Unikalias žiemos pramogas Druskininkuose projekto ... - Statyk.eu
Unikalias žiemos pramogas Druskininkuose projekto ... - Statyk.eu
Unikalias žiemos pramogas Druskininkuose projekto ... - Statyk.eu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Nr. 2-3 (52)<br />
2011 m. kovas-balandis<br />
VADYBA<br />
31<br />
Septyni veiksniai, kurie gali padidinti<br />
Užs. Nr. SZ 11/24<br />
įmonės rezultatus<br />
Praktiniai patarimai vadovui<br />
Dainius NAVIKAS,<br />
UAB „Mercuri International“ direktorius<br />
Nors valdžios atstovai jau išsimokėjo premijas už krizės įveikimą, verslo<br />
sektorius kiekvieną dieną eina į mūšį. Kokia karvedžio strategija leistų grįžti<br />
pro triumfo arką Kokių vadovų gebėjimų reikia Lietuvos rinkoje, kurioje<br />
užsakymų krepšelis pakankamai ribotas, didelė ryšių įtaka, besitęsiančios<br />
atsiskaitymo problemos, šešėlis, mažas darbuotojų efektyvumas<br />
Dauguma stipriausių pramonės<br />
ir statybų sektorių įmonių<br />
aukščiausio lygmens vadovų savo<br />
pranašumais galėtų įvardinti gerą<br />
rinkos pajautimą, gamybinės srities<br />
išmanymą, patikrintą komandą. Ar to<br />
užtenka užtikrinti pelningą augimą<br />
Kokios priemonės lieka<br />
neišnaudotos Visų pirma – vadyba.<br />
Vyrauja formulė, kad didesnės<br />
darbuotojų pastangos generuoja<br />
geresnį rezultatą. Iš dalies tai tiesa, tik<br />
visa tai labiau nukreipta į simptomų,<br />
o ne priežasčių gydymą. Siekiant<br />
ilgalaikių tikslų, ambicingesniu iššūkiu<br />
tampa ne kiekybinių, o kokybinių<br />
charakteristikų užtikrinimas. Ne darbo<br />
laiko kontrolė, o sugebėjimas iš anksto<br />
ir visapusiškai pažiūrėti į taškus,<br />
kuriuose vadovas iš esmės gali daryti<br />
įtaką darbuotojo nuostatoms, patirties<br />
panaudojimui ir produktyvumui.<br />
Galima išskirti septynis vadybinius vadovo<br />
uždavinius, nulemiančius galutinį<br />
ilgalaikį rezultatą: darbuotojų atranka,<br />
įvedimas, ugdymas (coaching, angl.),<br />
motyvavimas, tikslų iškėlimas, planavimas<br />
ir atleidimas.<br />
Atranka<br />
Jos tikslas – pritraukti darbuotojus,<br />
kurie galėtų prisidėti prie įmonės sėkmės<br />
ateityje. Tam reikia: nustatyti pozicijos<br />
tikslus ir atsakomybes, derinant prie<br />
įmonės ar padalinio strategijos; aprašyti<br />
reikiamos pozicijos gebėjimus, žinias,<br />
patirtį ir nuostatas. Vadovui gali padėti<br />
personalo tarnyba. Dauguma įmonių<br />
tam per mažai skiria laiko, nors ši investicija<br />
padėtų sutaupyti laiko kituose etapuose;<br />
susitikti su galimais kandidatais,<br />
jokiu būdu neperleidžiant to personalo<br />
atrankos įmonėms.<br />
Įvedimas<br />
Kaip paskatinti, kad darbuotojas<br />
jau nuo pirmųjų dienų jaustųsi pilnateisis<br />
pareigų šeimininkas ir kuo<br />
greičiau pasiektų tarpinius tikslus<br />
Vienas pagrindinių veiksnių – įvedimo<br />
planas. Pirmomis dienomis darbuotojo<br />
savimotyvacijos laipsnis yra itin<br />
didelis, o prastas startas gali sukelti<br />
skepticizmą ir negatyvias nuostatas,<br />
nukreiptas į įmonę, kolegas, vadovus.<br />
Įvedimas prasideda atrankos metu:<br />
darbuotojas apibrėžia savo lūkesčius,<br />
klausydamas, kaip vadovas pristato<br />
įmonę, jos vidinę kultūrą, funkcijas,<br />
darbo metodus. Numatykite įgūdžių<br />
lavinimo programą su aiškiu tikslu.<br />
Numatykite tarpinį savaitinį susitikimą,<br />
kurio metu įvertinkite realius pokyčius.<br />
Nepamirškite padirbėti su darbuotojais,<br />
kurie tiesiogiai įveda naujoką į<br />
darbą. Į programą įtraukite žinias apie<br />
produktus, įmonės vertybes, vidinės<br />
kultūros aspektus.<br />
Ugdymas<br />
Nors tai – vienas madingiausių<br />
įvairių mokymų pavadinimų kriziniu<br />
laikotarpiu, reali ugdymo nauda<br />
pamatoma orientuojantis į ilgalaikius<br />
tikslus. Tikslas – palengvinti darbuotojo<br />
prisitaikymą prie besikeičiančios<br />
išorės ir vidinės įmonės situacijos.<br />
Kad to pasiektume, vadovas turėtų:<br />
įvertinti, kokias savybes kiekvienas<br />
darbuotojas turės vystyti, su darbuotoju<br />
suderinti, kaip tai bus pasiekta.<br />
Motyvavimas<br />
Motyvacija visų pirma turi kilti iš<br />
vidaus. Taip galvoja dauguma žmonių<br />
ir jie yra teisūs. Labiau motyvuotas darbuotojas<br />
ilgiau dirba vienoje įmonėje ir<br />
pasiekia geresnių rezultatų. Nepaisant<br />
to, vadovai yra atsakingi už sąlygų<br />
motyvacijai užtikrinimą. Taigi, kaip<br />
vadovas gali prisidėti: nustatykite veiksnius,<br />
labiausia lemiančius darbuotojo<br />
motyvaciją. Skirtingiems darbuotojams<br />
tų pačių veiksnių įtaka gali būti skirtinga<br />
– neverta ieškoti stebuklingos<br />
lazdelės, kuria pavyktų paveikti visą<br />
komandą. Rodyk pavyzdį. Darbuotojai<br />
dažniau elgsis pagal tai, kaip mato,<br />
o ne kaip girdi. Išnaudok grupę, kuri<br />
gali teigiamai lemti atskirus individus.<br />
Mokymasis vienas iš kito yra viena<br />
efektyvesnių motyvacinių priemonių.<br />
Atlyginimas, darbo sąlygos, graži aplinka<br />
retai yra pagrindiniai faktoriai profesionalams.<br />
Todėl daugiau orientuokitės<br />
į asmeninį darbuotojo tobulėjimą, karjeros<br />
perspektyvas ar galimybę lemti<br />
svarbius grupės/padalinio sprendimus.<br />
Tikslų iškėlimas<br />
Vadovai siekia gauti savo<br />
įvertinimą. Asmeniniai tikslai – tai<br />
neišvengiamybė, o ne privaloma bauginimo<br />
priemonė. Tai padeda suprasti<br />
kryptį, pasiekti geresnį rezultatą ir motyvuoja<br />
individualiam darbui. Svarbūs<br />
aspektai, iškeliant tikslus: užduokite<br />
sau daugybę klausimų: kada jie motyvuos,<br />
o kada ne Kam jie bus taikomi<br />
Ar yra tam tikri skirtingi lygmenys, tarpiniai<br />
riboženkliai Kaip bus įvertintas,<br />
pažymėtas tikslo pasiekimas<br />
Planavimas<br />
Planai yra niekas, bet planavimas yra<br />
viskas. Tyrimai rodo, jog geros idėjos,<br />
aiškūs tikslai ir puikios strategijos žlunga,<br />
nes niekas nėra daroma, per mažai daroma<br />
ar tiesiog daroma ne tai, kas buvo<br />
suderinta. Būtent todėl vadovų pareiga<br />
įtraukti pavaldinius į planavimo procesą,<br />
o vėliau – į įgyvendinimą. Darbuotojai<br />
supras, kad net jei planų vykdymas pareikalaus<br />
nemažai pastangų, tikslas yra<br />
įvykdomas, jis yra realus ir motyvuojantis.<br />
Atleidimas<br />
Vadovas didžiąją laiko dalį<br />
praleidžia siekdamas padaryti darbuotojus<br />
sėkmingesniais, bet šios sėkmės<br />
gali n<strong>eu</strong>žtekti išsaugoti visus žmones.<br />
Dalis jausis geriau save realizuojantys<br />
vadovo pozicijoje, dalis tiesiog norės<br />
kitokių iššūkių. Yra dalis darbuotojų,<br />
kurie neprisitaikė – tuo atveju geriausia<br />
išsiskirti. Vadovo pareiga<br />
užtikrinti, kad nė viena iš šių situacijų<br />
nesugadintų geros atmosferos. Todėl<br />
visi išėjimo pokalbiai turi būti vykti<br />
konstruktyviai. Priežiūra – taip pat<br />
labai svarbus šios kultūros veiksnys.<br />
Ir ji turi nuolat intensyvėti, jei reikalai<br />
klojasi ne taip, kaip reikėtų. Priežiūra<br />
turėtų būti vykdoma reguliariai, ne<br />
rečiau, kaip kas dvi savaites, vertinant,<br />
kas ir kaip padaryta. Atleidimas niekada<br />
neturi būti siurprizas darbuotojui.<br />
Bendrovės nuotr.<br />
„Mercuri International“<br />
pasirengusi Jums asistuoti, pasitinkant<br />
svarbiausius verslo iššūkius ir siekiant<br />
vis aukštesnių rezultatų!<br />
www.mercuri.lt<br />
Kokius dalykus vadovas jau turėjo padaryti, kad išlaikytų<br />
pozicijas dabartinėje situacijoje<br />
• Kalbėti apie teisingus dalykus.<br />
• Patikrinti savo užsakymų/produktų portfelį.<br />
• Prižiūrėti grynuosius.<br />
• Dar geriau suprasti savo užsakovus/klientus.<br />
• Užtikrinti aktyvumą.<br />
• Nurodyti, kur koncentruoti pastangas.<br />
• Orientuotis į rinkos dalies didėjimą.<br />
• Vertinti, matuoti įdirbį.<br />
• Valdyti kainodarą.<br />
• Atnaujinti svarbiausius veiklos procesus, pirmiausia, pardavimų ir,<br />
atitinkamai, žmones.<br />
18-oji statybos ir remonto paroda<br />
Balandžio 13–16 d. Lietuvos parodų centras LITEXPO