WERKDRUK - NISB

More documents

Recommendations

Info

Instituut Werk en Stress Werkdruk Inhoudsopgave Inhoudsopgave........................................................................................................ 2 1 Wat is werkdruk? .............................................................................................. 5 1.1 Wat verstaat men onder werkdruk in het dagelijkse leven? ........................... 5 1.2 Wat verstaat de wet onder werkdruk?......................................................... 5 1.3 Wat verstaan deskundigen onder werkdruk?................................................ 5 1.4 Wat is het verband tussen werkdruk en werkstress?..................................... 6 1.5 Welke termen hebben met werkdruk te maken?........................................... 6 Werklast en werkintensiteit ................................................................................ 6 Werkbelasting................................................................................................... 7 Psychosociale arbeidsbelasting ........................................................................... 7 1.6 Bronnen ................................................................................................... 7 2 Waarom aandacht voor werkdruk?...................................................................... 8 2.1 Een hoge werkdruk heeft ongunstige gevolgen voor de gezondheid............... 8 2.2 Een hoge werkdruk kost werkgevers veel geld ............................................. 8 2.3 De Arbowet verplicht medewerkers om op werkdruk te letten ....................... 8 2.4 Medewerkers vinden het terugdringen van werkdruk belangrijk..................... 8 3 Wat zijn verplichtingen rondom werkdruk? .......................................................... 9 3.1 Wat zegt de Arbowet over werkdruk?.......................................................... 9 3.2 Verplichtingen bij ziekte en reïntegratie..................................................... 10 3.3 Branche- en bedrijfsafspraken. ................................................................. 10 3.4 De rol van de arbocatalogus..................................................................... 10 3.5 De rol van de verschillende partijen?......................................................... 11 3.6 Bronvermeldingen ................................................................................... 12 4 Wat beïnvloedt werkdruk?................................................................................ 13 4.1 Belangrijke partijen ................................................................................. 13 4.2 De hoeveelheid werk ............................................................................... 13 4.3 De vrijheid om het werk zelf in te richten .................................................. 13 4.4 Ontplooiingsmogelijkheden....................................................................... 13 4.5 Duidelijkheid over taken en verantwoordelijkheden .................................... 14 4.6 Werk en privé integratie........................................................................... 14 4.7 Rechtvaardige beloning en besluitvorming................................................. 14 4.8 Afwezigheid van conflicten en ongewenst gedrag....................................... 14 4.9 Persoonskenmerken ................................................................................ 15 4.10 Bronvermeldingen ................................................................................... 15 5 Wat zijn de gevolgen van werkdruk?................................................................. 16 5.1 Wat zijn de gevolgen voor de medewerker?............................................... 16 Wat zijn de gevolgen op korte termijn? ............................................................. 16 Bladzijde 2 van 50
Instituut Werk en Stress Werkdruk Wat zijn de gevolgen op langere termijn?.......................................................... 17 5.2 Wat zijn de gevolgen van werkdruk voor de werkgever?............................. 18 5.3 Wat zijn de gevolgen van werkdruk voor de maatschappij .......................... 19 5.4 Bronvermeldingen ................................................................................... 19 6 Hoe kan werkdruk worden aangepakt? ............................................................. 21 6.1 Bronvermelding....................................................................................... 22 7 Stappenplan aanpak werkdruk ......................................................................... 23 7.1 Stap 1: Hoe hoog is de werkdruk? ............................................................ 23 7.2 Stap 2: Wat zijn de gevolgen van de werkdruk?......................................... 23 7.3 Stap 3: Wat veroorzaakt werkdruk? .......................................................... 23 7.4 Stap 4: Gerichte interventies .................................................................... 24 7.5 Stap 5: Monitoring................................................................................... 24 7.6 Hoe voer ik bovenstaande stappen concreet uit?........................................ 24 7.7 Wie kan hier bij helpen?........................................................................... 24 7.8 Bronvermelding....................................................................................... 25 8 Good practices................................................................................................ 26 8.1 Good practice kenmerken in de zorgsector ................................................ 26 8.2 Good practice op gebied van de vrijheid om het werk zelf in te richten ........ 26 8.3 Good practice doorgroei- en ontplooiingsmogelijkheden.............................. 26 8.4 Good practice op gebied van werk en privé integratie................................. 27 8.5 Good practice op gebied van de rechtvaardige beloning en besluitvorming... 27 8.6 Bronvermeldingen ................................................................................... 27 9 Welke instrumenten zijn er?............................................................................. 29 9.1 Observaties (Werkplekonderzoek)............................................................. 29 Wat zijn de voordelen? .................................................................................... 29 Wat zijn de nadelen? ....................................................................................... 29 9.2 Interviews .............................................................................................. 29 Wat zijn de voordelen? .................................................................................... 29 Wat zijn de nadelen? ....................................................................................... 30 9.3 Fysiologische metingen ............................................................................ 30 Wat zijn de voordelen? .................................................................................... 30 Wat zijn de nadelen? ....................................................................................... 30 9.4 Vragenlijsten........................................................................................... 30 Wat zijn de voordelen? .................................................................................... 30 Wat zijn de nadelen? ....................................................................................... 30 9.5 Wat zijn concrete voorbeelden van instrumenten?...................................... 31 9.6 Hoe meet de Arbeidsinspectie werkdruk?................................................... 31 10 Facts and figures ........................................................................................ 33 10.1 Hoe hoog is de werkdruk in Nederland? .................................................... 33 10.2 Welke groepen hebben meer te maken met werkdruk?............................... 34 10.3 Is de werkdruk hoger dan voorgaande jaren? ............................................ 34 10.4 Is de werkdruk hoger dan in de rest van Europa?....................................... 35 10.5 Hoe belangrijk vinden medewerkers werkdruk?.......................................... 35 Bladzijde 3 van 50
Page 1: WERKDRUK April, 2008 Papiermolen 26
Page 5 and 6: Instituut Werk en Stress Werkdruk 1
Page 7 and 8: Instituut Werk en Stress Werkdruk W
Page 11 and 12: Instituut Werk en Stress Werkdruk d
Page 17 and 18: Instituut Werk en Stress Werkdruk
Page 19 and 20: Instituut Werk en Stress Werkdruk [
Page 37 and 38: Instituut Werk en Stress Werkdruk [
Page 43 and 44: Instituut Werk en Stress Werkdruk e
Page 45 and 46: Instituut Werk en Stress Werkdruk s
Page 49 and 50: Instituut Werk en Stress Werkdruk

WERKDRUK - NISB

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?