Op weg naar een meer diverse cultuurparticipatie in ... - Demos

Als argument wordt ook vaak aangevoerd dat kandidaten expertise, vakkennis en taalvaardigheid missen om
werkzaamheden uit te voeren. Opleidingsinitiatieven zoals de Cordoba 49 -medewerkers in de cultuurcentra,
het Sabbattini-project 50 en Rhizomen zijn daar een antwoord op, maar blijven kleinschalig. De organisaties en
instellingen geven aan dat mensen zelf opleiden een arbeidsintensief traject is, waar vaak geen tijd en middelen
voor zijn of voor vrijgemaakt worden.
Quote
“Latino’s onder het personeel helpt, maar het moet niet, we wonen toch in België?”
(Lydia, 36 jaar, Guatemala)
Bovendien is er weinig instroom van etnisch-cultureel divers talent in de verschillende kunst- en
cultuurgeoriënteerde opleidingen.
Vorming over diversiteit voor het personeel is beperkt. Het nut ervan wordt geregeld in vraag getrokken.
Baliepersoneel en suppoosten krijgen wel vorming over klantvriendelijkheid. Nochtans blijkt uit het onderzoek van
Tine Mallentjer dat veel mensen nog steeds “buitengekeken” worden of dat alleszins zo aanvoelen. Vorming kan
hier een antwoord op bieden.
Quote
“De taal (van het personeel) is soms een barrière. Met Belgische mensen moet je veel meer regels volgen. Met
latino’s ben ik meer op mijn gemak, dat is spontaner, met meer lawaai en zo.”
(Lydia, 36 jaar, Guatemala)
Over het algemeen kunnen we een professionalisering van de publiekswerking zien bij de organisaties en
instellingen. Steeds meer organisaties hebben publiekswerkers in dienst, naast de communicatiemedewerkers.
De publiekswerking wordt daardoor steeds meer gestructureerd. Daardoor komt er meer aandacht voor een
doelgroepgerichte werking naast de – prioritaire – integrale werking. Toch geeft bijvoorbeeld ook Moussem aan
dat doelgroepwerking niet afhangt van alleen publiekswerking. Het gaat van de artistieke directie tot het onthaal.
Quote
“Het is gebrek aan expertise en interesse. De artistieke leider van een instelling heeft zijn eigen verhaal,
daar is hij intensief mee bezig. En het andere is alleen een randfenomeen, uitgevoerd door iemand van de
publiekswerking. Mijn visie is dat het bereiken van andere doelgroepen, het creëren van een afgestemd
aanbod, geen werk is voor alleen de publiekswerking. Dat is een zaak van de artistieke directie tot het onthaal.
Als het niet gedragen is, dan moet je er niet aan beginnen.”
(M. Ikoubaân, Moussem)
Vrijwilligerswerking
77 % van de organisaties werkt met vrijwilligers. Bij de musea is dat slechts 38%. Eén op zes vrijwilligers
heeft een andere etnisch-culturele origine. Vrijwilligerswerk is vaak nog louter uitvoerend. Een professionele
vrijwilligerswerking, met een gestructureerd vrijwilligersbeleid, en een visie over de rol van vrijwilligers in de
organisatie, ontbreekt. Ook binnen de vrijwilligerswerking is de diversiteit beperkt.
49 Cordoba is een opleidingstraject voor staffuncties in cultuurhuizen, om zo meer diversiteit in het personeelskader te brengen. Het combineert
hafltijds leren aan een hogeschool met halftijds werken in een culturele instelling
50 Sabbattini is een opleidingsproject voor werkzoekenden in de podiumkunstensector. De opleiding “assistent-podiumtechnicus” werd een
aantal jaar geleden door het SFP, samen met de dienst werkgelegenheid van de Stad Antwerpen en VDAB opgestart. Het project is ontstaan
uit de noodzaak om de permanente vraag naar goed opgeleide technici op de arbeidsmarkt enerzijds, en het aanbod van gemotiveerde,
maar niet opgeleide arbeidskrachten anderzijds, op elkaar af te stemmen. In navolging van de technische opleiding werd daarnaast ook de
opleiding “assistent-productie” opgestart. Uit ervaring bleek immers dat er behoefte is aan goede opgeleide productiemedewerkers.
105