WERKDRUK - NISB
WERKDRUK - NISB
WERKDRUK - NISB
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Instituut Werk en Stress Werkdruk<br />
9.5 Wat zijn concrete voorbeelden van instrumenten?<br />
Omdat in Nederland vooral gebruik wordt gemaakt van vragenlijsten, worden hieronder<br />
een aantal bekende vragenlijsten genoemd die gebruikt kunnen worden om werkdruk in<br />
kaart te brengen:<br />
• Quick Scan Werkdruk<br />
De Quick Scan Werkdruk is een instrument waarmee werkdruk goed in kaart<br />
gebracht en waarbij de individuele resultaten met normgroepen kunnen worden<br />
vergeleken. De vragenlijst is via internet beschikbaar en laat na het invullen<br />
direct resultaten zien. Zie http://www.werkdruk.nl.<br />
• VBBA<br />
De ‘Vragenlijst Beleving en Beoordeling van de Arbeid’ (VBBA) wordt veel<br />
gebruikt door Arbo-diensten. Zij meet, naast werkdruk, een groot aantal andere<br />
onderwerpen die relevant zijn voor de werkbeleving. Zij kan worden<br />
aangevraagd bij SKB Vragenlijst Services. Zie http://www.skb.nl.<br />
• TNO Nova Weba<br />
De NOVA WEBA is door TNO ontwikkeld om medewerkers meer invloed te geven<br />
op het werk. De vragenlijst meet werkdruk met dezelfde vragen als de VBBA,<br />
maar kijkt daarnaast nadrukkelijk naar de organisatie van het werk. Zie<br />
http://www.tno.nl/groep.cfm?context=markten&content=markt&laag1=52&item<br />
_id=52&Taal=1<br />
• InternetSpiegel<br />
De InternetSpiegel van TNS NIPO wordt veel gebruikt door overheidsinstanties.<br />
Net als bij de VBBA, komen naast werkdruk ook andere onderwerpen aan bod.<br />
De InternetSpiegel kan grotendeels zelf worden ingericht via de internetsite. Zie<br />
http://www.internetspiegel.nl.<br />
• IWS Medewerker Monitor<br />
De Medewerker Monitor van het Instituut Werk en Stress is gebaseerd op het<br />
bekende WEB-model (zie [KV: Wetenschappelijke modellen]. De monitor brengt<br />
werkdruk in kaart, maar relateert dit ook aan energiebronnen en stressoren<br />
binnen een organisatie. Ook gevolgen, als ziekteverzuim en tevredenheid,<br />
worden in kaart gebracht. Zie http://www.werkenstress.nl.<br />
9.6 Hoe meet de Arbeidsinspectie werkdruk?<br />
De Arbeidsinspectie meet werkdruk met haar ‘Signaleringsmethode Werkdruk ’<br />
(http://www.docs.minszw.nl/pdf//75/2003/75_2003_6_7086.pdf). Het is een<br />
meetmethode waarbij een strak geprotocolleerd halfgestructureerd interview wordt<br />
afgenomen bij enkele medewerkers van een organisatie.<br />
Bladzijde 31 van 50