Download here - Kementerian Pengajian Tinggi

More documents

Recommendations

Info

K e m e n t e r i a n P e n g a j i a n T i n g g i PENERBITAN i. Gen-U (Generasi Universiti) dan Varsiti Bagi meneruskan usaha penyebaran maklumat secara berterusan, UKK telah menerbitkan sisipan Gen-U (Generasi Universiti) menerusi akhbar Utusan Malaysia dan sisipan Varsiti menerusi akhbar Berita Harian. Sebanyak 12 keluaran telah menemui pembaca sepanjang tahun 2010 bagi sisipan Gen-U. Sisipan inimengetengahkan artikel dan berita mengenai dasar dan program-program yang laksanakan oleh Kementerian Pengajian Tinggi serta Jabatan/ agensinya. Manakala bagi sisipan Varsiti, Kementerian telah berpeluang mendekati rakyat melalui 14 keluaran sepanjang tahun 2010. Berlainan daripada Gen-U, Varsiti diterbitkan dengan kumpulan sasar yang lebih luas dan pendekatannya lebih menyeluruh yang melibatkan kesemua 20 IPTA di bawah Kementerian Pengajian Tinggi. ii. Bitara Selaras dengan Transformasi Pengajian Tinggi Negara, Majalah BITARA juga telah melakukan satu transformasi dengan penampilan imej baru yang lebih segar dan terkini. BITARA membawa agenda pendidikan tinggi secara lebih santai dan berinfomasi, juga mengetengahkan rencana dan tulisan daripada Majlis Profesor Negara. Bitara yang berfokuskan agenda akademik ini telah memberi impak yang positif di mana ia menjadi rujukan kepada warga kementerian serta warga agensi di bawahnya mengenai dasar dan program yang dilaksanakan kementerian dari semasa ke semasa. PENGURUSAN LAWATAN Bagi mendekatkan lagi KPT dengan masyarakat, KPT melalui Unit Komunikasi Korporat telah menguruskan sebanyak 16 lawatan dari dalam negeri sepanjang tahun 2010. Lawatan yang bertujuan untuk merakyatkan KPT ini dilihat sangat berjaya apabila KPT mendapat maklum balas yang positif dari pelawat mengenai dasar yang dilaksanakan oleh kementerian menerusi sesi soal jawab yang diadakan. Selain daripada itu pihak kementerian dapat menerangkan dengan lebih terperinci kepada pelawat-pelawat mengenai Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara dan pencapaiannya sehingga 2010 ini bertujuan supaya masyarakat maklum bahawa pengajian tinggi negara sedang berkembang dengan pesatnya. PEMANTAUAN MEDIA Bagi memastikan keberkesanan program publisiti dan promosi Kementerian, UKK telah melaksanakan pemantauan media menerusi media cetak dan media elektronik sepanjang 365 hari setahun. Pada tahun 2010 sebanyak 5197 bilangan artikel/ berita telah dipantau melalui akhbar, TV dan blog. Pemantauan secara berterusan ini juga bertujuan untuk memastikan isu-isu berkaitan KPT yang diutarakan melalui media cetak dan elektronik dapat diberi maklumbalas secara tepat dan cepat selaras dengan hasrat kerajaan agar semua isu berkaitan kementerian diberi maklumbalas segera. 146 L a p o r a n T a h u n a n 2 0 1 0
K e m e n t e r i a n P e n g a j i a n T i n g g i MEDIA BRIEF Pada tahun ini UKK telah melaksanakan inovasi dengan penyediaan media brief hasil daripada pemantauan media yang dilaksanakan setiap hari. Bermula dari bulan Jun 2010, UKK telah mengambil inisiatif mengeluarkan sebanyak 182 laporan media brief setiap hari kepada pengurusan tertinggi KPT. Tujuan pelaksanaan media brief adalah bagi memastikan stakeholders KPT mendapat berita dengan cepat supaya tindakan sewajarnya dapat diambil dengan segera terhadap sesuatu isu yang dibangkitkan dalam media. Selain itu ia juga merupakan maklumbalas yang memberi indikator mengenai nada berita yang diterima oleh KPT sepanjang tahun yang dipantau. Sehingga Disember 2010, sebanyak 92.47% (2478 artikel) bernada positif, 5.08% (136 artikel) bernada negatif dan 2.42% (65 artikel) yang dipantau adalah neutral. PENGURUSAN ADUAN AWAM, PERKHIDMATAN KAUNTER DAN TELEFONIS Unit Komunikasi Korporat (UKK) adalah penyelaras keseluruhan aduan yang diterima mengenai KPT termasuk Jabatan dan Agensi di bawahnya. Aduan-aduan ini diterima daripada pelbagai sumber merangkumi Biro Pengaduan Awam (BPA), Webmaster, Inquiry and Complaint Management System (ICMS), Media serta Surat atau E-mel. UKK juga berperanan menerima dan menyelesaikan aduan di samping melayani pertanyaan secara bersemuka menerusi kaunter khidmat pelanggannya di lobi KPT. Sebanyak 517 aduan telah diterima sepanjang bulan Januari hingga Disember 2010. Daripada jumlah tersebut, sebanyak 515 (99.61%) aduan telah dapat diselesaikan dan sebanyak 2 (0.39%) kes aduan masih dalam siasatan. Pengkategorian aduan dibuat mengikut spesifikasi pengkelasan aduan yang telah ditetapkan oleh BPA. Manakala lebih daripada 1200 pertanyaan dan aduan di kaunter serta 30 ribu panggilan untuk perkhidmatan telefonis KPT telah diterima dan dilaksanakan. L a p o r a n T a h u n a n 2 0 1 0 147
Page 2 and 3:
a n d u n g a n 002. 003. 005. 007.
Page 4 and 5:
20 IPTA 3 HOSPITAL PENGAJAR MENTERI
Page 6 and 7:
K e m e n t e r i a n P e n g a j i
Page 8 and 9:
Page 10 and 11:
j e k t i f 1. Memastikan supaya se
Page 14 and 15:
a h a g i a n PERANCANGAN & PENYELI
Page 16 and 17:
Page 18 and 19:
2. Projek Penyelidikan Pasir Gudang
Page 20 and 21:
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 40 and 41:
a h a g i a n PENGURUSAN SUMBER MAN
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 64 and 65:
a h a g i a n DASAR ANTARABANGSA
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 92 and 93:
a h a g i a n KHIDMAT PENGURUSAN &
Page 94 and 95:
Page 96 and 97: K e m e n t e r i a n P e n g a j i
Page 98: K e m e n t e r i a n P e n g a j i
Page 127 and 128: 7. Bahagian Kewangan 5 - 11 Ogos 20
Page 130 and 131: n i t UNDANG-UNDANG
Page 132 and 133: n i t AUDIT DALAM
Page 138 and 139: e j a b a t PENGURUSAN PROGRAM (PMO
Page 144 and 145: n i t nKOMUNIKASI i t KORPORAT K O
Page 160 and 161: k a d e m i KEPIMPINAN PENGAJIAN TI
Page 164 and 165: Ketua Bahagian Strengthening Commun
Page 172 and 173: a j l i s PROFESOR NEGARA (MPN)
Page 178 and 179: ja b a t a n PENGAJIAN TINGGI
Page 188 and 189: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1. Program UPI
Page 196 and 197:
Page 198 and 199:
Page 200 and 201:
ja b a t a n PENGAJIAN POLITEKNIK
Page 202 and 203:
Page 204 and 205:
Page 206 and 207:
ja b a t a n PENGAJIAN KOLEJ KOMUNI
Page 208 and 209:
Page 210 and 211:
Page 212 and 213:
212 15 Kuala Langat 248 593 143 16
Page 214 and 215:
Page 216 and 217:
Page 218 and 219:
Page 220 and 221:
38 Muar 29 733 39 Pagoh 42 1173 K e
Page 222:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
Page 249 and 250:
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
show all

Download here - Kementerian Pengajian Tinggi

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?