21.11.2014 Views

Download here - Kementerian Pengajian Tinggi

Download here - Kementerian Pengajian Tinggi

Download here - Kementerian Pengajian Tinggi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

K e m e n t e r i a n P e n g a j i a n T i n g g i<br />

Jadual 24 : Balanced Score Card Bahagian Biasiswa 2010<br />

Objektif<br />

Strategik<br />

(SO)<br />

KPI<br />

Sasaran<br />

2010<br />

Prestasi<br />

2010<br />

Indikator<br />

Prestasi<br />

KPI 2010 (%)<br />

Prestasi<br />

Objektif<br />

Strategik<br />

S1.1 Indeks Kepuasan<br />

Pelanggan Bahagian (skala 1 - 5)<br />

4 4<br />

100.00%<br />

S1 Tadbir<br />

urus terbaik<br />

S1.2 % Pematuhan kepada<br />

kriteria Star Rating Mampu<br />

85 85 100.00%<br />

100.00%<br />

S1.3 Indek Kualiti Perkhidmatan<br />

berdasarkan objektif kualiti ISO<br />

100 100 100.00%<br />

S2<br />

Peluang<br />

Pembiayaan<br />

Kepada<br />

Pelajar<br />

Kategori<br />

Khas<br />

S2.1 % tajaan kepada kumpulan<br />

kategori khas<br />

100 100 100.00%<br />

100.00%<br />

S3 Tenaga<br />

Akademik/<br />

Bukan<br />

Akademik<br />

yang<br />

Berkualiti<br />

S3.1 % purata pensyarah IPTA<br />

yang memiliki PhD/setaraf<br />

S3.2 Bilangan penajaan<br />

pensyarah di peringkat Post<br />

Doktoral dan Sub Kepakaran<br />

S3.3 Bilangan pensyarah<br />

politeknik / kk yang ditaja di<br />

peringkat ijazah lanjutan<br />

45 47 104.44%<br />

57 45 78.95%<br />

120 101 84.17%<br />

89.19%<br />

S4<br />

Peningkatan<br />

Pengantarbangsaan<br />

S4.1 % pelajar antarabangsa yang<br />

menerima biasiswa antarabangsa<br />

tajaan KPT<br />

80 79.39 99.24% 99.24%<br />

P1<br />

Knowledge<br />

Management<br />

yang<br />

Komprehensif<br />

P1.1 % Staf yang menggunakan<br />

Staf Channel di bawah Portal KPT<br />

P1.2 % Pelajar tajaan<br />

menggunakan channel biasiswa<br />

di portal KPT<br />

Sistem belum<br />

disiapkan (Tiada<br />

Sasaran 2010)<br />

0.00%<br />

0.00%<br />

0.00%<br />

104<br />

L a p o r a n T a h u n a n 2 0 1 0

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!