Gezond online - Onvz

6.3 Geïntegreerde Farmaceutische Zorg
76
Een interessant voorbeeld van verbeterde dienstverlening met behulp van ICT is
het programma Geïntegreerde Farmaceutische Zorg (GFZ) van apothekersketen
Mediq. GFZ is een ICT-tool dat analyseert of de farmaceutische behandeling aan
de meest recente richtlijnen en wetenschappelijke inzichten voldoet en of de patiënt
de medicatie op de juiste wijze inneemt (therapietrouw). Ook genereert het
programma aanbevelingen om de medicatie aan te passen als het geregistreerde
medicijngebruik hiertoe aanleiding geeft. Het programma bestaat uit een aantal
ICT-applicaties voor beslissingondersteuning en coaching van apotheek, huisarts
en patiënten. GFZ kent de volgende componenten:
Periodieke reviews voor doorlopende medicatiebewaking
Voor het GFZ is een database ontwikkeld om patiëntprofielen te analyseren. Daarbij
wordt gekeken of de medicatie van de patiënt aan de laatste wetenschappelijke
inzichten en meest recente richtlijnen voldoet en of de patiënt de medicatie op
de juiste wijze gebruikt (therapietrouw). De input voor de database bestaat uit
richtlijnen voor huisartsen (NHG standaarden), apothekers (CBO richtlijnen)
en informatie uit de wetenschap en farmaceutische industrie. De database wordt
beheerd en geactualiseerd door een centraal team van apothekers.
Met behulp van deze database wordt het medicatieprofiel van elke individuele
patiënt van een apotheek gescreend. Gebruik van relevante klinische informatie
over patiënten is niet mogelijk, omdat de apotheken geen toegang hebben tot
medische informatie die de huisarts registreert. Patiënten bij wie aanwijzingen
worden gevonden voor risico’s als gevolg van (langdurig) medicatiegebruik of
onjuiste medicatie, worden eruit gelicht en aan de apotheker gerapporteerd met
suggesties voor interventies (inclusief wetenschappelijke onderbouwing). De apotheek
neemt de actielijst door met de huisarts en gezamenlijk besluiten zij welke
acties en aanpassingen in medicatie nodig zijn. De huisarts bespreekt dit vervolgens
met de patiënt.
Conform de aanbevelingen van het HARM-onderzoek wordt daarbij ingezet op
een proactieve advisering. Het GFZ programma screent steeds die groep patiënten
die kort daarna worden verwacht voor herhaalmedicatie. Zo kan de apotheker
voorafgaand aan het voorschrijven van medicatie de huisarts benaderen
en farmaceutisch advies bieden en worden verbeteringen in medicatie meteen
N