Dinya László: Stratégiai gondolkodás és ... - Felvi.hu

50 ADATTÁR ALAPÚ VEZETŐI INFORMÁCIÓS RENDSZERRögzítendő:• az egyes akciók konkrét tartalma,• az akciók végrehajtásának várható eredménye (lehetőleg mérhető, ellenőrizhető módon),• az akciók időbeli ütemezése (kezdés, befejezés időpontja, illetve ismétlődés gyakorisága),• az akciók végrehajtásáért felelős vezető megnevezése,• és az erőforrásigény megtervezéséhez a (fizikai, emberi) kapacitásigény, pénzforrás igénye, valamintegyéb igények (pl. információ stb).Az akcióterv a stratégia megvalósításának forgatókönyve, egyben az ellenőrzés, számonkérés, valamintaz esetleges korrekciós javaslatok kidolgozásának alapja is.1.5.2. Vezetési feladatokA megvalósítás három fontos vezetési (emberek irányításával összefüggő) feladatát emelnénk ki:Az azonosulás biztosítása. A stratégia megvalósításának egyik kulcsfontosságú feladata elérni, hogy azintézmény érdekeltjei (elsősorban a végrehajtásban különféle feladatokat elvégzők) azonosuljanak astratégiai célokkal, és ez az azonosulás a hosszú menetelés során ne illanjon el. Legalább két, szorosanegymásra épülő vezetői teendő jelentkezik ennek során:• Az ellenállás felmérése, időbeli alakulásának elemzése. Meglehetősen illuzórikus azt várni, hogy egyúj stratégia az érintettek osztatlan lelkesedésével találkozik, és egy emberként vállvetve mindenkimelléáll. A stratégia sokféle változtatással jár, amelyekkel szemben természetes az ellenállás. Ennekokai sokrétűek: félreértés, bizalomhiány, illetve szervezeti tényezők (hatalmi pozíció fenyegetettsége, ragaszkodás a szokásokhoz, félelem az újfeladatoktól, kockázattól stb.).6. ábra. Ellenállás alakulása a stratégiai változtatásokkal szemben (Forrás: Dinya, 2000)Stratégiaiváltozástelfogadókaránya„Koraielfogadók”„Koraitöbbség”„Későitöbbség”„Innovátorok”„Lusták”IdőTámogatók =nincs ellenállásSemlegesek =kis ellenállásEllenzők =nagy ellenállásEnnek ismeretében – és a stratégia sikeres megvalósítása érdekében – nagyjából fel kell mérni azellenállás mértékét, okait, mert csak így tehetők megfelelő vezetői lépések annak leküzdésére.Tapasztalat szerint az ellenállás a 6. ábra szerint alakul az idő függvényében:a stratégia megvalósításának kezdetén csak az innovátorokra lehet számítani (akik beállítottságuknálvagy felismert érdekeik folytán hívei az új stratégiának);