Gezond online - Onvz

8
Aanbevelingen
voor bredere toepassing van eHealth
In de voorgaande hoofdstukken is geconstateerd dat eHealth grote mogelijkheden
biedt om de gezondheidszorg beter, veiliger, toegankelijker, patiëntvriendelijker
en goedkoper te maken. Maar ook werd vastgesteld dat allerlei knelpunten daadwerkelijke
toepassing op grote schaal in de weg staan. Wat is er voor nodig om
het pad te effenen, zodat de potentiële voordelen werkelijkheid kunnen worden?
8.1 Veel partijen, veel belangen
De gesignaleerde knelpunten voor snelle adoptie van eHealth liggen op uiteenlopende
vlakken:
• Kennis en infrastructuur;
• Risico en veiligheid;
• Inzicht in (klinische) effectiviteit;
• Inzicht in kosteneffectiviteit;
• Bekostiging en vergoedingen;
• Wet- en regelgeving;
• Coördinatieproblemen / gebrek aan regie.
Voor al die onderwerpen zijn verschillende partijen in de zorg verantwoordelijk,
elk met hun eigen belangen en afwegingen. Als zorggebruikers vragen om meer
service (bijvoorbeeld zorg op afstand of op ongebruikelijke uren), terwijl zorgverleners
daar geen vergoeding voor ontvangen of twijfelen aan de veiligheid,
komt het niet van de grond. Als telecombedrijven medische apps aanbieden,
terwijl medische professionals niet geloven in de betrouwbaarheid daarvan,
dringen ze niet door in de zorgpraktijk. Als eHealth toepassingen niet door
zorgverzekeraars worden vergoed, kiezen consumenten noodgedwongen voor
minder aantrekkelijke zorg die wel in het pakket zit.
N
97