Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla
Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla
Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Onderscheidend<br />
Wij dragen met trots uit dat wij met onze kennis en onze<br />
ambitie het verschil maken voor onze klanten. Vrijblijvendheid<br />
komt in ons denken niet voor. <strong>Ordina</strong> maakt duidelijke<br />
keuzes in markten, in activiteiten en in specialismen.<br />
Een van die keuzes is dicht bij klanten te staan. In die<br />
nabijheid onderscheidt <strong>Ordina</strong> zich zeer bewust. Onze<br />
keuze voor de Nederlandse en Belgische markt maakt<br />
dat wij uitgebreide kennis hebben opgebouwd van onze<br />
markten en onze klanten, van wet- en regelgeving, de taal<br />
en de cultuur.<br />
<strong>Ordina</strong> wil de beste zijn. Juist die mentaliteit leidt tot een<br />
organisatie in beweging. Nuchter en no-nonsense gaan<br />
wij voor het beste resultaat, zowel commercieel, operationeel<br />
als financieel. <strong>Ordina</strong> is geen grijze muis, maar<br />
een kleurrijk bedrijf dat zijn nek uitsteekt voor klanten én<br />
medewerkers. <strong>Ordina</strong> innoveert en verbetert continu haar<br />
oplossingen en processen. Juist die opstelling maakt<br />
<strong>Ordina</strong> tot een bijzonder en onderscheidend bedrijf.<br />
Oplossingsgericht<br />
Bovengemiddelde en duurzame waardecreatie is onze<br />
gezamenlijke eerste opdracht. Wij committeren ons aan<br />
het succes van onze klanten en werken doelgericht en met<br />
passie aan het beste resultaat voor onze klanten. ‘Hersens<br />
uit de mouwen’ is bij <strong>Ordina</strong> het devies. De denkkracht,<br />
ontwikkelkracht en organisatiekracht van onze professionals<br />
leiden tot oplossingen die zichtbaar bijdragen aan<br />
het toekomstige succes van klanten én van <strong>Ordina</strong>. Om<br />
verandering, verbetering of vernieuwing te realiseren, zet<br />
<strong>Ordina</strong> haar kernactiviteiten in samenhang in. Verbreden,<br />
verdiepen en delen van kennis, constructieve interne<br />
samen werking, co-creatie met klanten en partnerships met<br />
andere technologiebedrijven zijn daarvoor de bouwstenen.<br />
ICT: ontwikkelkracht<br />
De ICT-activiteiten van <strong>Ordina</strong> draaien om het tot stand<br />
komen van toekomstgerichte applicaties en de integratie<br />
daarvan in bestaande ICT-omgevingen. Wij specialiseren<br />
ons in een beperkt aantal marktleidende technologieën<br />
voor zowel maatwerk (Java, Microsoft.Net en Cobol) als<br />
businessapplicaties (SAP en Oracle). Wij richten ons vooral<br />
op die activiteiten waarvoor klant- en businesskennis<br />
noodzakelijk zijn. Daardoor ligt het zwaartepunt van de<br />
kennis die wij inbrengen vooral in het voortraject (analyse<br />
en ontwerp) en in het natraject (testen en implementatie &<br />
integratie) van een project. Ontwikkelcapaciteit kopen wij<br />
zo veel mogelijk flexibel in. Schaarste in systeemontwikkelcapaciteit<br />
die er op langere termijn zal blijven, vangen wij<br />
op door delen van het werk onder resultaatverantwoordelijkheid<br />
offshore te laten uitvoeren.<br />
Outsourcing: organisatiekracht<br />
Wij nemen het programmamanagement of projectmanagement<br />
op ons in die gevallen waarin klanten de resultaatverantwoordelijkheid<br />
van een ontwikkel- of beheerproject<br />
uitbesteden. Wij hanteren een gestandaardiseerde<br />
manier van werken, waarin transparantie, consistentie en<br />
voorspelbaarheid voorop staan. Door hergebruik van kennis<br />
en componenten realiseren wij steeds snellere doorlooptijden<br />
en hogere kwaliteit van het eindresultaat.<br />
<strong>Ordina</strong> neemt bedrijfskritische applicatieomgevingen in<br />
beheer voor de klant, waarbij wij verantwoordelijk zijn<br />
voor de optimale werking van de systemen en toekomstgerichte<br />
aanpassingen daarvan. Het gaat zowel om pakketoplossingen<br />
als om maatwerk. Onze specialisten bieden<br />
ondersteuning op alle facetten van beheer en onderhoud<br />
en nemen in voorkomende gevallen de rol van de ICTafdeling<br />
van de klant grotendeels over.<br />
Kernactiviteiten<br />
Consulting: denkkracht<br />
Onze management- en businessconsultants hebben een<br />
schat aan ervaring en kennen de business van hun klanten.<br />
Zij verlenen hun denkkracht aan klanten om hen te<br />
ondersteunen bij strategische keuzes en beleidsvorming.<br />
Zij denken mee over de herinrichting van organisaties en<br />
bedrijfsprocessen. Behalve over diepgaande branchekennis<br />
beschikken zij over de expertise om grootschalige<br />
verandertrajecten te begeleiden. De businessconsultant<br />
vormt met zijn advies het voorportaal van de ondersteunende<br />
technologische oplossingen bij deze veranderingen.<br />
Onze architecten vertalen strategische bedrijfsdoelstellingen<br />
naar efficiënte business- en IT-architecturen en<br />
werkprocessen, en ontwerpen de bijbehorende informatievoorziening.<br />
23% Consulting<br />
55% ICT<br />
16% Application<br />
Outsourcing<br />
6% BPO<br />
16<br />
ORDINA JAARVERSLAG <strong>2008</strong><br />
Over <strong>Ordina</strong>