Esetkönyv : Példatár a szociális munka egyéni ... - MEK

Családgondozóként úgy látom, hogy a kliensnek rossz elhelyezkedési esélyei vannaka munkaerőpiacon, ennek okai az életkora (58 év), a végzettsége (nyolc általános), ésaz alkoholizmusa.Az alkoholról való leszokás és a gyászfeldolgozás egészséges lefolyása olyan célok, melyeknekelérését több apró lépésre szükséges bontani. Az előbbihez segítséget nyújthategy helyi egyesület, melynek fő profilja a szenvedélybetegek számára biztosított professzionálissegítség. Az utóbbiban a családsegítő szolgálat pszichológusa tud segíteni,ha a kliens igényli.Segítő folyamatban alkalmazott eszközök és módszerek: szociális és mentálhigiénéstanácsadás, segítő beszélgetés, információnyújtás, ügyintézés, családlátogatás, erőforrástérképkészítés, genogram készítés (ennek célja a családi és kapcsolati rendszer feltérképezése).A SWOT analízis alapján meghatározható erőforrások:Belső erőforrásai: Kiváló kommunikációs képességekkel rendelkezik, megjelenésemegfelelő, fellépése határozott, önálló, kitartó. Zenei tehetség, és az ebből fakadó kreativitás,pontosság jellemzi.Külső erőforrásai: családsegítő szolgálat, idősgondozás, munkaügyi központ.Gyengeségek: életkor, alkoholizmus.Tamás bejelentett munkát szeretne, ennek érdekében minden hirdetést megpályáz,ami képzettségének megfelel. Elsősorban üzletkötői állást szeretne. A munkaügyi központonkeresztül elvégezte a kamionsofőri képzést, így ez a terület is érdekli. Gépjárművezetőiengedélye van személygépkocsihoz és kamionhoz. Ami csökkenti a motivációját,az a folyamatos visszautasítás, illetve a felesége halála miatt érzett elkeseredés.Tamás érzelmi állapotára a szenzibilitás, lehangoltság, hangulati szürkeség a jellemző.Felesége halála miatt jelenleg krízisállapotot él meg; ez még ráépül arra a frusztrációra,melyet az okoz, hogy közel nyolc éve nem talál munkát.A klienssel való közös munka legelején az együttműködés kialakításának sikerességevolt a döntő tényező. Tamásnak magas volt a kapcsolati készsége, érdeklődő volt, érzelmeikevésbé bizonyultak destruktívnak, nem volt ellenálló. Az önismereti tanulásravaló rászocializálás első lépése az volt, hogy érdeklődést, megértést, feltétel nélküli elfogadástmutattam (és éreztem is – ez nagyon fontos) felé. Ahogy haladtunk előre, egyreinkább kezdte megérteni saját problémáját, átlátni saját érzésvilágát. Kooperatív voltmindvégig, így képességei számbavételénél, munkaerő-piaci helyzetének elemzésekorigen hasznosak voltak a felismerései. Találkozásaink során egyre inkább képessé váltarra, hogy szembesüljön azokkal a negatív személyiség jellemzőivel, melyek hátráltatjáka munkatalálásban.Életútjának áttekintése után tisztábban látta, melyek voltak életének sikeres időszakai(amikor üzletkötő volt), és hogy ekkor milyen erőforrásokat tudott mozgósítani, illetvemilyen külső-belső akadályokkal kellett megküzdenie. Hosszasan beszélt arról,milyen érzéseket keltett benne, amikor munkájában sikereket ért el, és hogy hogyanérintette, amikor alkoholos állapota miatt sorban küldték el a munkaadói. Pozitív és196