Methoden en technieken van kwaliteitszorg
Methoden en technieken van kwaliteitszorg
Methoden en technieken van kwaliteitszorg
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Leere<strong>en</strong>heid 2 <strong>Method<strong>en</strong></strong> <strong>en</strong> techniek<strong>en</strong> <strong>van</strong> <strong>kwaliteitszorg</strong><br />
FIGUUR 2.21<br />
2.5 De Pareto-analyse is e<strong>en</strong> kwantitatieve analyse, gericht op het ord<strong>en</strong><strong>en</strong><br />
<strong>van</strong> fout<strong>en</strong> naar belangrijkheid. Bij het visgraatdiagram gaat het om het<br />
inv<strong>en</strong>tariser<strong>en</strong> <strong>van</strong> mogelijke oorzaak-gevolg-relaties.<br />
E<strong>en</strong> visgraatdiagram is e<strong>en</strong> kwalitatief hulpmiddel.<br />
2.6 Via de Pareto-analyse krijgt m<strong>en</strong> inzicht in de om<strong>van</strong>g <strong>van</strong> het type<br />
afwijking (in frequ<strong>en</strong>tie <strong>van</strong> voorkom<strong>en</strong>, kost<strong>en</strong>, productieverlies e.d.).<br />
E<strong>en</strong> logische stap is om na e<strong>en</strong> dergelijke analyse in eerste instantie die<br />
aspect<strong>en</strong> nader te onderzoek<strong>en</strong> die de hoogste score hebb<strong>en</strong> gehaald.<br />
Het is dus beter om eerst e<strong>en</strong> Pareto-analyse uit te voer<strong>en</strong> <strong>en</strong> daarna pas<br />
e<strong>en</strong> visgraatdiagram op te stell<strong>en</strong>.<br />
25
Change language