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2009 - Anno III N.7 - Forno

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Gennaio <strong>2009</strong><br />

La Parola al Cittadino 9<br />

Comunicazione, turismo integrato e promozione del territorio<br />

Il direttore dell'Apt presenta i progetti per il <strong>2009</strong><br />

MASSA - Massa Carrara: porta della<br />

Versilia e della Toscana. Questo<br />

l'obbiettivo che intende raggiungere il<br />

neo direttore dell'Apt Antonio Tarantino<br />

per l’anno <strong>2009</strong>. Un anno ricco di<br />

progetti per l'Agenzia per il Turismo di<br />

Massa Carrara, in previsione di<br />

promuovere pacchetti turistici in<br />

collaborazione con l’amministrazione<br />

provinciale, le associazioni di categoria<br />

e soprattutto con le Apt vicine, partendo<br />

da quella della Versilia. Per il direttore<br />

Antonio Tarantino infatti è necessario<br />

aprire il territorio e intrecciare con i<br />

“vicini” rapporti di collaborazione e<br />

interazione al fine di attrarre un turismo<br />

che vada oltre i localismi. La costa apuoversiliese<br />

può diventare volano di questa<br />

nuova strategia. “La nostra Provincia –<br />

ha spiegato il direttore Tarantino – ,<br />

territorio di cerniera tra Liguria , Toscana<br />

e ragioni del Nord , può diventare un<br />

punto di prima accoglienza e partenza<br />

per scoprire le bellezze dei territori<br />

limitrofi”. Proprio per questo motivo il<br />

neo direttore dell’Apt, appena si è<br />

insediato, ha cercato di instaurare un<br />

rapporto di collaborazione con il suo<br />

collega della Versilia che<br />

immediatamente condiviso gli obbiettivi.<br />

“Ho trovato in Renato Baldi la giusta<br />

disponibilità e la volontà di condividere<br />

questo percorso.<br />

Il nostro obbiettivo è quello di presentare<br />

sia a livello nazionale che estero un<br />

marchio comune che contraddistingua<br />

la costa apuoversiliese “. Questo il primo<br />

punto che intende sviluppare Antonio<br />

MASSA - Intanto vorrei esordire con un augurio<br />

di buon anno a tutti i lettori che spero di non<br />

annoiare con queste mie modeste considerazioni<br />

sul turismo e l’ecologia.<br />

Il presidente di Riviera Apuana, Roberto<br />

Aliboni in dichiarazioni apparse sulla stampa<br />

locale ha espresso alcune opinioni che mi<br />

trovano d’accordo e che vorrei ampliare.<br />

Prima di ogni altra considerazione sul turismo<br />

e sulla sua promozione occorre mettere a posto<br />

gli assets fondamentali del nostro territorio<br />

che sono: il mantenimento di un arenile<br />

sabbioso adeguato e di un mare pulito e non<br />

Tarantino: un marchio comune per la<br />

costa apuoversiliese. Tre sono i bacini<br />

su cui intende puntare: Parchi Naturali,<br />

Marmo e Mare, inseriti in un circuito<br />

più ampio legato alle peculiarità del<br />

territorio. Grande importanza anche alla<br />

comunicazione e al marketing per<br />

aumentare l’interattività tra l’ente e i<br />

potenziali turisti. "Credo che il marketing<br />

sia un punto fondamentale dal quale<br />

partire ed è per questo che ho già<br />

contattato professionisti che operano nel<br />

settore e con i quali poter aprire una<br />

collaborazione. Non marketing fine a se<br />

stesso ma che ci aiuti a trovare le giuste<br />

strategie di sviluppo". Fare “sistema”,<br />

dunque, per valorizzare ulteriormente la<br />

costa apuoversiliese e l’entroterra.<br />

rivolgendosi a target definiti e puntando<br />

alla fidelizzazione dei visitatori.<br />

Una brochure per presentare gli eventi nel territorio<br />

Un nuovo progetto dell’APT di Massa-Carrara<br />

MASSA - Una prima risposta agli operatori turistici, Antonio Tarantino,<br />

direttore dell'Apt, riesce a darla grazie ad una brochure che sarà messa a<br />

disposizione a tutte le strutture ricettive del territorio e che racchiuderà il<br />

calendario di tutti gli eventi che verranno svolti nella provincia. L’obiettivo,<br />

come ha spiegato il direttore Antonio Tarantino, è quello di poter offrire al<br />

turista, durante tutto l’anno, una piccola guida che pubblicizzi tutti gli eventi<br />

inerenti il territorio. Come, spesso, infatti hanno sottolineato gli operatori<br />

del settore, nei vari incontri avuti con il direttore Apt, mancava una brochure<br />

completa del calendario eventi, che consentisse al turista di poter sapere in<br />

anticipo che cosa avrebbe trovato di interessante al suo arrivo e permettere<br />

al tempo stesso, alle strutture turistiche che ospitano i turisti di poter informare<br />

su tutti gli eventi che si svolgono nei periodo del soggiorno. L’Apt ha quindi<br />

risposto con la realizzazione di questo flyer che verrà distribuito in tutte i<br />

punti informazione Apt della rete provinciale e nelle strutture ricettive, a<br />

questa esigenza di informazione capillare per migliorare sempre di più il<br />

servizio di accoglienza nella nostra terra. Ovviamente, sarà determinante la<br />

stretta collaborazione dei comuni, degli enti e delle varie associazioni presenti<br />

sul territorio.<br />

Turismo ed ecologia della mente<br />

inquinato. Aggiungerei subito dopo:<br />

certificazione di autorevoli enti terzi della<br />

qualità dei sistemi ricettivi e della qualità del<br />

decoro urbano.<br />

Solo a partire da questi punti, che possono<br />

essere considerati l’Hardware del nostro sistema<br />

turistico, è possibile misurarsi con un’adeguata<br />

politica del software, vale a dire della<br />

promozione, che può variare da proposte come<br />

quella dell’apertura invernale dei bagni, alla<br />

programmazione di eventi culturali o spettacoli<br />

artistici.<br />

Dobbiamo porci alcuni obiettivi verificabili<br />

in tempi definiti e rispetto ad essi misurare gli<br />

interventi e le azioni amministrative. Dobbiamo<br />

poter documentare nei nostri depliant<br />

promozionali la qualità del nostro mare, la<br />

salubrità della nostra aria, la godibilità della<br />

nostra spiaggia, la gradevolezza delle nostre<br />

strade.<br />

Daniel Winteler presidente di Federturismo e<br />

numero uno di Alpitour ha detto (Nazione<br />

6.12.08 pag19) che nel turismo è finita l’epoca<br />

dei “mestieranti “, oggi è sempre più necessario<br />

personale capace di usare le nuove tecnologie<br />

e le lingue straniere.<br />

Allora provo a formulare una serie di obiettivi<br />

in ordine prioritario da raggiungere nei prossimi<br />

anni, trascurando per economia di discorso<br />

ogni altra interconnessione.<br />

1.Obiettivo manutenzione arenile. Concordare<br />

interventi dei soggetti interessati volti alla difesa<br />

dell’arenile con piani non emergenziali ma<br />

ispirati a una visione di lungo periodo<br />

2.Obiettivo Bandierina Blu. Lavoriamo per<br />

ottenere che al nostro mare sia conferita la<br />

Bandierina blu. Tutti i soggetti interessati, i<br />

Comuni , la Provincia, le associazioni degli<br />

operatori, sulla base di un piano concordato,<br />

devono concorrere con iniziative coerenti<br />

(azione di depurazione, monitoraggio sugli<br />

scarichi, e su tutti i fattori che i tecnici ritengono<br />

concorrere all’inquinamento fino alle ricerche<br />

di biotecnologie antinquinanti).<br />

3.Certificazione unificata della qualità dei<br />

servizi di accoglienza e ricettivi. I vari operatori<br />

dovrebbero convenire che offrire anche una<br />

buona qualità da soli è cosa buona, ma non<br />

modifica la qualità del sistema se tutti gli altri<br />

non fanno la stessa cosa.<br />

4.Certificazione del decoro urbano. Anche in<br />

questo caso intervenire su chiamata è certo<br />

utile ma il decoro urbano è una qualità che si<br />

percepisce nel suo complesso e quindi è un<br />

imprinting che il turista riceve dalla pulizie e<br />

dalle aiuole fiorite all’uscita autostrada, alla<br />

qualità dei servizi del camping o in albergo,<br />

dalla pazienza, cordialità e competenza delle<br />

risposte che riceve da un Vigile urbano, alla<br />

professionalità e misura degli operatori dei<br />

bar.<br />

5.Interazione più stretta e più dinamica con gli<br />

Istituti scolastici turistico-alberghieri. Fare un<br />

piano di formazione-aggiornamento da fornire<br />

ad ogni addetto al prodotto turistico. In capo<br />

al periodo definito tutti coloro che operano nel<br />

turismo devono essere in possesso di apposito<br />

patentino.<br />

È solo a partire dalla difficile e lunga costruzione<br />

di questi fatti che è possibile parlare di una<br />

adeguata politica della promozione, del<br />

calendario degli eventi artistici, o di sfide alla<br />

Versiliana (e chi ne ha più ne metta), senza<br />

apparire i soliti soldati con le scarpe di cartone.<br />

Carmen Menchini<br />

Assessore alla Cultura e Turismo<br />

Antonio Tarantino direttore Apt<br />

Giornale dei viaggi<br />

di Francesco IV d’Austria Este<br />

La collana di viaggi storici Le Tracce, si<br />

arricchisce del nono volume, il IV del<br />

Giornale dei Viaggi di Francesco IV<br />

d’Austria Este, duca di Modena e Reggio.<br />

In diversi di questi libri Massa, le genti e il<br />

suo territorio vengono descritti attentamente.<br />

Sua Altezza infatti, nel primo Ottocento,<br />

visita i domini estensi, tra Toscana ed Emilia<br />

e gli stati vicini raccogliendo appunti e<br />

riflessioni, su quello che incontra, lungo il<br />

tragitto. “La strada da Avenza a Massa è<br />

tutta piana, buona, ben mantenuta,<br />

carrozzabile e postale, passa per belle fertili<br />

campagne di pianura, poi per li boschi<br />

d’uliveti, fa dei zic zac e alle 4 ore giunsimo<br />

a Massa. Vi alloggiammo nel Palazzetto di<br />

Corte, vi scrissi appena arrivato lettere a<br />

Lucca e a Vienna. A Lucca avendo la<br />

Duchessa di Lucca, Infante di Spagna, Maria<br />

Luisa, mandato a Massa il suo<br />

Maggiordomo Maggiore Conte Guicciardini<br />

per offrirci il suo palazzo a Lucca. (…).<br />

Martedì, 14 Aprile 1818. Partimmo da<br />

Massa alle ore 9 ½ la mattina, avendo prima<br />

mio fratello giratoli palazzo e noi amendue<br />

udita la messa nella cappella del Palazzo.<br />

Partimmo in carrozza per la porta. Campori<br />

era tornato, la sera innanzi, prima del ballo<br />

da Lucca ripartì con noi”. Durante il tragitto<br />

il Duca descrive non solo gli abitati e gli<br />

abitanti incontrati, i territori con le loro<br />

caratteristiche di paesaggio e umane, ma ci<br />

trasmette anche “in diretta” il modo di<br />

viaggiare nelle nostre terre a quel tempo.<br />

Il libro di144 pagine, costa 10 €.. Info.<br />

ANTICHE PORTE editrice, tel.<br />

0522.433326, info@anticheporte.it

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