Detentiecentrum Zeist Inspectierapport Doorlichting ... - Zembla

met de vreemdeling te spreken en vervolgens te kijken of er in overleg of in
samenwerking met inrichtingspersoneel een oplossing mogelijk is. Na
afloop brengt de maandcommissaris het afdelingshoofd op de hoogte van
de bevindingen of van de eventuele uitkomst van de bemiddeling.
Gesprekken tussen vreemdelingen en maandcommissarissen vinden
meestal plaats in de spreekkamer op de afdeling. Indien nodig kan de
maandcommissaris daarbij een beroep doen op de tolkentelefoon.
In het jaarverslag van 2008 noteert de commissie van toezicht dat in totaal
313 klachten vanuit het DC Zeist bij het secretariaat zijn binnengekomen. De
klachten waren van zeer uiteenlopende aard. Onderwerpen die veelvuldig
aan de orde kwamen, waren vermissing van persoonlijke goederen,
plaatsing in afzondering, medische verzorging, vrijheidsbeperkende
middelen tijdens transport, bejegening door detentietoezichthouders,
voeding en de winkel. In het verleden zijn er klachten geweest over
discriminatie van vreemdelingen door bepaalde detentietoezichthouders.
De inrichting heeft volgens de commissie in deze zaken adequaat
opgetreden.
Van de in totaal 164 ingediende klachten in 2009 is 30% met succes door een
maandcommissaris bemiddeld. In zeven gevallen stelde de beklagcommissie
de vreemdeling in het gelijk, dat betekent dat 4% van de klachten
gegrond is verklaard. De overige gevallen zijn anders afgedaan (bv.
ongegrond of niet ontvankelijk verklaard, of overgedragen aan de medisch
adviseur van DJI).
De ISt is door middel van een steekproef nagegaan hoe lang het duurde
voordat beklagzaken die in 2009 waren ingediend, met een gegrond- of
ongegrondverklaring zijn afgedaan. Het ging daarbij in totaal om 24
beklagzaken. In vier van deze 24 gevallen deed de beklagcommissie binnen
de wettelijke termijn van vier weken uitspraak. De gemiddelde tijd voordat
een klacht is afgehandeld is 43 dagen. De ISt is ook nagegaan in hoeverre de
soms lange afhandelingstermijn mogelijk mede wordt veroorzaakt doordat
de inrichting veel tijd nodig heeft om het schriftelijke verweer op te stellen.
Gemiddeld genomen duurt het twee tot drie weken (16,2 dagen) voordat de
inrichting met een verweer komt. Klachten waarin door de beklagrechter
geen beslissing is genomen worden doorgaans binnen de termijn afgehandeld
(bemiddeld, ingetrokken en overgedragen).
Maandelijks vergadert de commissie van toezicht in het bijzijn van de
directeur. Tijdens het maandelijkse overleg van de commissie met de
inrichting worden ook het aantal en de aard van de beklagzaken
geëvalueerd.
46 | Detentiecentrum Zeist | April 2010