metodologia e organizzazione delle attività di valutazione - Crui

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6 Conferenza dei Rettori Capitolo IV - Valutazione e miglioramento …….........….....….. ” 44 IV - 1 Valutazione ............................……..................…… ” 44 IV - 2 Controllo delle non conformità …………...........… ” 48 IV - 3 Strumenti e metodi di controllo …………….....….. ” 49 IV - 4 Miglioramento …………………………...……… ” 50 4 - GUIDA ALL'APPLICAZIONE DEL MODELLO PROPOSTO AI DIPLOMI UNIVERSITARI PARTECIPANTI AL PROGETTO CAMPUS …..................................................…….. ” 53 4.1 Formazione ………………......................................................... ” 54 4.2 Autovalutazione ...................................................................….. ” 55 4.3 Valutazione esterna o peer review .......………......................…. ” 62 4.4 Feedback …….…….............................................…….……….. ” 70 4.5 Rapporto finale CRUI e presentazione dei risultati …............… ” 71 ALLEGATI ALLEGATO 1 - LISTA DI CONTROLLO ………….............………. ” 75 ALLEGATO 2 - INDICATORI …………………………...........……. ” 85 ALLEGATO 3 - DOCUMENTAZIONE DISPONIBILE PER LA VALUTAZIONE ESTERNA ............................……. ” 103 ALLEGATO 4 - GLOSSARIO …………………………….............….. ” 107 ALLEGATO 5 - ELENCO SIGLE ........................................................ ” 119
1 - INTRODUZIONE Conferenza dei Rettori 7 1.1 Perché una valutazione dell’attività formativa nelle Università Italiane Se oggi si parla di valutazione, e in particolare di valutazione della qualità delle attività universitarie, generalmente criticando il ritardo con cui il sistema universitario è arrivato a comprenderne l’importanza ed il significato, va comunque sottolineato che l’università ha sempre ritenuto che la propria qualità fosse direttamente legata alle capacità didattiche e di ricerca connaturate ai propri docenti, dando in qualche modo per scontato che l’attività di formazione fosse strettamente legata a queste stesse capacità, e quindi sostanzialmente svincolata dalla struttura organizzativa dell’università e dalla sua gestione complessiva. Attraverso le procedure concorsuali, sembrava garantita agli studenti una formazione di elevata qualità mediante una selezione dei docenti che costituiva comunque una forma di valutazione, sebbene molto lontana dall’accezione odierna. Non si può certo affermare lo stesso in tema di valutazione della ricerca che ha viceversa una lunga tradizione in tutto il mondo universitario, nazionale ed internazionale. I modelli di valutazione della ricerca sono infatti numerosi e spesso condivisi dalla quasi totalità del mondo accademico. Un esempio è costituito dall’International Standard Indexes (ISI). A tale valutazione però - operata spesso sulla quantità delle pubblicazioni, delle citazioni, della rilevanza nel mondo scientifico - non si è mai accompagnata una verifica che queste conoscenze potessero tradursi non solo in una buona docenza, ma soprattutto in una buona formazione e - secondo la nuova missione che viene ormai assegnata all’università dalla società - rispondente anche - per lo meno in parte - alle esigenze del mercato. Non più dunque una università di élite ma, nel momento in cui è stata sancita la liberalizzazione degli accessi agli studi universitari, una università di massa destinata ad offrire a fasce sempre più ampie della popolazione - non solo di giovani ma anche di adulti (lifelong learning) - una trasmissione del sapere ampia e diversificata. Se fino a qualche anno fa la mancanza di una verifica, in itinere o a posteriori, della reale capacità di trasferimento delle conoscenze e delle modalità di erogazione del sapere poteva non costituire una negligenza da parte dell’università, oggi, invece, di fronte ad una generazione che sempre più spesso mostra difficoltà a seguire il percorso universitario (sappiamo tutti che i due principali punti deboli del nostro sistema sono l’alto tasso di abbandono degli studi e l’eccessivo prolungamento rispetto alla durata legale del percorso formativo e conosciamo tutti
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