Esetkönyv : Példatár a szociális munka egyéni ... - MEK

Megkerestük Erzsébet szűk családját, a lakóközösséget, a családsegítőt, az önkormányzatotés a munkaügyi központot. Ahhoz azonban, hogy ezek az érdekcsoportok képesekis legyenek az érdekek védelmére az adott hatalmi helyzetet figyelembe véve,elsősorban a kliens megfelelő, odaadó hozzáállása szükséges. Jöjjön, intézzen, menjenel oda, kérdezze meg, adja be a kérvényt. Sok kliens ennél a pontnál kiejti magát, nemegyüttműködő, mert nem akar, vagy nem képes rá a körülményei miatt.Problémafáját elkészítve látható, hogy Erzsébet legnagyobb problémája munkájánakelvesztése. Ebből adódóan romlott az anyagi helyzete, pszichés- és egészségi állapota.Munkája elvesztése óta alvászavarral, állandó fejfájással, magas vérnyomással küszködik.Kapcsolatai egyre inkább beszűkültek, a barátai elmaradtak, az emberektől valóbezárkózás egyre inkább nyomja őt a befelé fordulás irányába. A gimnáziumi érettségimellett nincs szakképesítése, mert az érettségivel korábban el tudott helyezkedni.Örült, hogy dolgozott és nevelte a lányait. Bérletet nem tud vásárolni, mert nincs meghozzá a megfelelő anyagi helyzete.A célok megfogalmazása célfa segítségével Erzsébet esetében egy kívánatos jövőbeliállapot meghatározását jelentik. Számára szükséges szakképesítés megszerzése,számítógépes ismereteinek felelevenítése, és új ismeretek elsajátítása. Az önkormányzatkeretein belül angol nyelvtanfolyamra van lehetősége. Fontos lenne számára lelkiegészségének helyreállítása. A lakókörnyezetéhez közeli munkára lenne szükség, merta bérlet megvásárlásában nehéz anyagi helyzete akadályozza. A szakképesítés megszerzése,tanfolyamon való részvétel sokban segítene neki az önbizalma növelésébenés a lelkiállapotának helyreállításában, nagyobb esélyekkel indulna a munkaerőpiacvilágában. A családi helyzete miatt nehéz őt motiválni a tanfolyami részvételre, merta gyerekein való segítést sokkal fontosabbnak tartja, mint önmaga fejlesztését.Ebben a személyes találkozások során a családsegítő munkatársai segíthetnek neki.Lassan megérti, hogy jelenlegi életmódja, melyben alárendeli magát gyermekei megélhetésének,életmódjának, nem tuja kimozdítani őt arról a holtpontról, amiben elhelyezkedik.66