15.11.2014 Views

Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla

Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla

Ordina jaarverslag 2008 - BeursGorilla

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Omzetontwikkeling in <strong>2008</strong><br />

<strong>Ordina</strong> realiseerde over <strong>2008</strong> een omzet van EUR 696,5<br />

miljoen, een groei van 5% ten opzichte van 2007. In de<br />

omzet over <strong>2008</strong> is een bedrag van EUR 20,8 miljoen<br />

gerealiseerd door <strong>Ordina</strong> Technical Automation B.V., dat<br />

in juli <strong>2008</strong> is verkocht. Een bedrag van EUR 43,0 miljoen<br />

aan omzet is gerealiseerd door <strong>Ordina</strong> BPO B.V., dat per<br />

1 april 2009 wordt verkocht. In de omzet is tevens een<br />

bedrag van EUR 15,1 miljoen gerealiseerd door acquisities<br />

(inclusief EUR 3,9 miljoen E-Chain).<br />

De autonome omzetontwikkeling op de activiteiten die de<br />

basis vormen voor <strong>Ordina</strong> in de jaren 2009 en volgende,<br />

bedroeg over <strong>2008</strong> 4%.<br />

700<br />

600<br />

500<br />

400<br />

300<br />

200<br />

100<br />

0<br />

696,5<br />

665,4<br />

530,4<br />

443,9<br />

<strong>2008</strong> 2007 2006 2005<br />

Omzetontwikkeling in miljoenen euro’s<br />

<strong>2008</strong><br />

autonoom<br />

2007 % groei<br />

autonoom<br />

<strong>2008</strong><br />

acquisities<br />

% groei<br />

acquisities<br />

totaal <strong>2008</strong><br />

Consulting 158,2 161,0 -2% - 0% 158,2 -2%<br />

ICT* 347,8 352,4 -1% 15,1 4% 362,9 3%<br />

Application Outsourcing 111,6 79,1 41% - 0% 111,6 41%<br />

% groei<br />

totaal<br />

Totaal Consulting, ICT &<br />

Application Outsourcing<br />

617,6 592,5 4% 15,1 3% 632,7 7%<br />

BPO 43,0 36,8 17% - 0% 43,0 17%<br />

Totaal exclusief TA 660,6 629,3 5% 15,1 2% 675,7 7%<br />

Technical Automation 20,8 36,1 - 20,8<br />

Totaal 681,4 665,4 2% 15,1 2% 696,5 5%<br />

* Omzet 2007 en <strong>2008</strong> exclusief omzet Technical Automation (TA).<br />

BPO, zeer materiële impact van afstoten<br />

activiteiten<br />

Achtergrond<br />

In de tweede helft van 2004 zijn wij gestart met onze BPO<br />

activiteiten. Doelstelling was meerdere financiële instellingen<br />

op een fabrieksmatige manier te ondersteunen bij<br />

de uitvoering van hun backoffice processen op het gebied<br />

van basic banking, hypotheken en sparen en beleggen.<br />

De jaren erna stonden in het teken van investeringen<br />

in de standaardisatie van processen en onderliggende<br />

systemen en het realiseren van een forse groei, teneinde<br />

een minimaal benodigde schaalgrootte te creëren. Met<br />

name op het gebied van basic banking is gebleken dat de<br />

benodigde investeringen om te komen tot gestandaardiseerde<br />

dienstverlening fors hoger uitvielen dan oorspronkelijk<br />

gepland en wij in onze businesscase acceptabel<br />

achtten. In combinatie met het wegvallen van Robeco<br />

Direct als klant waardoor er onvoldoende schaalgrootte<br />

resteerde en een sterk verslechterd marktklimaat, heeft<br />

dit ons doen besluiten de BPO-activiteiten niet langer<br />

binnen <strong>Ordina</strong> te handhaven. De negatieve impact op<br />

het resultaat en de financieringsbehoefte konden niet<br />

32<br />

ORDINA JAARVERSLAG <strong>2008</strong><br />

Verslag van de Raad van Bestuur

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!