gratis e-sample - Uitgeverij Nieuwezijds

More documents

Recommendations

Info

De markt op Er kleven ook nadelen aan een postbus: • Je moet elke dag naar het postkantoor. Je kunt kiezen voor een zakelijke doorzendservice van postbus naar thuisadres of kantooradres. De post is dan wel later en je bent zo’n vierhonderd euro per jaar kwijt. • De anonieme associatie. Deze kan op gespannen voet staan met het persoonlijke karakter van je dienstverlening. Het lijkt alsof je iets te verbergen hebt. De formule Je hebt je diensten en doelgroepen geformuleerd en je marketinginstrumenten gekozen. Nu is het de kunst om deze kluwen van keuzes samen te vatten in één zin: je formule. Dit is de bondigste omschrijving van je praktijk. Je formule hangt nauw samen met je Unique Selling Point (USP), datgene waarin je praktijk zich onderscheidt van die van andere dienstverleners. Je USP bepaalt of klanten jou kiezen om zaken mee te doen. Het moet gericht zijn op een deel van de markt dat nog niet wordt bediend. Dat klinkt alsof je op zoek moet naar de pot goud aan het einde van de regenboog, of naar de heilige graal. Maar zo zeldzaam is zo’n USP helemaal niet, elke zelfstandige kan ergens de beste in zijn. Dat kan de prijs zijn, de plaats, de service, de aard van je dienst, je persoon. De formule beschrijft wat de buitenwereld van je kan verwachten. Het is een verbaal visitekaartje. Als je die zin goed formuleert – en dat betekent dus ook dat je je werkzaamheden goed afbakent – kun je daaraan je hele presentatie ophangen. Houd je formule kort, tien woorden is zo ongeveer het maximum. Als de zin te lang wordt, betekent dat meestal dat je nog niet tot de kern van je formule bent doorgedrongen. Een formule kan een investering voor jaren zijn. Als je formule goed doordacht is, kun je je er een hele tijd aan verbinden. Geef klanten de tijd om te wennen aan je dienst en aan je manier van dienstverlenen. En geef je formule de kans om zich te bewijzen en om te rijpen. Verander je formule niet te snel, dat is slecht voor je herkenbaarheid en imago. Een jaar is een minimale termijn om een concept echt goed uit te proberen. Voor sommige 77 Leg je formule vast in één zin Geef je formule minimaal een jaar de kans
Tagline Werk onder je eigen naam Hoofdstuk 3 zelfstandigen is dat een lange tijd. Rusteloosheid en ideeënrijkdom – op zichzelf sterke eigenschappen voor een ondernemer – kunnen zich in de startfase wreken. In sommige branches kun je je formule gebruiken als tagline, ook wel pay-off genoemd. Dat is een vaste regel die je vermeldt op brieven, faxen, emails, memo’s. Maar de tagline kun je ook gebruiken op je antwoordapparaat, brochures en website. Het Nederlands Zuivelbureau wist de voordelen van melk ooit krachtig onder de aandacht te brengen met: ‘Melk de witte motor’. Slechts weinig mensen kunnen het zich permitteren om een viool te laten bouwen. Om haar praktijk rendabel te maken besluit een vioolbouwster haar dienstenpakket uit te breiden. Ze helpt mensen bij de aanschaf van een viool: welk type past bij je, waar vind je een goede en hoe verzeker je die het beste. Klanten kunnen ook bij haar terecht voor onderhoud en restauratie. Soms helpt ze ook om een viool te verkopen, bijvoorbeeld als erfgenamen niet weten wat ze ermee aan moeten. Om haar formule herkenbaar te maken, gebruikt ze een tekstueel trucje: ‘Het ABC van violen: Advisering, Bemiddeling en Constructie’. Bedrijfsnaam of eigen naam Bij de formule heb je nog een hele zin tot je beschikking, maar het moet nog korter. Een zelfstandige praktijk moet immers een naam hebben. Veel zelfstandigen werken onder hun eigen naam. Daarvoor is veel te zeggen: je persoon is het belangrijkste marketinginstrument en die is niet te scheiden van de dienstverlening die je levert. Maar met de keuze voor je eigen naam ben je nog niet klaar: wat doe je met de beroepsaanduiding en met eventuele titels? Benamingen slijten. Zo klinkt ‘managementconsultant’ misschien wel weids, maar het is tegelijk een holle term. Je kunt ook volstaan met naam en branche: ‘drs Leonard Verbunt, interim-management’. Ook kun je overwegen je praktijk een echte naam te geven, bijvoorbeeld om te benadrukken dat je een nieuw soort dienstverlening aanbiedt, of een nieuw concept: ‘InterM, drs L. Verbunt, interim-manager’. Misschien wek je liever de indruk dat het een groot bureau is (Verbunt & Co, interim-ma- 78
Page 1 and 2:
TIJS VAN DEN BOOMEN ZZP 2013 handbo
Page 3 and 4: ZZP 2013 Handboek voor zelfstandige
Page 5 and 6: Zelfstandigen zijn gelukkiger Erken
Page 7 and 8: Term freelancer verliest terrein Na
Page 9 and 10: Poen, pret en prestige Vooraf Een g
Page 11 and 12: Inhoud 3 De markt op 51 Marketing i
Page 13 and 14: Inhoud 14 Aansprakelijkheid · Verg
Page 15 and 16: Ondernemingsplan niet heilig Rekens
Page 17 and 18: Persoonlijk plan Hoofdstuk 1 Een on
Page 19 and 20: Hoofdstuk 1 Verken de markt 9. Form
Page 21 and 22: Hoofdstuk 1 Maak afspraken met je k
Page 23 and 24: Hoofdstuk 1 Regel je financiën 38.
Page 25 and 26: Hoofdstuk 1 Bespaar op belastingen
Page 27 and 28: Hoofdstuk 1 Organiseer je werk 62.
Page 29 and 30: Formuleer het aanbod vanuit het per
Page 31 and 32: Op welke specifieke klanten ga je j
Page 33 and 34: De vier klassieke marketinginstrume
Page 35 and 36: Formuleer je aanbod concreet en beg
Page 37 and 38: Combineer diensten en doelgroepen Z
Page 39 and 40: Regel de verantwoordelijkheid bij s
Page 41 and 42: ‘Wat de gek ervoor geeft’ Bepaa
Page 43 and 44: Argumenten bij onderhandelingen Nac
Page 45 and 46: Uurprijs versus stukprijs Royalty
Page 47 and 48: Ruttenorm Leg een relatie met de lo
Page 49 and 50: Fremium-model Geef de show weg en l
Page 51 and 52: Kantoorzwervers Eigen kantoor Hoofd
Page 53: Coworking Postbus Hoofdstuk 3 al op
Page 57 and 58: Visitekaartje Mobiel nummer vermeld
Page 59 and 60: Officiële eisen Hoofdstuk 3 • Zo
Page 61 and 62: Boekhouder Hoofdstuk 7 • Wat is j
Page 63 and 64: Omschrijving werkzaamheden Automati
Page 65 and 66: Voorkom afhankelijkheid Gezagsverho
Page 67 and 68: Een bv als hulpconstructie Recht op
Page 69 and 70: Controles Voer je website op Hoofds
Page 71 and 72: Combinatie met een baan VAR-row bie
Page 73 and 74: Ontbrekende gezagsverhouding Winsts
Page 75 and 76: Hoofdstuk 7 Verder legt de wet vast
Page 77 and 78: Vrijgestelde diensten Btw binnen de
Page 79 and 80: Combinatie van verschillende tariev
Page 81 and 82: Regeling voor kleine ondernemers On
Page 83 and 84: AOW en pensioen worden niet gekort
Page 85 and 86: Bijzondere bijstand Hoofdstuk 13 da
Page 87 and 88: Maak van ondernemen geen heilig moe
Page 89 and 90: Kosten aftrekken mag, belasting res
Page 91 and 92: Individuele reïntegratie Kredieten
Page 93 and 94: Half jaar proberen Terug naar de WW
Page 95 and 96: Voorbeeld financieel plan De ontwer
Page 97 and 98: Voorbeeld financieel plan meter per
Page 99 and 100: Voorbeeld financieel plan Exploitat
Page 101 and 102: Liquiditeitsbegroting Voorbeeld fin
Page 103 and 104: Voorbeeld financieel plan Heffingsk
Page 105 and 106:
Schema’s voor berekening netto be
Page 107 and 108:
Voorbeeld financieel plan Je kunt t
Page 109 and 110:
Adressen Belangen Alternatief Voor
Page 111 and 112:
Adressen KennisRing Informatie over
Page 113 and 114:
Literatuur • Fondsenboek - Offici
Page 115 and 116:
Literatuur • Mindmappen - Voor ee
Page 117 and 118:
Index Boxen 195 BPM 222 Briefing 11
Page 119 and 120:
Index N Naam 78 Naamsvermelding 137
Page 122 and 123:
Over de auteur ‘Een zelfstandige
show all

gratis e-sample - Uitgeverij Nieuwezijds

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?