, il reste un excellent moyen de communication àcondition d’évoluer.
L’occasion pour “Mediapost” de proposer des produits ciblés plus efficaces.
H
antise de leur boîte aux lettres pour
certains, petits bonheurs pour
d’autres, le prospectus fait, cependant,
plus d’heureux que de mécontents.
Cependant, les nouvelles habitudes des
consommateurs etles attentes des enseignes
impactées par la crise incitent les
entreprises dedistribution àproposer des
produitsgarantissant un meilleur retour en
magasin. Sur ce créneau, “Mediapost” a
une longueur d’avance.
Filiale privée du groupe La Poste, “Mediapost”
ne concentrepas sonactivité au tractage
de boîte enboîte. Car, s’il s’agit, pour
le grand public, delapartie visible deson
action sur le terrain, ses clients saventqu’il
yaenamont une démarche de marketing,
et des prestations degéo-marketing qui
figurent même au catalogue des offres.
“Notre métier, c'est la communication,
mais nos produits ont évolué”, assure
Jean-Marie Ponchon, directeur régional
Nord. Ainsi, après les “publicités non
adressées” distribuées dans l’ensemble
des boîtes aux lettres d’unmême secteur,
ont été créés les “mailings aux offres
ciblés” : des documents en apparence
semblables aux autres, mais qui nesont
destinés qu’aux personnes dontles centres
d’intérêt, la composition de la cellulefamiliale
ou la fidélité ont été pris encompte
comme critères. “Un exemple avec le
catalogue Ikea. Il peut être distribué dans
toutes les boîtes d’un secteur, alors que
dans un autre, neseront ciblés que les
détenteurs delacarte dumagasin et ses
voisins.” L’habitat peut aussi être un
critère desélection :une publicité sur le
mobilier de jardin ou les tondeuses aplus
de chance d’attirer en magasin lespossesseursdepavillonsavecjardinqueleshabitants
d’un immeublesans gazon privatif.
Territoires partagés avec La Poste
Si la publicité non adressée resteleproduit
traditionnel bénéficiant d’un tarif “plus
favorable” et formant laplus forte activité
(80 %enFrance, 60 %enHaute-Normandie),
le mailing ciblé rencontre unsuccès
croissant, en raison de son efficacité
accrue. Enpériode critique, une enseigne
commerciale préférera leprospectus qui
lui assure lemeilleur retour en magasin.
“Nous sommesunmedia de crise”,assure
le directeur régional.
FilialedeLaPoste,l’entreprise privée n’est
pas en concurrence avec samaison mère,
puisqu’elles se partagent le territoire :à
“Mediapost” les secteurs urbains et
périurbains, et aux facteurs les zones
rurales.Enamont, l’une peut aussi travailler
pour l’autre, comme àSaint-Étiennedu-RouvrayetLouviersoùelleeffectue
un
autre métier, depuis un an : l’assemblage
des paquetsdeprospectus àdistribuer par
La Poste.
Dans notrerégion, “Mediapost” possède aussi
un véritable atout:son personnel qui n’affiche
qu’un “turn-overtrèsfaible”,souligne Olivier
Tirel, directeur de bassinNormandie. Plus de
70 %des salariés affichent deux ans d’ancienneté,
et tout comme celledes clients, la
fidélisation dupersonnel est une priorité de
l'entreprise.
PascaleTessier
Zoom
sur la Haute-Normandie
•Mediapost compte 5 unités en Haute-
Normandie :2plateformes de distribution
ou de mécanisation àEvreux, Louviers, pour
l’Eure ; 3plateformes de distribution à
Saint-Étienne-du-Rouvray (Rouen), Martin-
Église (Dieppe) etMontivilliers (Le Havre)
pour la Seine-Maritime.
•En2008, 180 millions de prospectus ont été
distribués par Mediapost et La Poste, en
Seine-Maritime et 112 millions dans l’Eure.
•Ladistribution des publicités sans adresse
par Mediapost n’a pas connu la même
évolution, en 2008 :46millions de prospectus
(-5 %) au Havre, 74 millions (+12 %)
àRouen, et 20 millions (+4 %)àEvreux-
Louviers.
•Mediapost distribue des prospectus dans
410.000 boîtes aux lettres dans les zones
urbaines et périurbaines, quandLaPoste en
fait 330.000 dans les secteurs ruraux, en
Haute-Normandie.
•Effectifs :68permanents et 275 distributeurs
effectuant entre 10et35heures hebdomadaires.
•Recrutements en 2008 :300 personnes, en
Basse et Haute-Normandie. La nouvelle
activité d’assemblage apermis de créer :18
postes en CDI àSaint-Étienne du Rouvray,et
25 àLouviers. Quelques postes devraient
encoreêtrecréés en 2009.
•70%des salariés haut-normands ont plus
de deux ans d’ancienneté.
67
ENTREPRISES
2009
D.R.