Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla

het onderzoek is te komen tot een zodanige analyse van
de kanker van iedere patiënt, dat de best mogelijke,
individuele behandelplannen kunnen worden gemaakt.
Rondom dit onderzoek is de Stichting Kanker in het Vizier
opgericht, die zich ten doel stelt financiële middelen in
te zamelen om het onderzoek mogelijk te maken. Medewerkers
van Ordina of hun gezinsleden bij wie kanker is
gediagnosticeerd kunnen voor een second opinion een
beroep doen op de oncologen van het UMC.
Performance vertaald in financiële
prestaties
De strategische koers van Ordina is gericht op het realiseren
van duurzame waardecreatie die winstgevend, robuust
en anticyclisch is. Wij hebben deze ambitie vertaald in de
volgende doelstellingen.
Performance: Doelstellingen
1. Rendement boven groei
Wij willen marktaandeel verstevigen door op onze specialismen
in omzet sneller te groeien dan de markt. Gezien
de snelle groei van de afgelopen jaren en de daarmee
bereikte marktpositie, stellen wij nu rendementsverbetering
boven groei. Wij streven naar een continue verbetering
van onze relatieve winstgevendheid, ook door de cyclus
heen. Wij hebben kostenmaatregelen aangekondigd om
het rendement structureel met circa EUR 25 miljoen per
jaar te verbeteren vanaf 2010. In 2009 verwachten wij een
besparing van circa EUR 15 miljoen te realiseren.
2. Stabiliteit door de cyclus
Wij willen de kwaliteit en stabiliteit van onze omzet verder
vergroten door toename van het omzetaandeel dat gebaseerd
is op langetermijncontracten. Het omzetaandeel dat
gebaseerd is op langetermijncontracten moet de komende
3 tot 5 jaar groeien naar 30 tot 35% van het totaal.
3. Beheerst financieren en strikt
werkkapitaalbeheer
Wij hebben ons ten doel gesteld om de financieringskracht
van de organisatie op een beheerste wijze te benutten.
Wij willen de nettoschuld maximaal twee keer de EBITDA
laten bedragen en willen beschikken over een zodanig
eigen vermogen dat de continuïteit van de onderneming
geborgd is.
Performance: Realisatie
Belangrijke successen in 2008
• De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) voert een
volledige renovatie van de bedrijfsvoering uit op basis
van het concept Overheid 3.0 en is de aanjager voor
vernieuwingsprojecten bij andere overheidsinstanties,
waarvoor meerdere offertetrajecten lopen. Het
vierjarige project bij IND wordt samen met Accenture
uitgevoerd.
• Postkantoren B.V., al jaren een trouwe klant, besteedde
het applicatiebeheer van frontoffice- en backofficesystemen
opnieuw voor drieënhalf jaar aan ons uit.
• In opdracht van KPN gaan wij de vernieuwing, het beheer
en het onderhoud van KPN-portals verzorgen. De
overeenkomst heeft een looptijd van vijf jaar. Ordina
werkt als hoofdaannemer binnen deze overeenkomst
samen met een offshorepartner van KPN.
• Door onze goede positionering bij de overheid zijn
wij in het prestigieuze project kilometerbeprijzing geselecteerd
als preferred partner van het Ministerie
van Verkeer en Waterstaat bij het ontwerpen van
besturingsmodel en architectuur.
• Voor het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
hebben wij de opdracht gekregen om
ondersteuning te leveren bij de vernieuwing van de
bedrijfsvoering. Dit gebeurt op basis van Oraclepakketsoftware.
• Kamer van Koophandel Nederland heeft Ordina
geselecteerd als een van de leveranciers voor softwareontwikkeling.
De mantelovereenkomst voor projectopdrachten
en detachering heeft een looptijd van vier
jaar. In deze overeenkomst werken wij samen met IBM.
• Voor het Erasmus Medisch Centrum zijn wij samen met
Oracle de vernieuwingspartner voor de totale ondersteuning
van de bedrijfsvoering.
In dit licht richten wij ons in continuïteit op een optimale
cashgeneratie, in het bijzonder door stringent werkkapitaalbeheer,
waarbij een DSO (debiteurendagen) wordt
nagestreefd die structureel beneden de 65 ligt.
Verslag van de Raad van Bestuur ORDINA JAARVERSLAG 2008 31