Formazione manageriale dei dirigenti sanitari - Trentino Salute

A
Editoriale
lcune realtà regionali, compresa
la Provincia Autonoma di Trento,
si sono impegnate in questi anni
nel trovare proposte operative e di
risposta ai bisogni di qualificazione
professionale attivando anche corsi
di formazione manageriale, con
l'obiettivo di incentivare le capacità
manageriali dei propri dirigenti sanitari
che per le loro funzioni dirigenziali
sono costantemente chiamati
a possedere adeguate conoscenze e
competenze non solo di natura professionale,
ma anche organizzativa
e gestionale.
Il direttore di struttura complessa,
del resto, è interessato sempre più a
possedere una cultura manageriale
finalizzata a ritrovare strategie, modelli
e strumenti orientati dai bisogni
di salute dei cittadini, che sul piano
organizzativo si traducono e trovano
significato nel Governo Clinico.
Peraltro governare il sistema con un
orientamento clinico vuol dire essere
in grado di gestire: la domanda di
salute, le risposte professionali, le
risorse, il contesto organizzativo
utilizzando le fonti e i riferimenti
culturali più appropriati.
Da qui l’esigenza per il Sistema sanitario
di contare su professionisti
dirigenti in grado di orientare e valorizzare
i professionisti della salute
per raggiungere obiettivi d'interesse
comune ed offrire ai cittadini cure
migliori, e questo è stato l’obiettivo
finale della formazione oggetto
del presente volume in quanto si è
impegnata a fornire ai professionisti
coinvolti quegli ulteriori strumenti,
anche di conoscenza, di "autoregolazione
professionale" e di volontà di
partecipare alla riorganizzazione dell'erogazione
dei servizi e dei processi
clinici, per il miglioramento continuo
della qualità dell'assistenza.
Rispetto ai concetti trattati di efficienza,
efficacia, budget, costi/benefici,
bilancio, è stato dato ai professionisti
coinvolti un giusto e appropriato
significato, evitando comunque di
oscurare i concetti di risultato di salute,
di cura, di appropriatezza degli
interventi, di relazione umana.
Non va dimenticato infatti che i servizi
sanitari sono prevalentemente
'beni relazionali', il cui esito finale
dipende strettamente dalla relazione
che si determina tra fornitore
e utente. E che oltre alle capacità
tecniche e manageriali del professionista
sanitario, altre componenti
risultano determinanti nel produrre
l'outcome finale: il rapporto umano
che si instaura con l'utente, lo scambio
di informazioni tra professionista
e utente e il grado di collaborazione
dell'utente.
Con la presente pubblicazione si descrive
l’esperienza quadriennale della
Provincia Autonoma di Trento anche
illustrando sinteticamente le tesi
(workshop) presentate al termine dei
corsi. Per ciascuna tesi viene infatti
presentato l’abstract e fornite alcune
informazioni relative al lavoro, quali
utili strumenti di orientamento per
consultazioni ed eventuali ulteriori
studi e approfondimenti.
dott. Remo Andreolli
Assessore provinciale alle Politiche per la salute
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Provincia Autonoma di Trento - Punto Omega 21/22 - 2008