Formazione manageriale dei dirigenti sanitari - Trentino Salute

tazione e di incentivazione dei
professionisti sanitari;
d) innovazioni nei sistemi e negli
strumenti di governo aziendale
(dai sistemi di programmazione,
ai sistemi di gestione del rischio
clinico, ai sistemi di gestione
della qualità, ai sistemi di assessment
tecnologico);
e) innovazioni nei sistemi di accreditamento
istituzionale e di
accreditamento all’eccellenza;
f) l’introduzione di sistemi di formazione
continua dei professionisti
dell’area sanitaria;
g) l’introduzione, progressiva e costante,
di strumenti di clinical governance
delle strutture sanitarie.
L’insieme di tali cambiamenti e
di tali innovazioni ha determinato
un radicale e profondo mutamento
del contesto organizzativo delle
aziende sanitarie pubbliche e un
radicale ripensamento del ruolo
che, in tali aziende, deve essere ricoperto
dai professionisti sanitari e
dai dirigenti medici in particolare.
2. Il ruolo manageriale dei professionisti
nelle aziende di servizi
sanitari.
In relazione al contesto di riferimento
italiano e internazionale, i cambiamenti
che stanno “sfidando” la
professione medica sono molteplici,
profondi, rilevanti e inevitabili.
La sensazione prevalente evidenzia
un cambiamento di potere
organizzativo a danno del medico
specialista, del professionista e a
favore del medico manager o, preferibilmente,
del medico dirigente.
Nella maggior parte dei Paesi
economicamente avanzati i medici
stanno assumendo un ruolo crescente
nella gestione delle aziende di
servizi sanitari occupando posizioni
di direzione di struttura che richiedono
lo sviluppo di competenze
di management che integrino le
competenze strettamente di ordine
clinico professionale.
2.1. Il caso dei medici che ricoprono
posizioni di Alta direzione (Direzione
generale o Direzione Sanitaria di
Azienda)
La necessità di sviluppare e di
possedere competenze di direzione
e di gestione trova largo e unanime
consenso laddove applicata ai
professionisti medici che ricoprono
posizioni cosiddette di General Management,
laddove, cioè, il ruolo
da essi ricoperto sia, per esempio,
quello di Direttori Generali o di Direttori
Sanitari di azienda.
In tali situazioni, non v’è dubbio
che il background professionale clinico
debba essere sostanzialmente
integrato da competenze di ordine
gestionale e manageriale.
Similarmente a quanto accade in
tutte le organizzazioni complesse,
al fine di ricoprire la posizione di
direttore generale, le competenze e
le conoscenze tecnico professionali
(cliniche nel caso delle aziende
di servizi sanitari) possono essere
molto utili ma sicuramente non sono
sufficienti.
Le persone che ricoprono tali
ruoli, abbiano essi competenze cliniche,
competenze ingegneristiche,
competenze legali, competenze
giuridiche o, infine, competenze di
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