工作與家庭的意義對因應職家衝突的影響華人雙文化 ... - 國立臺灣大學

靶 ‧ 子 ‧ 論 ‧ 文
工 作 與 家 庭 的 意 義 對 因 應 職 家
衝 突 的 影 響 ── 華 人 雙 文 化
自 我 觀 之 展 現
陸 洛 * 台 灣 大 學 工 商裞 管 理 學 系 1
張褳 婷 婷 龍 華 科 技 大 學 工 業 管 理 系
張褳 妤 玥 台 灣 大 學 工 商裞 管 理 學 系 1
* 通 訊 作 者 : 陸鄊 洛 (luolu@ntu.edu.tw), 台屲 灣 大 學 工 商 管廛 理 學 系 教 授 ,106 台屲 北屙 市岃 大
安崎 區 羅 斯醬 福廓 路 四屶 段 1 號
工 作 與 家 庭 研 究 已 累 積 了 相 當當 豐 富 的 研 究 成 果 , 但 研 究 成 果 大 多
發 表 自 西 方 國 家 , 從 生 態 系 統 理 論 的 觀 點 , 不 同 文 化 背 景 會 形 塑 不 同
的 價 值 觀 、 教 育 體 制 、 家 庭 結 構 , 最 終 影 響 到 個 體 的 發 展 , 故 不 同 國
家 的 文 化 背 景 差 異 可 能 會 影 響 工 作 與 家 庭 研 究 結 果 。 工 作 與 家 庭 衝 突
是 一 種 壓 力 感 受 , 而 個 人 賦 予 角 色 或 壓 力 源 的 「 意 義 」 是 造 成 壓 力 感
受 的 關 鍵 因 素 , 即 個 人 賦 予 工 作 與 家 庭 意 義 會 影 響 個 人 對 工 作 與 家 庭
衝 突 的 感 受 與 因 應 。「 自 我 觀 」 則 是 心 理 系 統 運 作 、 日 常 生 活 中 與 他
人 、 團 體 及 社 會 互 動 的 基 礎 , 會 影 響 個 體 對 工 作 與 家 庭 意 義 之 界 定 。
故 本 研 究 將 從 華 人 文 化 之 「 自 我 觀 」── 個 人 取 向 、 社 會 取 向 與 折 衷
自 我 的 自 我 觀 角 度 切 入 , 探 討 個 人 如 何 界 定 工 作 與 家 庭 的 意 義 , 以 及
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本 土 心 理 學 研 究
如 何 影 響 工 作 與 家 庭 介 面 的 互 動 。
本 研 究 採 用 個 別 訪 談 之 質 性 研 究 方 法 , 藉 深 入 訪 談 讓 受 訪 者 用 豐
富 的 生 活 體 驗 來 詮 釋 個 人 的 職 家 衝 突 歷 程 , 並 從 中 窺 見 個 人 「 自 我 觀 」
對 工 作 與 家 庭 意 義 之 界 定 , 以 及 對 職 家 衝 突 感 受 與 因 應 策 略 選 擇 的 影
響 。 研 究 發 現 不 同 的 「 自 我 觀 」, 確 實 有 截 然 不 同 的 職 家 互 動 情 形 ,
工 作 與 家 庭 意 義 是 一 種 「 主 觀 的 意 義 」, 基 於 個 人 建 構 之 工 作 與 家 庭
的 意 義 , 個 人 會 投 注 不 同 的 心 力 , 而 當當 職 家 衝 突 產 生 時 , 個 人 的 抉 擇
也 會 有 所 不 同 。
關 鍵 詞 : 工 作 與弌 家 庭 衝 突 , 工 作 與弌 家 庭 意 義 , 折 衷 自 我 , 社 會 取 向峭 自
我 觀 , 個 人 取 向峭 自 我 觀
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工 作 與 家 庭 的 意 義
《 本岓 土 心尚 理 學 研 究 》,2012 年 6 月尦 , 第 37 期醸 , 第 141~189 頁
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本 土 心 理 學 研 究
一 、 前 言
工 作伿 與犕 家韑 庭韨 研 究倏 (work and family research, 以 下 簡 稱牟 職 家韑 研
究倏 ), 從 女 性 開 始 投俈 入 就 業 市 場 、 家韑 庭韨 結 構躬 轉視 變 , 致 使 夫 妻 均佾 得 兼鞎
顧 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 的 雙覯 重 角倞 色 開 始 , 已 陸 續 累 積跏 了 相 當 豐覍 富 的 研 究倏 成
果 。 過跸 去 三 、 四 十 年 來 , 諸 多 研 究倏 致 力 於 瞭 解 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 之 間 的 連
結 , 不 論 是 正 向 、 負 向 或 平 衡 連 結 機趙 制 的 理 論 , 都 幫 佔 我侷 們靽 更俐 認狀 識訤
工 作伿 與犕 家韑 庭韨 關詉 係 的 本 質賭 (Edwards & Rothbard, 2000)。 學赩 者 所 提 出
的 職 家韑 介 面 影 響 前 因 、 後 果 、 中 介 及 調 節 因 子 , 乃 至 於 工 作伿 與犕 家韑 庭韨
場 域 互 動珩 的 理 論 模 型 , 在 在 都 是 職 家韑 研 究倏 的 里倷 程 碑 。 不 過跸 , 即佘 使 是
發 展韙 如 此 成 熟 的 領猅 域 , 多 數 的 職 家韑 研 究倏 成 果 仍 發 表 自 美 國 或 已 發 展韙
國 家韑 ; 其 職 場 特顠 性 、 家韑 庭韨 生 活 、 文 化 價猜 值靹 觀 與犕 其 他 國 家韑 都 存 在 著 很
大 的 差韤 異 (Bowes, 2005)。
文 化 會 影 響 個鞄 人 對蹹 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 相 對蹹 重 要 性 (relative importance)
之 界 定 , 進 而 影 響 個鞄 人 的 職 家韑 衝 突 (work and family conflict) 感 受 。
如 果 工 作伿 對蹹 個鞄 人 較跨 重 要 , 則 個鞄 人 會 投俈 入 較跨 多 的 時頗 間 與犕 何 力 , 而 當 未
能獢 滿軈 足倦 該 場 域 要 求俠 時頗 , 則 會 占 據赼 個鞄 人 更俐 多 的 心 思 , 進 而 影 響 到 家韑 庭韨
(Geurts & Demerouti, 2003)。 研 究倏 發 現 對蹹 美 國 的 男倇 性 與犕 女 性 來 說狄 ,
工 作伿 比 家韑 庭韨 重 要 (Barnett & Hyde, 2001); 但伽 對蹹 華 人 來 說狄 , 家韑 庭韨 則
是 比 其 他 生 活 場 域 來 得 重 要 (Grahame, 2003)。 華 人 工 作伿 者 認狀 為 他
們靽 的 工 作伿 是 「 為 了 家韑 庭韨 」, 而 不 會 因 為 工 作伿 而 讓 自 己 與犕 家韑 庭韨 越 離覭 越
疏 遠狚 。
在 Hofstede(1980) 的 研 究倏 中 , 美 國 的 國 家韑 文 化 是 個鞄 人 主 義
(individualism), 台 灣 則 是 集 體 主 義 (collectivism)。 不 過跸 , 我侷
們靽 要 進 一 步俞 追玭 問 的 是 : 所 有 的 華 人 都 認狀 為 家韑 庭韨 角倞 色 比 其 他 角倞 色 來 得
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工 作 與 家 庭 的 意 義
重 要 嗎 反 之 , 所 有 美 國 人 都 認狀 為 工 作伿 比 家韑 庭韨 重 要 嗎 答 案頥 顯 然 是
否佞 定 的 。 同 一 國 家韑 文 化 之 下 必 然 存 有 異 質賭 性 , 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 對蹹 每俟 個鞄 人
的 意 義 也 不 盡牏 相 同 。 一 項 對蹹 成 人 角倞 色 的 研 究倏 就 發 現 : 台 灣 已 婚 女 性
較跨 已 婚 男倇 性 更俐 重 視 家韑 庭韨 角倞 色 , 反 之 , 已 婚 男倇 性 則 較跨 重 視 工 作伿 角倞 色 (Lu
& Lin, 1998)。 若 說狄 個鞄 人 主 義 與犕 集 體 主 義 是 一 組 文 化 層 次 (cultural
level) 的 對蹹 比 概 念 , 個鞄 人 取 向 自 我侷 (individual-oriented self) 與犕 社 會
取 向 自 我侷 (social-oriented self) 則 是 相 對蹹 應 於 個鞄 體 層 次 (individual
level) 的 一 組 自 我侷 概 念 。 陸 洛 (2003) 研 究倏 指 出 現 代 華 人 除珂 了 深 受
傳 統 文 化 薰 陶 而 有 的 「 互 依 包 容韕 自 我侷 」 之 外 , 受 到 西 化 之 影 響 亦 展韙
現 出 一 定 程 度 的 「 獨趸 立 自 足倦 自 我侷 」。 有 的 人 主 要 受 某 一 套鞽 自 我侷 觀 影
響 ( 如 個鞄 人 取 向 或 社 會 取 向 自 我侷 ), 有 的 人 則 可 因 應 情 境蹜 要 求俠 時頗 而
展韙 現 社 會 取 向 自 我侷 , 時頗 而 展韙 現 個鞄 人 取 向 自 我侷 , 是 一 種牞 「 折俆 衷王 自 我侷 」
的 體 現 ( 陸 洛 ,2003)。
在 壓 力 研 究倏 中 , 穩言 定 的 發 現 是 : 每俟 個鞄 人 或 團蹘 體 對蹹 特顠 定 角倞 色 與犕 壓
力 類詑 型 的 反 應 是 不 一 樣 的 ; 同 一 壓 力 源 對蹹 甲 來 說狄 壓 力 很 大 , 對蹹 乙 來
說狄 則 可 能獢 不 是 壓 力 (Lu, 1994)。 雖 然 有 多 種牞 說狄 法 來 解 釋 這 個鞄 現 象 ,
但伽 越 來 越 多 人 同 意 : 個鞄 人 賦 予 角倞 色 或 壓 力 源 的 「 意 義 」 是 造 成 此 現
象 的 關詉 鍵 因 素獂 。 換 言借 之 , 倘鞆 若 我侷 們靽 好 奇 為 何 在 同 樣 條 件 下 , 有 的 人
職 家韑 衝 突 感 受 高珉 , 有 的 人 則 否佞 ; 有 些 人 選 擇赾 某 種牞 因 應 策 略 , 有 些 人
則 不 , 值靹 得 深 入 的 問 題覹 便 是 : 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 對蹹 個鞄 人 的 意 義 為 何 又 將
如 何 影 響 個鞄 人 在 職 家韑 介 面 的 互 動珩 與犕 因 應 策 略 的 選 擇赾 但伽 , 不 僅 於
此 。 更俐 深 層 的 問 題覹 可 以 是 : 這 樣 的 工 作伿 意 義 與犕 家韑 庭韨 意 義 從 而 何 來
為 何 有 的 人 認狀 為 工 作伿 是 為 了 自 我侷 實蹴 現 , 有 人 則 認狀 為 是 養 家韑 的 責 任
其 實蹴 , 這 些 差韤 異 都 可 追玭 溯 到 個鞄 體 所 持 的 「 自 我侷 觀 」 不 同 之 緣 故 。 自
我侷 觀 (self views) 會 影 響 個鞄 體 對蹹 自 我侷 的 想 法 或 信 念 ( 即佘 : 自 我侷 是 什
麼猕 ), 是 心 理 系倐 統 運跮 作伿 、 日 常 生 活 中 與犕 他 人 、 團蹘 體 及 社 會 互 動珩 的
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本 土 心 理 學 研 究
基 礎 。 故 , 本 研 究倏 將 從 自 我侷 觀 的 角倞 度 切 入 , 探 討玒 對蹹 台 灣 工 作伿 者 而 言借 ,
工 作伿 的 意 義 是 什 麼猕 家韑 庭韨 的 意 義 又 是 什 麼猕 這 些 意 義 又 如 何 影 響
他 們靽 處 理 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 介 面 的 互 動珩
二 、 文 獻 回 顧
( 一 ) 工 作 的 意 義
你佀 有 工 作伿 嗎 你佀 可 曾 想 過跸 人 為 何 要 工 作伿 許 多 人 工 作伿 是 為 了
應 付 日 常 生 活 開 銷贔 , 對蹹 這 群 人 來 說狄 , 工 作伿 的 意 義 是 「 為 了 賺 錢 」。
有 的 人 認狀 為 工 作伿 可 以 讓 自 己 有 事 情 忙 , 生 活 才 不 會 太 無 聊 , 因 此 ,
工 作伿 是 為 了 「 讓 生 活 有 重 心 」。 也 有 人 為 弱韪 勢 族 群 奔 走倥 , 服 務珧 於 非
營 利佐 組 織 , 僅 拿頁 取 非 常 微 薄 的 薪 水 , 對蹹 他 們靽 而 言借 , 工 作伿 的 意 義 就 是
為 了 「 幫 佔 他 人 」。 儘赊 管牤 每俟 個鞄 人 工 作伿 的 意 義 都 不 盡牏 相 同 , 對蹹 工 作伿 的
解 讀 也 不 同 , 不 過跸 , 當 你佀 衣 食靪 無 虞 不 用 煩 惱 每俟 日 開 銷贔 時頗 , 你佀 還 會 工
作伿 嗎 研 究倏 顯 示 絕 大 多 數 的 人 還 是 會 選 擇赾 繼 續 工 作伿 , 因 為 工 作伿 可 讓
個鞄 人 獲 得 成 就 感 、 展韙 現 自 我侷 價猜 值靹 、 融 入 社 會 群 體 並 提 高珉 幸 福 感
(Morse & Weiss, 1955)。 因 此 , 工 作伿 在 我侷 們靽 的 生 活 中 扮俇 演躽 非 常 關詉
鍵 的 角倞 色 , 不 僅 僅 是 主 要 的 經 濟 來 源 , 也 是 社 會 參珰 與犕 、 社 會 地 位 、
消顆 費 、 健珖 康 與犕 家韑 庭韨 生 活 等 的 基 礎 (Roe & Ester, 1999)。
我侷 們靽 此 處 所 談 的 「 工 作伿 」, 意 指 有 給 薪 的 僱踿 用 (Guest, 2002)。
Brief 與犕 Nord(1990) 認狀 為 工 作伿 意 義 (the meaning of work) 在 於 個鞄
人 對蹹 工 作伿 目 的 之 理 解 , 或 是 個鞄 人 認狀 為 工 作伿 上 的 成 就 。 研 究倏 也 指 出 工
作伿 意 義 對蹹 於 重 要 的 組 織 後 果 有 相 當 的 影 響 力 , 像踽 是 : 工 作伿 動珩 機趙
( Hackman & Oldham, 1980 ) 、 工 作伿 滿軈 意 度 ( Wrzesniewski,
McCauley, Rozin, & Schwartz, 1997)、 工 作伿 壓 力 (Locke & Taylor,
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1990)、 績 效頒 表 現 (Wrzesniewski, 2003)。 雖 然 這 個鞄 領猅 域 已 有 相 當
的 歷趜 史 , 也 累 積跏 諸 多 跨跠 學赩 科 的 討玒 論 ; 但伽 是 , 有 關詉 工 作伿 意 義 之 定 義 則
尚 未 有 共 識訤 。
「 意 義 」 雖 是 一 個鞄 簡 單 的 詞 彙 , 普 遍跹 使 用 於 日 常 生 活 之 中 , 但伽
其 概 念 本 身倧 至 少 包 含佳 兩 個鞄 層 面 :「 什 麼猕 是 意 義 」 以 及 「 意 義 從 何
而 來 」 除珂 此 之 外 , 文 獻詿 上 常 交 錯 使 用 「 意 義 」(meaning) 與犕 「 有
意 義 」(meaningfulness) 這 兩 個鞄 名 詞 (Rosso, Dekas, & Wrzesniewski,
2010)。 基 本 上 ,「 意 義 」 指 的 是 理 解 某 事 、 某 物 之 後 的 結 果 (output),
也 就 是 在 生 活 脈獡 絡 中 , 個鞄 人 認狀 為 他 的 工 作伿 代 表 什 麼猕 、 其 工 作伿 所 扮俇 演躽
的 角倞 色 為 何 (Pratt & Ashforth, 2003) 換 言借 之 , 雖 然 個鞄 人 對蹹 意 義 的
界 定 仍 不 免佊 受 到 所 處 環 境蹜 與犕 社 會 脈獡 絡 的 影 響 , 但伽 工 作伿 之 於 個鞄 人 的 意
義 是 相 當 主 觀 的 (Wrzesniewski, Dutton, & Debebe, 2003)。 不 過跸 ,
即佘 使 工 作伿 具 有 特顠 定 意 義 , 但伽 並 不 意 味 著 它 對蹹 個鞄 人 是 「 有 意 義 的 」。
「 有 意 義 」 意 指 某 事 對蹹 個鞄 人 來 說狄 重 要 的 程 度 (Pratt & Ashforth,
2003)。「 工 作伿 有 意 義 」 則 是 指 個鞄 人 經 驗 到 工 作伿 特顠 別低 的 重 要 , 且 具
有 正 向 的 意 義 。
在 新 近 的 一 篇 回 顧 性 文 章 中 ,Rosso 等 人 (2010) 認狀 為 工 作伿 的
意 義 可 能獢 來 自 四 個鞄 方 面 :(1) 自 我侷 (self): 像踽 是 價猜 值靹 觀 、 動珩 機趙 、 信
念 等 ;(2) 他 人 (others): 包 括 同 事 、 領猅 導赫 者 、 團蹘 體 與犕 社 群 , 以 及
家韑 庭韨 ;(3) 工 作伿 脈獡 絡 (work context): 諸 如 工 作伿 設 計 、 組 織 任 務珧 、
金 融 環 境蹜 、 非 工 作伿 要 求俠 、 國 家韑 文 化 等 ; 以 及 (4) 靈 性 生 活 (spiritual
life): 包 括 心 靈 與犕 宗 教 的 使 命 感 (callings)。 其 中 , 在 自 我侷 的 部
分 ,「 工 作伿 價猜 值靹 觀 」 意 指 個鞄 人 認狀 為 「 想 要 」 透 過跸 工 作伿 , 以 及 「 應 該 」
透 過跸 工 作伿 實蹴 現 的 終 極 狀 態躊 (end states), 與犕 工 作伿 意 義 之 間 存 有 雙覯 向
的 影 響 關詉 係 (Nord, Brief, Atieh, & Doherty, 1990); 另 外 , 內 在 工
作伿 動珩 機趙 (internal work motivation), 即佘 在 工 作伿 上 表 現 傑 出 而 體 驗 到
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本 土 心 理 學 研 究
的 一 股 正 向 感 受 之 程 度 (Oldham, 1976), 也 是 工 作伿 意 義 的 來 源 之
一 。 最 後 , 自 我侷 對蹹 工 作伿 意 義 的 影 響 還 可 透 過跸 「 信 念 」 來 形侫 塑 。 當 個鞄
人 相 信 工 作伿 是 生 活 的 核頤 心 ( 即佘 : 工 作伿 投俈 入 ), 認狀 為 相 較跨 於 其 他 生 活
場 域 , 工 作伿 具 有 較跨 高珉 的 優 先 性 ( 即佘 : 工 作伿 優 先 ), 或 是 認狀 為 他 們靽 對蹹
工 作伿 負 有 使 命 感 , 可 促 進 世 界 之 美 好 ( 即佘 : 工 作伿 本 身倧 的 召 喚 ), 這
些 信 念 使 個鞄 體 將 「 工 作伿 」 賦 予 較跨 高珉 的 重 要 性 , 也 認狀 為 他 們靽 的 工 作伿 具
有 意 義 (Rosso et al., 2010)。
該 篇 回 顧 也 特顠 別低 點 出 , 研 究倏 工 作伿 意 義 的 學赩 者 們靽 傾 向 採 用 「 獨趸 立 」
取 向 的 自 我侷 觀 , 進 而 強 調 「 工 作伿 」 與犕 個鞄 人 真猙 我侷 (authentic self) 之 間
的 連 結 ; 不 過跸 , 東 方 社 會 的 民 眾 傾 向 採 取 「 互 依 」 取 向 的 自 我侷 觀 ,
也 就 是 重 視 個鞄 人 與犕 他 人 的 連 結 。 對蹹 個鞄 人 來 說狄 , 此 種牞 與犕 他 人 的 「 相 互
依 存 性 」 比 起玠 一 味 追玭 求俠 個鞄 人 目 標 或 許 更俐 有 意 義 (Rosso et al., 2010)。
是 故 , 未 來 研 究倏 該 考 慮 「 自 我侷 觀 」 本 質賭 之 差韤 異 , 以 釐覝 清 個鞄 人 所 持 的
不 同 取 向 自 我侷 觀 對蹹 工 作伿 意 義 詮 釋 的 不 同 影 響 。
( 二 ) 家 與 家 庭 的 意 義
工 作伿 結 束俑 後 , 人 們靽 就 會 回 「 家韑 」 休 息韵 。 不 過跸 , 什 麼猕 是 家韑 呢 家韑
的 意 義 為 何 中 國 人 常 講 落 葉 歸 根頨 ,「 根頨 」 指 的 就 是 「 家韑 」, 是 長
年 在 外 打 拼 的 人 想 要 回 去 的 地 方 。 也 常 有 人 說狄 「 家韑 」 是 一 個鞄 避 風靨 港 ,
是 情 感 依 附 的 地 方 , 是 一 個鞄 吃 、 喝 、 玩 耍 和 休 息韵 的 地 方 , 在 這 個鞄 地
方 每俟 個鞄 人 都 會 有 美 好 與犕 難詋 過跸 的 回 憶赲 。 不 過跸 , 對蹹 有 些 人 來 說狄 , 家韑 就 像踽
「 枷 」, 是 箝物 制 在 身倧 上 一 副珥 看 不 見倝 的 枷 鎖覠 , 是 個鞄 人 極 力 想 掙 脫 逃玬 離覭
的 地 方 。
畢 恆 達跲 (2000) 指 出 ,「 家韑 」 其 實蹴 指 涉顎 了 三 種牞 不 同 的 概 念 :house
( 住 屋 )、family( 家韑 庭韨 ) 與犕 home( 家韑 )。house 是 具 體 有 形侫 的 物
理 空 間 ,home 則 包 含佳 了 個鞄 人 賦 予 空 間 的 心 理 、 社 會 與犕 文 化 意 義 。
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就 定 義 而 言借 , 住 屋 可 能獢 只 是 空 殼 子 , 不 必 然 等 同 於 家韑 ; 而 家韑 也 不 一
定 是 可 以 遮贆 風靨 避 雨 的 住 屋 , 它 可 以 是 任 何 地 方 。family 則 意 指 兩 個鞄
或 兩 個鞄 以 上 的 人 , 透 過跸 婚 姻 、 收 養 , 或 具 血 緣 關詉 係 而 組 成 的 團蹘 體 ( 畢
恆 達跲 ,2000)。 簡 單 來 說狄 ,house 是 物 體 ,family 是 指 人 ,home 則
是 主 觀 且 抽 象 的 建 構躬 。
國 內 社 會 科 學赩 界 對蹹 於 家韑 的 研 究倏 大 多 聚犊 焦 於 family 與犕 house( 畢
恆 達跲 ,2000); 前 者 多 為 家韑 庭韨 學赩 或 家韑 庭韨 社 會 學赩 者 的 研 究倏 興 趣賱 , 探 討玒
家韑 庭韨 制 度 、 婚 姻 、 夫 妻 親 子 關詉 係 、 家韑 務珧 分 工 、 婦 女 就 業 與犕 家韑 庭韨 等 主
題覹 ; 後 者 則 多 為 人 類詑 學赩 者 的 關詉 注 焦 點 , 研 究倏 親 屬 制 度 與犕 住 屋 形侫 式 。
相 形侫 之 下 , 有 關詉 home 的 意 義 之 研 究倏 則 較跨 少 。 不 過跸 ,Despres(1992;
引 自 畢 恆 達跲 ,2000) 曾 歸 納獉 出 十 種牞 家韑 的 意 義 , 包 括 :(1) 家韑 提 供 安 全
感 與犕 控 制 ;(2) 家韑 是 個鞄 人 理 想 與犕 價猜 值靹 的 反 應 ;(3) 家韑 是 形侫 塑 個鞄 人 的 居 住
環 境蹜 ;(4) 家韑 提 供 永 恆 感 與犕 連 續 性 ;(5) 家韑 是 與犕 親 友 交 流 的 場 所 ;(6)
家韑 是 活 動珩 的 中 心 ;(7) 家韑 是 外 在 世 界 的 避 風靨 港 ;(8) 家韑 是 社 會 地 位 的 象
徵 ;(9) 家韑 是 一 個鞄 實蹴 質賭 空 間 ; 以 及 (10) 家韑 是 一 種牞 擁赸 有 權 。 而 在 「 家韑 庭韨 」
部 分 , 與犕 「 工 作伿 」 及 「 家韑 」 的 意 義 一 樣 , 家韑 庭韨 的 意 義 是 主 觀 的 。Boss
(1988) 認狀 為 家韑 庭韨 是 人 與犕 人 彼 此 互 動珩 的 系倐 統 , 家韑 庭韨 成 員鞬 聚犊 集 在 一
起玠 , 分 享 彼 此 的 生 活 規 範 與犕 儀猙 式 。 換 言借 之 ,Boss 認狀 為 沒俯 有 絕 對蹹 的 家韑
庭韨 定 義 , 並 主 張 家韑 庭韨 的 意 義 應 由 家韑 庭韨 中 的 成 員鞬 自 行 定 義 。 同 樣 的 ,
Rothausen(1999) 也 認狀 為 家韑 庭韨 對蹹 每俟 個鞄 人 都 有 特顠 殊頻 的 意 義 與犕 不 同 的 解
釋 。
由 於 本 研 究倏 問 題覹 乃 發 想 自 職 家韑 互 動珩 , 有 別低 於 以 往 研 究倏 者 探 討玒 近
端牣 壓 力 源 ( 如 : 工 作伿 負 荷 、 家韑 庭韨 要 求俠 ) 對蹹 職 家韑 衝 突 感 受 與犕 因 應 策 略
的 影 響 , 我侷 們靽 的 關詉 注 焦 點 屬 於 較跨 遠狚 端牣 的 影 響 因 子 : 個鞄 人 賦 予 工 作伿 與犕
家韑 的 意 義 。 根頨 據赼 角倞 色 壓 力 理 論 , 職 家韑 衝 突 是 指 個鞄 人 工 作伿 場 域 的 角倞 色
要 求俠 與犕 家韑 庭韨 場 域 的 角倞 色 要 求俠 相 互 競 爭 , 是 一 種牞 角倞 色 間 的 衝 突
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本 土 心 理 學 研 究
(interrole conflict)(Kahn, Wolfe, Quinn, Snocek, & Rosenthal,
1985)。 而 「 角倞 色 」 涉顎 及 自 己 與犕 「 他 人 」 對蹹 該 角倞 色 的 期 待 。 在 職 家韑
衝 突 範 疇觸 中 探 討玒 「 家韑 的 意 義 」, 不 免佊 會 提 到 與犕 家韑 人 的 互 動珩 ( 如 : 誰
該 負 責 養 家韑 誰 負 責 料頔 理 家韑 務珧 )。 其 實蹴 , 許 多 的 家韑 庭韨 科 學赩 研 究倏 所
指 涉顎 的 家韑 庭韨 , 除珂 了 包 括 家韑 人 (household), 有 的 更俐 包 含佳 家韑 族 (kin)
(Rothausen, 1999)。 再 者 , 雖 然 根頨 據赼 文 獻詿 可 指 出 「 家韑 」 與犕 「 家韑 庭韨 」
概 念 上 的 差韤 異 , 但伽 一 般獭 人 卻 很 難詋 區珮 分 這 兩 個鞄 概 念 , 甚 至 常 交 互 使 用
這 兩 個鞄 詞 語犾 。 是 故 , 就 本 研 究倏 旨 趣賱 而 言借 , 除珂 了 探 討玒 「 家韑 的 意 義 」,
我侷 們靽 也 將 一 併 討玒 論 「 家韑 庭韨 的 意 義 」, 並 於 以 下 行 文 中 , 以 「 家韑 庭韨 的
意 義 」 涵 括 個鞄 人 賦 予 「 家韑 」 與犕 「 家韑 庭韨 」 的 意 義 。
常 言借 道跰 : 家韑 庭韨 是 社 會 的 縮 影 , 是 最 早 成 形侫 的 一 種牞 社 會 制 度 。 傳
統 上 , 西 方 社 會 所 指 的 「 家韑 庭韨 」 乃 指 核頤 心 家韑 庭韨 (nuclear family),
因 法 律 ( 包 括 領猅 養 與犕 姻 親 ) 或 血 緣 關詉 係 所 組 成 的 家韑 庭韨 , 家韑 庭韨 成 員鞬 包
括 已 婚 男倇 女 與犕 未 婚 子 女 ; 不 過跸 , 對蹹 華 人 而 言借 , 傳 統 的 家韑 庭韨 型 態躊 是 上
下 傳 承 的 父 子 軸 家韑 庭韨 ; 時頗 至 現 代 社 會 , 家韑 庭韨 才 漸軌 轉視 向 以 夫 妻 關詉 係 為
主 的 夫 妻 軸 家韑 庭韨 (Yang, 1995)。 因 此 , 家韑 庭韨 結 構躬 反 映 了 家韑 庭韨 所 處
之 社 會 文 化 的 影 響 , 不 同 國 家韑 文 化 中 , 家韑 庭韨 的 意 義 也 會 有 所 不 同 。
與犕 前 述 「 工 作伿 的 意 義 」 相 同 , 採 用 彈 性 、 多 元 文 化 觀 點 來 探 討玒 「 家韑
庭韨 的 意 義 」 是 較跨 為 合 適贅 的 作伿 法 。
根頨 據赼 Bronfenbrenner(1986) 的 生 態躊 系倐 統 理 論 (ecological systems
theory), 個鞄 人 並 不 是 生 活 在 真猙 空 環 境蹜 中 , 而 是 深 受 環 境蹜 互 動珩 之 影
響 。 若 以 個鞄 人 為 圓 心 , 由 內 而 外 分 別低 是 小 系倐 統 (microsystem, 即佘 本
人 與犕 家韑 庭韨 )、 中 系倐 統 (mesosystem, 如 學赩 校頣 及 公 司 )、 外 系倐 統
(exosystem, 如 大 眾 媒 體 、 都 市 環 境蹜 ) 及 大 系倐 統 (macrosystem,
即佘 文 化 、 宗 教 等 ), 個鞄 體 的 發 展韙 便 是 與犕 此 四 個鞄 系倐 統 直 接 或 間 接 交 互
作伿 用 的 結 果 。 回 到 前 述 文 化 對蹹 於 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 的 意 義 之 影 響 , 便 是 生
150

工 作 與 家 庭 的 意 義
態躊 系倐 統 理 論 的 觀 點 。 不 同 文 化 背 景 會 形侫 塑 不 同 的 價猜 值靹 觀 、 教 育倘 體
制 、 家韑 庭韨 結 構躬 , 最 終 影 響 到 個鞄 體 的 發 展韙 。
這 也 是 我侷 們靽 之 所 以 選 擇赾 「 自 我侷 觀 」 以 探 討玒 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 意 義 的 理
由 。 個鞄 人 所 持 之 自 我侷 觀 隱 含佳 文 化 的 影 響 , 在 中 西 文 化 交 融 的 台 灣 ,
除珂 了 主 流 的 集 體 主 義 文 化 , 源 自 西 方 社 會 的 個鞄 人 主 義 文 化 也 慢 慢 地
滲軖 透 , 展韙 現 在 日 常 生 活 中 。 由 於 我侷 們靽 鎖覠 定 的 是 台 灣 地 區珮 的 華 人 工 作伿
者 , 目 的 不 在 於 進 行 跨跠 文 化 比 較跨 , 因 此 , 屬 於 文 化 層 次 的 集 體 主 義
與犕 個鞄 人 主 義 概 念 在 本 研 究倏 中 便 不 適贅 用 。 若 欲 瞭 解 文 化 對蹹 個鞄 體 行 為 的
影 響 , 針玸 對蹹 個鞄 體 所 持 有 之 自 我侷 觀 將 是 較跨 適贅 切 的 作伿 法 。 以 下 , 我侷 們靽 將
進 一 步俞 介 紹 華 人 自 我侷 觀 的 相 關詉 概 念 與犕 研 究倏 。
( 三 ) 華 人 雙 文 化 之 「 我 觀 」: 個 人 取 向 與 社 會 取 向 的 觀 點
心 理 學赩 者 在 解 析 東 、 西 方 文 化 及 其 對蹹 人 類詑 心 理 與犕 行 為 的 影 響
時頗 , 大 多 以 文 化 兩 分 的 系倐 統 (cultural dichotomies) 為 概 念 導赫 引 , 而
最 常 使 用 的 概 念 系倐 統 可 謂 「 個鞄 人 主 義 ∕ 集 體 主 義 」(individualism/
collectivism) 了 。 大 多 數 學赩 者 都 認狀 為 個鞄 人 主 義 和 集 體 主 義 是 兩 套鞽 不
同 的 文 化 徵 候鞅 群 (cultural syndromes) 或 社 會 模 式 , 統 整超 了 與犕 某 一
社 會 中 有 關詉 之 規 範 、 角倞 色 、 類詑 別低 、 態躊 度 、 信 念 、 價猜 值靹 、 認狀 同 和 動珩 機趙
的 核頤 心 議 題覹 ( 如 Hofstede, 1980; Kim, 1994; Triandis, 1995)。 不 論
是 文 化 還 是 個鞄 人 層 次 的 分 析 , 雖 然 各 方 理 論 家韑 所 使 用 的 概 念 名 稱牟 不
同 , 著 重 的 心 理 現 象 和 心 理 歷趜 程 各 異 , 但伽 都 肯 定 生 活 在 個鞄 人 主 義 與犕
集 體 主 義 文 化 中 的 成 員鞬 各 有 其 獨趸 特顠 的 心 理 功 能獢 模 式 ( 參珰 見倝 Yang,
2003 整超 理 )。
在 「 自 我侷 」 議 題覹 的 研 究倏 上 ,Markus 與犕 Kitayama(1991) 所 提
出 的 「 獨趸 立 我侷 ∕ 互 依 我侷 」(independent/interdependent self) 引 起玠 了
諸 多 迴玫 響 , 這 一 組 文 化 兩 分 的 對蹹 比 概 念 可 視 為 在 個鞄 人 層 次 上 與犕 文 化
151

本 土 心 理 學 研 究
層 次 上 的 「 個鞄 人 主 義 ∕ 集 體 主 義 」 相 對蹹 應 。 晚 近 , 楊 國 樞 (2004)
重 新 統 整超 、 修鞈 正 了 他 之 前 的 「 個鞄 人 取 向 ∕ 社 會 取 向 」 觀 點 (Yang,
1995), 提 出 了 「 華 人 自 我侷 四 元 論 」, 意 圖蹙 建 立 一 個鞄 華 人 本 土 化 的
自 我侷 理 論 , 同 時頗 亦 突 顯 東 、 西 方 文 化 之 「 個鞄 人 主 義 ∕ 集 體 主 義 」 的
差韤 異 在 自 我侷 議 題覹 上 的 表 現 。
從 後 設 理 論 分 析 (meta-theoretical analysis) 的 角倞 度 觀 之 , 不 論
是 「 獨趸 立 我侷 ∕ 互 依 我侷 」, 還 有 「 華 人 自 我侷 四 元 論 」, 共 同 的 預踣 設 都
是 :(1) 在 不 同 的 文 化 中 , 人 們靽 對蹹 「 自 我侷 」 的 基 本 看 法 ──「 自 我侷 觀 」
── 是 迥 異 的 , 大 量 的 人 類詑 學赩 資 料頔 可 支 持 此 一 論 點 ( 如 Marsella,
DeVos, & Hsu, 1985; Shweder, 1991);(2) 如 此 迥 異 的 「 自 我侷 觀 」,
源 自 不 同 文 化 所 擁赸 有 的 基 本 「 人 性 觀 」 的 差韤 異 ( 如 Hsu, 1985;
Sampson, 1989)。 在 較跨 晚 近 的 論 述 中 ,Markus 與犕 Kitayama(1998)
從 對蹹 比 東 、 西 方 文 化 對蹹 「 何 為 人 」(What is a person) 的 看 法 出
發 , 提 出 與犕 兩 大 文 化 傳 統 對蹹 應 的 兩 種牞 人 性 觀 , 即佘 「 獨趸 立 ∕ 互 依 的 人
性 觀 」(independent/interdependent views of human nature, p. 70),
再 進 一 步俞 以 「 存 在 之 道跰 」(ways of being, p. 71) 的 概 念 引 出 兩 種牞 「 自
我侷 之 道跰 」(self ways,p. 71), 其 所 指 的 是 :「 每俟 個鞄 文 化 與犕 社 會 團蹘
體 在 每俟 個鞄 歷趜 史 階 段 所 特顠 有 的 社 會 文 化 參珰 與犕 的 模 式 , 或 曰 作伿 為 一 個鞄 人
存 在 於 世 的 特顠 定 模 式 」(p. 71)。 本 研 究倏 所 探 討玒 的 「 自 我侷 觀 」 同 樣
是 指 對蹹 「 何 為 人 」 的 回 應 , 即佘 指 各 個鞄 文 化 或 社 會 團蹘 體 之 成 員鞬 所 特顠
有 之 對蹹 「 自 我侷 」 作伿 為 一 個鞄 哲鞦 學赩 本 體 的 看 法 , 其 與犕 此 團蹘 體 所 生 活 的 歷趜
史 、 文 化 、 社 會 脈獡 絡 息韵 息韵 相 關詉 , 主 要 包 含佳 了 一 整超 套鞽 與犕 自 我侷 有 關詉 的 、
統 整超 的 想 法 或 信 念 。 相 較跨 於 Markus 與犕 Kitayama(1998)「 自 我侷 之
道跰 」 的 顢狹 義 , 本 研 究倏 所 採 用 的 「 自 我侷 觀 」 還 包 括 了 自 我侷 的 社 會 實蹴 踐賳 。
「 自 我侷 觀 」 可 視 為 將 楊 國 樞 (2004;Yang, 1995)「 個鞄 人 取 向 ∕ 社
會 取 向 」 的 概 念 具 體 落 實蹴 到 自 我侷 的 內 涵 分 析 上 。 簡 言借 之 , 自 我侷 觀 是
152

工 作 與 家 庭 的 意 義
文 化 特顠 有 (culture-specific) 的 自 我侷 觀 念 (idea of the self), 即佘 對蹹 自
我侷 的 想 法 或 信 念 。
陸 洛 (2007) 以 文 化 分 析 的 方 法 , 對蹹 比 了 兩 種牞 基 本 的 自 我侷 觀 :
個鞄 人 取 向 與犕 社 會 取 向 的 自 我侷 觀 , 前 者 在 西 方 文 化 傳 統 中 孕 育倘 而 成 ,
也 在 現 代 的 西 方 社 會 ( 如 北 美 、 歐 洲 社 會 ) 中 最 為 彰躆 顯 ; 後 者 則 在
中 華 文 化 傳 統 中 源 遠狚 流 長 , 也 依 然 普 遍跹 存 在 於 現 代 主 要 的 華 人 社 會
( 如 台 灣 、 中 國 大 陸 、 香靬 港 、 新 加 坡 ) 中 。 她 彙 整超 了 文 獻詿 中 與犕 個鞄 人
取 向 自 我侷 觀 有 關詉 的 各 項 構躬 念 , 如 個鞄 人 主 義 、 個鞄 人 取 向 、 獨趸 立 我侷 , 及
獨趸 立 自 足倦 的 自 我侷 等 論 述 , 也 彙 整超 了 文 獻詿 中 與犕 社 會 取 向 自 我侷 觀 有 關詉 的
各 項 構躬 念 , 如 集 體 主 義 、 社 會 取 向 、 互 依 我侷 , 及 互 依 包 容韕 的 自 我侷 等
等 論 述 , 提 出 了 「 社 會 取 向 和 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 概 念 架 構躬 」。 這 套鞽 統
整超 性 的 自 我侷 觀 架 構躬 包 含佳 兩 大 項 , 分 別低 指 涉顎 自 我侷 觀 中 有 關詉 「 本 體 性 與犕
結 構躬 性 」 的 內 涵 , 及 有 關詉 「 功 能獢 性 與犕 運跮 作伿 性 」 的 內 涵 。 前 者 是 指 自
我侷 作伿 為 一 哲鞦 學赩 本 體 的 實蹴 在 及 自 我侷 在 構躬 成 成 分 上 的 特顠 性 , 回 應 的 是 哲鞦
學赩 層 次 上 的 「 自 我侷 是 什 麼猕 」 的 問 題覹 , 這 部 分 主 要 依 據赼 的 是 中 西 哲鞦
學赩 家韑 們靽 有 關詉 「 自 我侷 」 的 論 述 , 具 較跨 高珉 層 次 的 意 涵 ; 後 者 是 指 自 我侷 作伿
為 一 心 理 系倐 統 的 運跮 作伿 及 自 我侷 在 日 常 生 活 中 所 扮俇 演躽 的 主 要 功 能獢 , 又 具
體 表 現 為 處 理 「 與犕 他 人 的 關詉 係 」、「 與犕 團蹘 體 的 關詉 係 」, 及 「 與犕 社 會
( 含佳 環 境蹜 ) 的 關詉 係 」。 其 中 「 與犕 他 人 的 關詉 係 」 約 略 可 對蹹 應 楊 國 樞 (2004)
的 「 華 人 自 我侷 四 元 論 」 中 「 關詉 係 取 向 自 我侷 」 的 特顠 徵 ,「 與犕 團蹘 體 的 關詉
係 」 約 略 可 對蹹 應 「 家韑 庭韨 ( 團蹘 體 ) 取 向 自 我侷 」 的 特顠 徵 , 而 「 與犕 社 會 ( 含佳
環 境蹜 ) 的 關詉 係 」 約 略 可 對蹹 應 「 他 人 取 向 自 我侷 」 的 特顠 徵 。
我侷 們靽 先 來 概 述 兩 套鞽 自 我侷 觀 在 「 本 體 性 與犕 結 構躬 性 」 上 的 主 要 內
涵 。 在 中 國 傳 統 哲鞦 學赩 的 理 念 中 , 自 我侷 是 具 有 彈 性 的 、 可 變 的 , 是 一
種牞 精 神 發 展韙 的 動珩 態躊 歷趜 程 , 同 時頗 也 強 調 個鞄 人 的 道跰 德 修鞈 為 , 視 之 為 自 我侷
完侖 善 的 重 要 手 段 。 這 樣 的 自 我侷 在 外 顯 行 為 上 可 能獢 會 有 多 面 性 , 甚 至
153

本 土 心 理 學 研 究
有 矛 盾 , 這 可 能獢 正 是 自 我侷 回 應 各 種牞 情 境蹜 要 求俠 的 彈 性 處 理 , 故 看 人 與犕
析 事 一 樣 , 要 有 整超 體 觀 。 社 會 取 向 的 自 我侷 本 質賭 上 是 「 人 倫鞌 」 的 , 是
鑲 嵌 在 社 會 關詉 係 網牺 之 中 的 , 正 因 這 種牞 互 依 性 、 關詉 係 性 與犕 集 體 性 的 自
我侷 格頴 外 重 要 , 自 我侷 的 獨趸 特顠 性 常 被 壓 抑俊 ,「 相 似 性 」 才 是 強 調 的 重 點 ,
以 維犁 持 團蹘 體 及 社 會 的 和 諧 運跮 作伿 。 這 種牞 自 我侷 的 兩 面 性 也 可 能獢 比 較跨 高珉 ,
公 開 的 自 我侷 與犕 私倌 密 的 自 我侷 之 間 會 有 較跨 大 的 差韤 距 。 對蹹 社 會 取 向 的 自 我侷
而 言借 , 自 我侷 與犕 他 人 的 界 限 並 非 固 定 的 , 而 是 有 彈 性 的 , 甚 至 將 不 斷
追玭 求俠 自 我侷 的 擴 張 以 包 納獉 他 人 作伿 為 道跰 德 修鞈 為 的 課 目 , 正 所 謂 「 修鞈 身倧 、
齊猗 家韑 、 治 國 、 平 天 下 」, 就 自 我侷 的 完侖 善 而 言借 , 天 人 合 一 才 是 終 極 目
標 。
相 對蹹 應 的 , 在 西 方 個鞄 人 主 義 的 價猜 值靹 系倐 統 中 , 自 我侷 是 一 個鞄 恆 定 不
變 的 實蹴 體 , 是 以 「 真猙 我侷 」 為 核頤 心 , 以 一 致 性 (consistency) 與犕 統 合
性 (integration) 為 最 高珉 原鞝 則 。 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 強 調 人 與犕 社 會 的 分 離覭 ,
甚 至 對蹹 立 , 強 調 個鞄 人 性 的 自 我侷 內 涵 , 突 顯 個鞄 人 的 獨趸 特顠 及 與犕 眾 不 同 ,
也 重 視 公 開 與犕 私倌 密 的 自 我侷 應 保 持 一 致 ( 除珂 了 禮 貌狍 等 規 範 性 因 素獂 的 考
量 之 外 )。 對蹹 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 而 言借 , 自 我侷 與犕 他 人 的 界 限 是 相 當 明 確
且 固 著 的 , 而 自 我侷 的 終 極 目 標 則 是 個鞄 人 潛 能獢 的 充 分 發 揮 與犕 自 我侷 超
越 。
再 者 , 兩 套鞽 自 我侷 觀 「 功 能獢 性 與犕 運跮 作伿 性 」 上 也 各 有 特顠 色 。 在 「 自
我侷 與犕 他 人 的 關詉 係 」 方 面 , 社 會 取 向 的 自 我侷 觀 認狀 為 社 會 關詉 係 的 本 質賭 就
是 共 生 性 , 人 絕 不 能獢 離覭 開 他 人 而 生 活 , 故 特顠 別低 強 調 人 際狽 共 享 和 人 際狽
情 感 , 使 之 成 為 角倞 色 義 務珧 的 心 理 基 礎 。 同 時頗 , 社 會 規 範 也 要 求俠 個鞄 人
表 現 合 禮 合 宜 的 行 為 , 運跮 用 各 種牞 面 子 功 夫 來 維犁 持 人 際狽 和 諧 , 個鞄 人 也
會 對蹹 他 人 的 評 價猜 與犕 回 應 特顠 別低 敏 感 , 並 據赼 此 作伿 為 自 我侷 瞭 解 的 基 礎 。 相
對蹹 應 的 , 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 則 認狀 為 社 會 關詉 係 的 本 質賭 應 是 交 換 性 的 ,
以 個鞄 人 福 祉 為 中 心 , 透 過跸 人 際狽 競 爭 來 達跲 成 自 我侷 的 目 標 , 強 調 理 性 功
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工 作 與 家 庭 的 意 義
能獢 的 發 揮 , 以 誠 實蹴 地 表 達跲 個鞄 人 的 偏珝 好 、 感 受 和 需猀 求俠 , 作伿 為 人 際狽 關詉 係
的 基 礎 , 主 要 靠败 自 我侷 探 索獃 來 達跲 成 自 我侷 瞭 解 , 對蹹 他 人 評 價猜 的 在 意 度 較跨
低佂 。
在 「 自 我侷 與犕 團蹘 體 的 關詉 係 」 方 面 , 社 會 取 向 的 自 我侷 觀 強 調 個鞄 人 應
依 附 並 融 入 團蹘 體 , 在 團蹘 體 內 克佉 盡牏 本 分 地 扮俇 演躽 好 自 己 的 角倞 色 , 維犁 護 團蹘
體 的 和 諧 與犕 完侖 整超 , 並 以 團蹘 體 目 標 與犕 福 祉 為 優 先 , 甚 至 不 惜 犧 牲 個鞄 人
利佐 益 。 相 對蹹 應 的 , 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 則 強 調 個鞄 人 要 靠败 自 己 , 自 給 自
足倦 , 即佘 便 加 入 團蹘 體 , 也 應 是 個鞄 人 基 於 自 身倧 利佐 益 的 自 主 性 選 擇赾 。 個鞄 人
在 團蹘 體 內 依 舊 要 保 持 自 主 性 , 維犁 持 與犕 團蹘 體 適贅 當 的 心 理 距 離覭 , 處 於 獨趸
立 而 非 融 合 的 位 置 , 個鞄 人 目 標 優 先 於 團蹘 體 目 標 , 個鞄 人 福 祉 才 是 最 重
要 的 考 量 。
在 「 自 我侷 與犕 社 會 關詉 係 」 方 面 , 社 會 取 向 的 自 我侷 觀 強 調 個鞄 人 與犕 社
會 的 高珉 融 合 性 , 重 視 社 會 規 則 與犕 規 範 , 以 解 讀 情 境蹜 要 求俠 , 並 配玵 合 表
現 出 合 宜 的 行 為 來 順 應 環 境蹜 , 完侖 成 被 賦 予 的 角倞 色 責 任 , 並 藉 由 自 我侷
批係 評 、 自 我侷 改俌 善 等 道跰 德 修鞈 為 的 何 力 , 來 贏 得 社 會 肯 定 。 相 對蹹 應 的 ,
個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 則 視 個鞄 人 與犕 社 會 為 對蹹 立 的 關詉 係 , 追玭 求俠 自 我侷 在 跨跠 時頗
間 、 跨跠 情 境蹜 中 的 一 致 性 , 視 個鞄 人 的 內 在 情 感 及 態躊 度 為 行 為 的 導赫 引 ,
而 非 依 循 社 會 的 規 範 與犕 要 求俠 。 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 亦 極 為 重 視 個鞄 人 潛
能獢 的 充 分 發 揮 , 強 調 自 我侷 對蹹 環 境蹜 的 掌 控 與犕 主 宰韏 , 靠败 著 自 我侷 提 升 和 自
我侷 成 長 來 獲 取 自 尊 和 社 會 尊 嚴詫 。 表 1 整超 理 了 社 會 取 向 與犕 個鞄 人 取 向 自
我侷 觀 在 本 體 性 與犕 結 構躬 性 、 功 能獢 性 與犕 運跮 作伿 性 兩 大 層 面 上 的 特顠 性 。
在 此 概 念 分 析 的 基 礎 上 , 陸 洛 (2007) 續 以 心 理 計 量 的 程 序侤 ,
完侖 成 了 標 準 化 的 「 個鞄 人 取 向 與犕 社 會 取 向 自 我侷 觀 量 表 」 的 編 製犸 , 並 初
步俞 確 認狀 了 其 信 、 效頒 度 良候 好 。 之 後 又 以 一 系倐 列 的 構躬 念 效頒 度 研 究倏 證訥 明 了
台 灣 華 人 確 實蹴 兼鞎 具 個鞄 人 取 向 與犕 社 會 取 向 之 「 雙覯 文 化 自 我侷 」, 且 此 雙覯
文 化 自 我侷 觀 確 與犕 個鞄 人 主 義 ∕ 集 體 主 義 、 獨趸 立 我侷 ∕ 互 依 我侷 、 人 際狽 關詉
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本 土 心 理 學 研 究
表 1 社 會 取 向 與 個 人 取 向 自 我 觀 的 概 念 架 構
1. 本 體 性 與 結 構 性
社 會 取 向峭 自 我 觀
個 人 取 向峭 自 我 觀
1.1 自 我 是 一 可屣 變 的 、 具 彈 性 的 實 體 。 自 我 是 一 恆 定 的 、 具 體 的 實 體 。
1.2 自 我 會 有 矛岱 盾 性 與弌 多峿 面 性 , 看 人 要 看
全峖 部 。
自 我 是 以层 「 真 我 」 為 核 心尚 , 且尼 力 求 內
部 ( 自 我 ) 的 一 致 性 。
1.3 強 調 道 德 與弌 靈 性 自 我 。 不 特 別 強 調 道 德 與弌 靈 性 自 我 。
1.4 自 我 是 鑲 嵌酨 在峹 社 會 關 係 之 中 的 , 強 調
人 際 互 依 。
自 我 是 與弌 社 會 脈 絡 分 離 而 獨 立岷 存崊 在峹
的 , 強 調 獨 立岷 。
1.5 強 調 關 係 與弌 集 體 的 自 我 。 強 調 個 人 的 自 我 。
1.6 強 調 人 與弌 人 的 相 似 性 , 重 視 平岅 凡 。 強 調 個 人 的 獨 特 性 , 重 視 與弌 眾 不 同峧 。
1.7 接 受 公 開 與弌 私 密 的 自 我 是 不 同峧 的 , 甚
而 鼓 勵 此 等 不 同峧 。
重 視 公 開 與弌 私 密 的 自 我 要 保 持 一 致 。
1.8 自 我 與弌 他屆 人 的 界 限 是 彈 性 的 。 自 我 與弌 他屆 人 的 界 限 是 固 定 的 。
1.9 追 求 自 我 擴 展 以层 包屗 納 他屆 人 , 最鄦 終 目岰 標
是 天 人 合峯 一 。
2. 功 能 性 與 運 作 性
2.1 自 我 與弌 他屆 人 的 關 係 (Self-other relation)
以层 追 求 自 我 超 越 為 人 性 之 極 致 表 現 。
2.1.1 社 會 關 係 的 本岓 質 是 共峗 生岥 性 的 。 社 會 關 係 的 本岓 質 是 交岾 換醢 性 的 。
2.1.2 強 調 人 際 共峗 享 。 強 調 人 際 競 爭 。
2.1.3 強 調 人 際 情 感 。 強 調 理 性 。
2.1.4 要 求 表 現 合峯 宜 的 行 為 及 各峬 種廕 面 子 功屖
夫 。
2.1.5 對 他屆 人 的 反 應 與弌 評 價 很 敏 感 , 且尼 依 據
此 類 社 會 訊 息 來 形 成 自 我 知 識 ( 瞭
解 )。
2.2 自 我 與弌 團 體 的 關 係 (Self-group relation)
接 受 且尼 重 視 個 人 偏 好崅 的 表 達 。
依 靠 自 我 探 索 來 形 成 自 我 知 識 ( 瞭
解 )。
2.2.1 強 調 歸 屬 並 融 入 社 會 團 體 。 強 調 依 靠 自 己 , 加展 入 團 體 是 個 人 的 選
擇 。
156

工 作 與 家 庭 的 意 義
表 1 ( 續 )
社 會 取 向峭 自 我 觀
個 人 取 向峭 自 我 觀
2.2.2 強 調 內 團 體 的 整 合峯 。 強 調 與弌 內 團 體 保 持 心尚 理 距 離 。
2.2.3 優 先峕 追 求 團 體 目岰 標 。 優 先峕 追 求 個 人 目岰 標 。
2.2.4 強 調 團 體 福廓 祉 , 不 惜 犧 牲 個 人 利 益 。 強 調 個 人 福廓 祉 , 追 求 享 樂 。
2.3 自 我 與弌 社 會 的 關 係 (Self-society relation, including self-environment relation)
2.3.1 個 人 與弌 社 會 關 係 之 本岓 質 為 融 合峯 的 。 個 人 與弌 社 會 關 係 之 本岓 質 是 敵 對 的 。
2.3.2 謹 守崌 社 會 規 則 與弌 規 範 。 個 人 的 情 感 與弌 態幠 度 是 行 為 的 導 引尙 。
2.3.3 強 調 對 情 境 的 敏 感 。 強 調 自 我 的 一 致 性 。
2.3.4 要 求 個 人 扮 演库 好崅 社 會 角 色 , 完 成 角 色
責 任峌 。
2.3.5 強 調 順 應 環 境 。 強 調 主尾 宰 環 境 。
2.3.6 靠 自 我 批 評 及 承 諾 自 我 改 善 , 來 避 免
社 會 懲 罰廼 , 獲 取 社 會 肯 定 。
重 視 個 人 內 在峹 特 質 與弌 潛 能 的 實 現 。
靠 自 我 強 化 及 自 我 成 長 , 來 獲 取 自 尊酥
及 社 會 尊酥 重 。
係 、 情 緒犂 、 認狀 知 、 動珩 機趙 等 基 本 心 理 歷趜 程 都 有 關詉 ( 陸 洛 ,2007;Lu,
2008)。 舉 例 而 言借 , 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 與犕 獨趸 立 我侷 及 個鞄 人 主 義 價猜 值靹 有 正
向 關詉 聯 , 而 社 會 取 向 自 我侷 觀 則 與犕 互 依 我侷 及 集 體 主 義 價猜 值靹 有 正 向 關詉
聯 ; 社 會 取 向 自 我侷 觀 與犕 共 生 關詉 係 取 向 、 自 我侷 含佳 納獉 他 人 的 程 度 、 人 際狽
和 諧 信 念 , 及 重 要 人 際狽 關詉 係 的 強 度 都 有 正 向 關詉 聯 , 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀
則 與犕 這 些 人 際狽 關詉 係 指 標 皆 無 關詉 ; 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 與犕 自 我侷 焦 點 的 情 緒犂
及 主 觀 幸 福 感 都 有 正 向 關詉 聯 , 社 會 取 向 自 我侷 觀 則 與犕 他 人 焦 點 的 情 緒犂
有 正 向 關詉 聯 ; 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 與犕 個鞄 人 取 向 成 就 動珩 機趙 有 正 向 關詉 聯 , 社
會 取 向 自 我侷 觀 則 與犕 社 會 取 向 成 就 動珩 機趙 及 整超 體 思 維犁 風靨 格頴 有 正 向 關詉
聯 。 激趦 發 實蹴 驗 (priming experiment) 也 證訥 明 台 灣 大 學赩 生 確 實蹴 會 因 「 個鞄
人 」( 我侷 ) 及 「 集 體 」( 我侷 們靽 ) 的 不 同 條 件 , 而 激趦 發 出 不 同 強 度 的
個鞄 人 取 向 或 社 會 取 向 自 我侷 觀 , 說狄 明 這 兩 套鞽 自 我侷 觀 是 同 時頗 存 在 , 且 可
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本 土 心 理 學 研 究
因 時頗 因 地 自 由 運跮 用 的 。 驗 證訥 性 因 素獂 分 析 也 證訥 實蹴 在 競 爭 模 式 中 , 兩 因
素獂 結 構躬 ( 即佘 「 雙覯 文 化 自 我侷 」) 是 最 符 合 實蹴 證訥 資 料頔 的 模 式 。 最 後 , 陸
洛 等 人 (Lu, Kao, Chang, Wu, & Zhang, 2008) 還 確 認狀 了 這 一 套鞽 雙覯 文
化 自 我侷 觀 在 中 國 大 陸 民 眾 中 同 樣 存 在 : 海顊 峽韜 兩 岸 民 眾 對蹹 雙覯 文 化 自 我侷
的 認狀 同 雖 有 程 度 強 弱韪 之 別低 , 卻 無 內 在 意 涵 之 異 。
就 我侷 們靽 所 知 , 這 是 心 理 學赩 者 首靫 次 以 概 念 分 析 的 方 法 , 全 面 地 整超
理 東 、 西 方 文 化 中 社 會 取 向 與犕 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 , 再 續 以 密 切 相 應
的 實蹴 徵 研 究倏 來 測 量 並 探 討玒 此 兩 套鞽 自 我侷 觀 之 內 涵 及 其 在 基 本 心 理 歷趜
程 中 的 作伿 用 , 如 此 跨跠 越 理 論 分 析 與犕 實蹴 徵 研 究倏 的 系倐 統 性 何 力 是 至 關詉 重
要 的 。 至 此 我侷 們靽 也 在 理 論 層 次 上 , 清 楚 地 證訥 明 了 當 今 台 灣 華 人 確 實蹴
具 備 了 個鞄 人 取 向 與犕 社 會 取 向 之 「 雙覯 文 化 自 我侷 」, 接 下 來 應 關詉 注 的 則
是 這 兩 套鞽 自 我侷 觀 如 何 影 響 台 灣 的 工 作伿 者 定 義 其 工 作伿 意 義 與犕 家韑 的 意
義 並 進 而 影 響 其 職 家韑 衝 突 的 因 應
三 、 研 究 方 法
本 研 究倏 採 用 質賭 性 研 究倏 典 範 , 在 職 家韑 衝 突 的 現 象 下 , 以 自 我侷 觀 的
切 入 點 探 討玒 個鞄 人 的 工 作伿 意 義 與犕 家韑 庭韨 意 義 對蹹 職 家韑 衝 突 因 應 之 影 響 。 歐
用 生 (1989) 認狀 為 質賭 性 研 究倏 的 目 的 不 在 於 變 項 的 操趀 作伿 , 或 驗 證訥 假珑 設 ,
而 是 探 討玒 問 題覹 在 脈獡 絡 下 的 複 雜覮 性 , 並 從 研 究倏 對蹹 象 本 身倧 的 架 構躬 來 瞭 解
行 為 。 本 研 究倏 深 度 訪 談 的 目 的 為 瞭 解 受 訪 者 在 生 活 上 的 主 觀 經 驗 與犕
感 受 (Morse & Richards, 2002), 以 探 索獃 到 研 究倏 者 無 法 用 表 面 觀 察蹸
和 量 化 的 問 卷 調 查 得 知 的 深 層 意 涵 。 以 下 分 別低 討玒 論 研 究倏 對蹹 象 的 選
取 、 訪 談 內 容韕 的 準 備 以 及 資 料頔 的 分 析 。
158

工 作 與 家 庭 的 意 義
( 一 ) 研 究 對 象
深 度 訪 談 受 訪 者 的 挑 選 以 理 論 取 樣 (theoretical sampling) 為 原鞝
則 , 根頨 據赼 研 究倏 問 題覹 與犕 資 訊玕 豐覍 富 度 來 選 擇赾 訪 談 對蹹 象 。 因 此 , 訪 談 對蹹 象
的 選 取 應 該 是 「 立 意 抽 樣 」, 而 非 隨 機趙 抽 樣 (Crabtree & Miller,
1999)。 研 究倏 之 初 暫 不 擬 定 訪 談 之 人 數 , 以 資 料頔 飽 和 為 原鞝 則 。 也 就
是 訪 談 的 資 料頔 達跲 到 類詑 別低 間 的 穩言 定 一 致 性 (consistency)、 理 論 現 象
的 變 異 性 (variation) 與犕 飽 足倦 性 (saturation), 以 及 理 論 的 深 入 性
(depth of focus) 時頗 , 便 停珐 止 訪 談 ( 劉猤 惠 琴 ,2000)。
Byron(2005) 的 整超 合 分 析 (meta-analysis) 發 現 : 人 口 學赩 變 項 ,
如 性 別低 、 婚 姻 狀 態躊 與犕 小 孩 人 數 等 , 對蹹 預踣 測 職 家韑 衝 突 並 無 太 大 貢玟 獻詿 。
Geurts 與犕 Demerouti(2003) 的 研 究倏 也 指 出 , 性 別低 、 教 育倘 水 準 、 收
入 與犕 種牞 族 在 職 家韑 衝 突 同 樣 沒俯 有 顯 著 性 差韤 異 , 較跨 有 影 響 的 因 素獂 為 家韑 庭韨
的 生 命 週 期 ( 有 年 幼 的 孩 子 ), 尤 其 是 有 年 幼 孩 子 的 職 業 婦 女 , 其
所 感 受 到 的 職 家韑 衝 突 較跨 大 。 因 此 , 本 研 究倏 選 取 以 有 全 職 工 作伿 的 成 年
人 為 受 訪 者 , 但伽 考 量 訪 談 資 料頔 的 豐覍 富 性 及 多 樣 性 , 仍 需猀 選 擇赾 不 同 的
性 別低 、 年 齡 與犕 家韑 庭韨 生 命 週 期 之 受 訪 者 。 此 外 , 由 於 質賭 性 訪 談 以 語犾 言借
論 述 為 資 料頔 的 主 體 , 故 , 受 訪 者 也 應 具 有 較跨 高珉 的 教 育倘 水 準 和 流 利佐 的
語犾 言借 表 達跲 能獢 力 , 且 願詒 意 揭 露 內 心 深 處 的 想 法 與犕 感 受 。
為 了 突 顯 受 訪 者 在 職 家韑 衝 突 中 的 感 受 與犕 行 為 , 我侷 們靽 特顠 意 邀 請 三
位 同 為 學赩 術 工 作伿 者 的 受 訪 者 參珰 與犕 研 究倏 。 雖 然 身倧 處 學赩 術 研 究倏 , 每俟 個鞄 人
所 面 對蹹 的 難詋 題覹 不 盡牏 相 同 , 但伽 基 本 上 , 工 作伿 要 求俠 與犕 工 作伿 資 源 仍 是 相 似
的 。 這 麼猕 做珔 的 用 意 在 於 瞭 解 , 即佘 使 同 樣 身倧 為 教 授 , 但伽 由 於 賦 予 工 作伿
與犕 家韑 庭韨 意 義 的 不 同 , 個鞄 人 對蹹 職 家韑 衝 突 的 感 受 , 乃 至 於 具 體 的 因 應 策
略 也 會 隨 之 不 同 , 希侣 望 能獢 藉 此 突 顯 「 自 我侷 觀 」 在 其 中 的 運跮 作伿 。 有 關詉
受 訪 者 基 本 資 料頔 , 詳 見倝 表 2。
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本 土 心 理 學 研 究
表 2 受 訪 者 基製 本 資 料 表
A B C
性 別 男 女 男
年 齡 41 54 43
教 育 程 度 博鄯 士 博鄯 士 博鄯 士
職 業 教 師 教 師 教 師
職 位 副 教 授 高 階 主尾 管廛 副 教 授
配 偶 工 作 銀 行 行 員 高 階 主尾 管廛 教 師
小 孩 數 2 位 , 皆 就酧 讀 小 學 2 位 , 皆 成 年 2 位 , 皆 就酧 讀 小 學
( 二 ) 訪 談 內 容 的 準 備
本 研 究倏 以 半 結 構躬 方 式 進 行 , 主 要 目 的 是 請 受 訪 者 以 真猙 實蹴 人 生 經
驗 , 闡 述 在 其 生 活 世 界 中 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 之 於 個鞄 人 的 意 義 , 以 利佐 研 究倏 者
從 中 瞭 解 自 我侷 觀 的 作伿 用 。 換 言借 之 , 為 了 達跲 成 上 述 目 的 , 我侷 們靽 對蹹 訪 談
大 綱牻 的 內 容韕 與犕 訪 談 歷趜 程 有 一 定 的 安 排 與犕 控 制 。 訪 談 與犕 一 般獭 談 話 不
同 , 有 其 目 的 性 , 且 談 話 集 中 在 探 討玒 的 主 題覹 , 期 望 受 訪 者 能獢 提 供 真猙
實蹴 人 生 經 驗 。 因 此 , 訪 談 內 容韕 主 要 為 「 工 作伿 」 及 「 家韑 庭韨 」 相 關詉 的 議
題覹 , 並 不 會 直 接 詢 問 受 訪 者 「 自 我侷 觀 」 為 何 此 等 過跸 於 抽 象 的 問 題覹 。
以 下 說狄 明 訪 談 大 綱牻 與犕 訪 談 流 程 。
首靫 先 , 請 受 訪 者 表 述 「 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 的 意 義 」, 例 如 : 您 對蹹 於 工
作伿 ∕ 家韑 庭韨 的 看 法 是 什 麼猕 假珑 如 您 已 經 賺 夠 錢 不 需猀 要 再 去 工 作伿 , 您 還
會 再 工 作伿 嗎 您 會 特顠 意 安 排 家韑 庭韨 時頗 間 嗎 此 主 題覹 的 目 的 在 於 瞭 解
受 訪 者 認狀 知 的 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 之 意 義 , 並 依 據赼 受 訪 者 的 回 答 進 行 追玭 問 ,
讓 受 訪 者 的 回 答 更俐 為 具 體 。 第 二 , 本 研 究倏 採 用 「 關詉 鍵 事 件 法 」(critical
incident), 讓 受 訪 者 回 憶赲 一 件 「 工 作伿 影 響 家韑 庭韨 」 的 事 例 , 詳 述 此 事
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工 作 與 家 庭 的 意 義
件 的 來 龍 去 脈獡 , 並 探 詢 在 其 間 的 決俩 策 歷趜 程 , 如 : 當 時頗 的 情 況 是 如 何
何 時頗 何 地 相 關詉 人 員鞬 ( 同 事 或 家韑 人 ) 有 哪鞯 些 當 時頗 的 處 理 方 式
採 用 此 處 理 方 式 的 理 由 處 理 方 式 是 否佞 讓 問 題覹 獲 得 解 決俩 下 次 遇跶
到 相 同 的 情 境蹜 時頗 , 是 否佞 會 使 用 相 同 方 法 嗎 在 完侖 成 這 一 系倐 列 的 探 詢
後 , 再 請 受 訪 者 回 憶赲 一 件 「 家韑 庭韨 影 響 工 作伿 」 的 事 例 , 以 類詑 似 的 程 序侤
進 行 探 詢 與犕 對蹹 談 。
第 三 , 瞭 解 受 訪 者 的 時頗 間 規 劃蹄 , 如 : 如 何 安 排 工 作伿 時頗 間 與犕 家韑 庭韨
時頗 間 此 時頗 間 安 排 方 式 需猀 要 其 他 人 的 協 佔 或 配玵 合 嗎 並 同 樣 採 用
關詉 鍵 事 件 法 , 請 受 訪 者 詳 述 一 件 時頗 間 管牤 理 的 事 例 。 在 時頗 間 資 源 有 限
的 情 況 下 , 受 訪 者 對蹹 時頗 間 的 規 劃蹄 可 顯 示 工 作伿 ∕ 家韑 庭韨 的 重 要 性 , 可 作伿
為 工 作伿 意 義 與犕 家韑 庭韨 意 義 的 補 充 問 題覹 。 最 後 , 請 受 訪 者 談 論 自 己 : 您
覺 得 您 是 一 個鞄 怎 樣 的 人 以 三 個鞄 形侫 容韕 詞 , 形侫 容韕 你佀 自 己 。 你佀 的 同 事 覺
得 你佀 是 一 個鞄 怎 樣 的 人 回 到 家韑 後 , 你佀 的 家韑 人 覺 得 你佀 是 怎 樣 的 人 透
過跸 此 問 題覹 可 瞭 解 受 訪 者 在 工 作伿 角倞 色 與犕 家韑 庭韨 角倞 色 的 特顠 徵 與犕 行 為 表
現 。 受 訪 者 對蹹 前 述 問 題覹 的 回 應 很 可 能獢 兼鞎 容韕 並 蓄犜 了 個鞄 人 取 向 與犕 社 會 取
向 的 觀 點 。 為 幫 佔 受 訪 者 思 考 與犕 反 思 , 也 輔狕 佔 日 後 訪 談 資 料頔 的 概 念
化 與犕 理 論 化 , 研 究倏 者 也 將 參珰 酌玶 使 用 前 述 表 1「 社 會 取 向 與犕 個鞄 人 取 向
自 我侷 觀 的 概 念 架 構躬 」 的 內 容韕 ( 陸 洛 ,2007), 當 作伿 訪 談 引 導赫 與犕 提 示 ,
以 激趦 活 對蹹 談 , 獲 取 更俐 豐覍 富 之 資 料頔 。
( 三 ) 資 料 分 析 的 方 法
訪 談 完侖 成 後 , 研 究倏 者 將 訪 談 錄 音靦 轉視 謄 成 逐 字 稿 , 並 撰 寫 「 個鞄 案頥
分 析 報 告佨 」。 資 料頔 分 析 採 用 「 質賭 化 結 語犾 式 」(qualitative summary)
進 行 分 析 。 即佘 研 究倏 者 透 過跸 反 覆 檢 視 資 料頔 , 發 展韙 出 「 比 較跨 」 的 架 構躬 及
「 分 類詑 」 的 系倐 統 , 並 參珰 考 先 前 的 概 念 分 析 與犕 理 論 建 構躬 , 回 應 原鞝 有 的
研 究倏 問 題覹 與犕 訪 談 大 綱牻 ( 陸 洛 ,2003), 將 大 量 的 資 料頔 界 定 出 關詉 鍵 主
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本 土 心 理 學 研 究
題覹 (theme), 並 尋 找俁 關詉 鍵 的 模 式 (pattern) 與犕 共 同 性 , 而 關詉 鍵 主 題覹
產 生 是 經 由 壓 縮 、 分 類詑 與犕 解 釋 資 料頔 而 來 的 (Kvale, 1996)。 資 料頔 分
析 後 , 研 究倏 者 會 將 「 逐 字 稿 」、「 個鞄 案頥 分 析 報 告佨 」 寄 回 給 受 訪 者 作伿
確 認狀 , 再 以 電踝 話 與犕 受 訪 者 溝 通 及 澄 清 , 以 求俠 共 識訤 。 此 亦 為 質賭 性 研 究倏
確 保 有 效頒 性 與犕 可 靠败 性 常 用 之 三 角倞 檢 驗 法 (triangulation) 之 一 種牞 作伿
法 ( 陸 洛 ,2003; 歐 用 生 ,1989)。
四 、 研 究 結 果
( 一 ) 社 會 取 向 自 我 觀 的 展 現 : 受 訪 者 A
1. 工 作 的 意 義 與 家 庭 的 意 義
A 已 婚 育倘 有 兩 個鞄 兒 子 , 一 家韑 人 與犕 父 母 同 住 。 對蹹 A 來 說狄 最 主 要 的
工 作伿 動珩 機趙 「 就酧 是 要 賺 錢 、 維廸 持 家 計 …… 有 工 作 生岥 活 比尬 較 有 樂 趣 , 但
主尾 要 還 是 賺 錢 」。 他 提 到 自 己 的 任 務珧 就 是 「 負 責 送 錢 回峵 來 」, 父 母
也 十 分 認狀 同 這 樣 的 角倞 色 責 任 , 認狀 為 「 男 生岥 不 應 該 常 待 在峹 家 裡 呀 ! 反
正岗 你 工 作 嘛 ! 他屆 們 就酧 配 合峯 ( 照 顧 小 孩 )」。 目 前 , 兩 個鞄 小 孩 就 讀 小
學赩 , 主 要 照 顧 者 就 是 A 的 父 母 , 妻 子 則 是 於 下 班狾 後 接 手 照 顧 孩 子 ,
家韑 務珧 也 都 是 父 母 幫 忙 打 理 。 因 此 ,A 投俈 注 於 工 作伿 時頗 間 與犕 家韑 庭韨 時頗 間 是
2 比 1。 雖 然 他 也 提 到 工 作伿 多 少 會 影 響 到 家韑 庭韨 生 活 , 但伽 他 認狀 為 這 樣
的 時頗 間 配玵 置 「 相 當 適贅 當 」, 未 顯 示 出 蠟 燭 兩 頭 燒趯 的 感 覺 。 由 於 A 從
事 教 職 , 其 工 作伿 具 有 一 定 的 自 主 性 , 工 作伿 負 荷 也 不 至 於 過跸 重 , 主 要
的 壓 力 來 源 是 A 會 「 自 我 要 求 啦 , 自 己 會 設 定 想 要 去屢 寫 文尠 章鄓 還 是 寫
案 子 , 所 以层 會 給 自 己 帶 來 一 些 工 作 壓 力 」。 因 此 , 雖 然 組 織 沒俯 有 提
供 太 多 實蹴 質賭 資 源 , 但伽 因 為 工 作伿 本 身倧 的 自 主 性 與犕 彈 性 、 與犕 學赩 生 互 動珩 的
樂 趣賱 , 以 及 家韑 人 所 提 供 的 協 佔 等 因 素獂 , 減 緩 了 可 能獢 的 職 家韑 衝 突 。
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工 作 與 家 庭 的 意 義
家韑 庭韨 對蹹 A 來 說狄 「 是 個 歸 屬 感 , 就酧 是 每 天 下 班 不 管廛 情 緒廹 好崅 不 好崅 都
會 想 回峵 去屢 的 一 個 地峸 方尣 」, 從 前 述 工 作伿 意 義 的 部 分 可 知 , 賺 錢 是 A 照
顧 家韑 庭韨 的 方 式 , 因 為 家韑 是 他 的 避 風靨 港 。 雖 然 A 表 示 不 喜 歡 長 時頗 間 照
顧 小 孩 , 但伽 每俟 天 結 束俑 工 作伿 之 後 , 還 是 想 回 家韑 休 息韵 。 這 樣 的 一 股 「 驅
力 」, 其 來 有 自 。A 認狀 為 「 長 大 就酧 是 要 結 婚 , 結 婚 就酧 是 要 生岥 小 孩 」,
這 樣 的 想 法 根頨 植 於 心 中 , 甚 至 有 被 「 這 個 觀 念 綁 住 的 感 覺 」。
雖 然 A 提 到 自 己 「 很 搞 怪 」, 但伽 「 還 算廟 有 責 任峌 感 」。A 的 大 兒
子 因 幼 時頗 的 一 場 病猊 成 了 身倧 心 障狼 礙觽 的 孩 子 , 在 成 長 過跸 程 中 三 天 兩 頭 往
醫覛 院玽 跑 是 家韑 常 便 飯 。 有 時頗 是 定 期 的 復 健珖 課 程 , 有 時頗 則 是 動珩 手 術 。 當
時頗 A「 開 車 到 處 帶 著 小 朋 友 跑 」, 直 到 後 來 復 健珖 或 手 術 幫 佔 不 大 ,
A 才 讓 孩 子 正 常 就 學赩 , 白 天 由 學赩 校頣 照 顧 ,A 也 不 需猀 要 再 常 常 帶 孩 子
去 看 醫覛 生 , 慢 慢 將 時頗 間 轉視 換 到 工 作伿 上 。 整超 體 而 言借 , 受 訪 者 A 工 作 是
為 了 家韑 庭韨 的 經 濟 需猀 求 , 賺 錢 養 家韑 是 他 照 顧 家韑 庭韨 的 方 式 ; 在 此 同 時頗 ,
A 也 履 行 其 應 盡牏 的 家韑 庭韨 責 任 , 在 大 兒 子 密 集 就 診 的 那 段 時頗 間 , 盡牏 可
能 親 力 親 為 , 希 望 能 減 輕狗 孩 子 所 受 的 苦 。 這 些 行 為 皆 隱 含 著 社 會 取
向 的 自 我 觀 , 也 就 是 強 調 個鞄 人 在 其 社 會 關 係 網牺 中 的 角 色 、 地 位 、 承
諾 、 義 務 和 責 任 。 而 這 些 社 會 角 色 與犕 責 任 的 內 涵 大 抵 就 是 中 國 傳 統
文 化 所 界 定 與犕 傳 承 之 觀 念 , 即 互 依 包 容韕 的 自 我 實 踐 。
2. 基製 於 虧 欠 家 人 的 補 償 行 為
社 會 取 向 自 我侷 觀 強 調 優 先 追玭 求俠 團蹘 體 的 目 標 與犕 福 祉 , 以 及 和 諧 的
人 際狽 情 感 。 即佘 使 是 工 作伿 上 的 不 順 利佐 ,A 也 「 很 少 將 工 作 上 的 情 緒廹 帶
回峵 家 」, 以 免佊 影 響 其 家韑 人 的 生 活 品 質賭 。 他 提 到 :
「 應 該 說弻 回峵 去屢 之 後 , 不 太 會 把 這 裡 ( 工 作 ) 的 不 高 興 做 情
緒廹 的 發 洩 , 只屯 會 跟 老 婆 講 而 已 , 會 跟 家 裡 的 人 講 , 講 不 高 興 的
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本 土 心 理 學 研 究
地峸 方尣 在峹 哪 裡 , 可屣 是 不 會 影 響 到 大 家 的 生岥 活 的 品 質 吧 ! 抱 怨 ! 會
抱 怨 !」(P1, L39-40)
日 前 A 為 了 寫 計 畫 案頥 , 花 時頗 間 構躬 思 、 找俁 資 料頔 , 投俈 入 較跨 多 時頗 間 在
工 作伿 上 , 進 而 「 花 掉 家 庭 的 生岥 活 時 間 」。 由 於 自 覺 對蹹 家韑 庭韨 有 應 盡牏 的
角倞 色 、 地 位 、 承 諾 、 義 務珧 , 當 投俈 入 較跨 多 時頗 間 於 工 作伿 時頗 ,A 認狀 為 家韑 人
「 犧 牲 他屆 們 的 時 間 」 來 協 佔 他 。 包 括 父 母 在 育倘 兒 與犕 家韑 務珧 上 的 協 佔 ,
妻 子 下 班狾 後 也 不 得 閒 , 需猀 接 手 孩 子 ( 小 兒 子 ) 的 課 業 , 這 些 都 是 A
享 有 的 家韑 庭韨 資 源 。 不 過跸 , 家韑 人 也 不 是 一 味 地 配玵 合 A, 有 時頗 也 會 對蹹 A
有 所 要 求俠 。
A 的 妻 子 同 樣 為 全 職 工 作伿 者 , 下 班狾 後 的 主 要 任 務珧 為 負 責 小 兒 子
的 課 業 輔狕 導赫 , 因 此 , 妻 子 總 希侣 望 A 早 點 回 家韑 , 陪 伴 大 兒 子 , 以 減 輕狗
她 同 時頗 照 顧 兩 個鞄 小 孩 的 負 擔趃 。 由 於 自 覺 對蹹 家韑 庭韨 投俈 入 過跸 少 , 以 及 妻 子
的 不 滿軈 , 都 讓 A 覺 得 對蹹 家韑 人 有 所 虧 欠 。A 會 採 取 具 體 行 為 來 補 償 家韑
人 , 例 如 將 假 日 視 為 家韑 庭韨 日 , 抑 或 是 回 家韑 時頗 多 幫 忙 帶 小 孩 , 透 過跸 此
類詑 活 動珩 的 安 排 , 減 緩 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 時頗 間 上 的 衝 突 :
「 因峴 為 我 覺 得 你 要 花 時 間 在峹 學 校 , 當 然 在峹 家 裡 的 時 間 就酧 會
少 , 那 頂鄕 多峿 就酧 是 禮 拜 天 彌 補 吧 ! 對 ! 全峖 天 帶 小 孩 。」(P2,
L32-33)
「 就酧 是 儘 可屣 能 晚 上 回峵 去屢 的 時 候 , 剩鄫 下 的 工 作 ── 帶 小 孩 的
事 就酧 我 做 啦 , 就酧 晚 上 下 班 後 回峵 去屢 那 一 、 兩 個 小 時 教 小 孩 啊 、 然
後 餵 小 孩 啊 …… 禮 拜 天 可屣 以层 的 話 , 就酧 帶 他屆 們 去屢 玩 啊 , 老 婆 的 話
就酧 叫屭 她崆 不 要 煮 飯 , 吃峰 外屸 面 的 。」(P3, L14-16)
整超 體 來 說狄 , 從 訪 談 中 可 以 發 現 受 訪 者 A 的 社 會 取 向 自 我侷 觀 較跨 為
突 顯 。 包 括 其 認狀 為 家韑 庭韨 存 在 有 其 必 要 性 , 除珂 了 傳 統 觀 念 ( 結 婚 生 子
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工 作 與 家 庭 的 意 義
是 人 生 必 經 的 道跰 路跡 ) 的 影 響 外 , 也 認狀 為 家韑 庭韨 是 一 個鞄 避 風靨 港 , 在 在 說狄
明 家韑 庭韨 對蹹 於 A 的 重 要 性 。 而 對蹹 於 工 作伿 ,A 沒俯 有 提 到 太 多 的 抱 負 或 目
標 , 工 作伿 的 意 義 僅 僅 是 成 為 家韑 庭韨 經 濟 的 來 源 。 在 整超 個鞄 訪 談 過跸 程 中 ,
A 單 純獄 談 論 自 己 的 部 分 很 少 , 但伽 不 時頗 提 到 與犕 妻 子 、 與犕 孩 子 、 與犕 父 母
的 關詉 係 , 反 映 出 人 際狽 互 依 、 共 生 共 享 的 人 際狽 關詉 係 , 這 些 都 是 社 會 取
向 自 我侷 觀 的 體 現 。
( 二 ) 包 裹 式 折 衷 自 我 之 展 現 : 受 訪 者 B
受 訪 者 B 為 一 名 女 性 , 已 婚 育倘 有 兩 名 成 年 子 女 , 是 一 所 學赩 校頣 的
高珉 階 管牤 理 者 。 該 校頣 由 其 夫 家韑 創 立 , 夫 妻 一 同 管牤 理 。 但伽 由 於 先 生 尚 須
處 理 家韑 族 的 其 他 企 業 事 務珧 , 出 國 頻 繁 。 因 此 , 學赩 校頣 的 行 政 庶 務珧 、 政
策 推 行 多 半 落 在 B 的 肩 上 。
1. 工 作 的 意 義
基 於 夫 家韑 家韑 族 事 業 之 穩言 健珖 ,B 一 開 始 即佘 表 示 自 己 在 經 濟 上 不 虞
匱蹆 乏 ,「 是 抱 著 熱 誠 , 並 不 是 為 了 生岥 活 或 為 了 賺 錢 來 做 這 份峏 工 作 」。
她 並 強 調 「 工 作 是 我 生岥 活 的 一 部 分 , 工 作 價 值 是 在峹 自 我 成 長 …… 像
知 識 方尣 面 、 人 際 關 係 方尣 面 , 我 想 在峹 整 個 生岥 活 週 遭 都 有 在峹 成 長 」。 由
於 從 事 教 育倘 的 工 作伿 ,B 認狀 為 「 教 育 是 一 個 良 心尚 事 業 , 而 且尼 這 份峏 工 作
對 我 來 講 , 是 一 個 責 任峌 」, 而 此 隱 含佳 自 己 能獢 成 為 教 育倘 家韑 的 期 待 。 如
前 所 述 ,B 清 楚 地 指 出 她 想 要 工 作伿 的 原鞝 因 , 這 些 強 烈顝 的 動珩 機趙 使 她 覺
得 這 份 工 作伿 很 有 意 義 。
除珂 了 上 述 個鞄 人 層 面 的 動珩 機趙 之 外 , 這 份 工 作伿 還 可 以 滿軈 足倦 B 的 社 會
需猀 求俠 。B 所 服 務珧 的 學赩 校頣 為 其 家韑 族 事 業 的 一 環 , 對蹹 B 而 言借 ,「 工 作 是
我 個 人 對 家 族 的 一 個 責 任峌 」, 是 身倧 為 家韑 族 一 分 子 對蹹 延 續 家韑 族 事 業 應
盡牏 的 責 任 。 因 此 , 雖 然 每俟 天 都 有 排 山 倒靼 海顊 而 來 的 事 務珧 待 處 理 ,B 也
165

本 土 心 理 學 研 究
感 受 到 沉俥 重 的 負 擔趃 , 但伽 她 卻 也 甘 之 如 飴 :
「 我 真 的 覺 得 很 開 心尚 , 因峴 為 讓 我 的 人 生岥 更 有 價 值 而 且尼 更 多峿
彩 多峿 姿 …… 身 心尚 真 的 很 累 , 但 是 也 覺 得 生岥 活 過 得 很 充屌 實 、 很 有
意 義 、 很 有 價 值 。」(P1, L14-17)
就 自 我侷 觀 的 功 能獢 性 與犕 運跮 作伿 性 而 言借 ,B 同 時頗 表 現 出 「 個鞄 人 取 向 」
與犕 「 社 會 取 向 」 的 特顠 色 。 在 個鞄 人 需猀 求俠 上 ,B 認狀 為 工 作伿 意 義 在 於 「 自
我侷 成 長 」, 此 為 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 特顠 色 。 此 外 ,B 進 一 步俞 指 出 「 我 也
很 好崅 勝鄭 , 我 也 希 望 , 今 天 如崇 果 能 夠 再峘 更 上 一 層 樓 不 是 更 好崅 嗎 」 透
露 出 重 視 個鞄 人 潛 能獢 的 發 揮 與犕 期 盼 , 並 希侣 望 能獢 靠败 著 自 我侷 提 升 和 自 我侷 成
長 來 獲 取 自 尊 和 社 會 尊 嚴詫 。 從 社 會 需猀 求俠 來 看 ,B 認狀 為 工 作伿 意 義 在 於
盡牏 其 社 會 責 任 , 包 括 延 續 家韑 族 事 業 是 其 對蹹 家韑 庭韨 的 責 任 , 以 及 教 育倘 家韑
對蹹 社 會 的 責 任 。 此 等 社 會 需猀 求俠 則 展韙 現 出 社 會 取 向 的 自 我侷 特顠 色 , 像踽 是
要 求俠 個鞄 人 扮俇 演躽 好 社 會 角倞 色 , 特顠 別低 是 家韑 庭韨 角倞 色 , 完侖 成 角倞 色 責 任 的 期 許 。
2. 家 庭 的 意 義
雖 然 在 工 作伿 的 意 義 上 ,B 似 乎 是 一 個鞄 高珉 度 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 的
人 , 但伽 其 對蹹 家韑 庭韨 意 義 或 功 能獢 的 認狀 知 , 則 展韙 現 出 十 足倦 社 會 取 向 的 自
我侷 。 她 認狀 為 :
「 家 人 就酧 是 親 人 , 你 跟 他屆 們 在峹 一 起 就酧 是 一 種廕 喜鄹 悅 , 他屆 們 可屣
以层 讓 我 的 生岥 活 、 讓 我 的 人 生岥 更 無 憾 , 因峴 為 我 有 我 的 親 人 在峹 。 讓
我 覺 得 我 的 人 生岥 更 圓 滿庞 , 因峴 為 他屆 們 都 是 你 幕 後 的 支尟 持 者 , 也 都
是 你 最鄦 愛 的 人 , 也 是 最鄦 愛 你 的 人 。」(P2, L4-7)
「 人 生岥 更 無 憾 」 一 詞 充 分 顯 示 家韑 庭韨 對蹹 B 的 意 義 在 於 「 人 格頴 圓
滿軈 」。 人 格頴 圓 滿軈 是 文 化 層 次 的 「 人 觀 」, 為 一 種牞 終 極 價猜 值靹 。 在 傳 統
166

工 作 與 家 庭 的 意 義
的 華 人 文 化 中 , 女 性 要 有 婚 姻 、 有 小 孩 才 是 「 人 格頴 圓 滿軈 」。 縱 然 時頗
代 變 遷贉 , 華 人 社 會 對蹹 於 女 性 的 期 待 仍 不 脫 結 婚 生 子 的 範 疇觸 。 在 B 的
身倧 上 我侷 們靽 可 看 到 , 她 已 內 化 此 角倞 色 期 待 , 認狀 為 家韑 庭韨 是 人 生 中 極 為 重
要 的 一 部 分 , 有 了 家韑 庭韨 , 生 命 才 會 更俐 為 完侖 整超 ; 有 了 家韑 庭韨 , 讓 B 在 身倧 、
心 與犕 社 會 期 許 都 能獢 獲 得 滿軈 足倦 。 以 自 我侷 觀 來 說狄 ,B 的 家韑 庭韨 意 義 顯 示 出
社 會 取 向 的 自 我侷 觀 之 特顠 色 , 強 調 「 歸 屬 並 融 入 社 會 團蹘 體 」, 擁赸 有 美
滿軈 的 家韑 庭韨 生 活 , 才 算牨 真猙 正 實蹴 現 了 個鞄 人 的 自 我侷 價猜 值靹 。
其 他 社 會 取 向 自 我侷 的 具 體 表 現 , 還 包 括 :「 家 庭 是 我 人 生岥 當 中
非 常 重 要 的 , 人 本岓 來 就酧 是 因峴 為 靠 那 份峏 愛 跟 親 情 在峹 支尟 撐 你 的 , 應 該 是
支尟 撐 你 生岥 活 的 那 種廕 重 心尚 吧 !」 顯 示 她 重 視 人 際狽 情 感 , 與犕 家韑 人 的 關詉 係
是 密 不 可 分 的 , 甚 至 到 了 休 戚 與犕 共 的 程 度 。 在 家韑 庭韨 這 個鞄 重 要 場 域
中 , 又 以 先 生 為 核頤 心 。 因 為 ,B 認狀 為 「 一 家韑 之 主 」 是 家韑 人 跟 隨 的 目
標 :
「 我 相 信 每 個 家 庭 從 小 就酧 是 有 一 種廕 概 念 , 只屯 要 是 家 庭 聚弁 會
誰 都 不 能 說弻 NO, 因峴 為 爸 爸 是 最鄦 大 , 爸 爸 一 開 口 說弻 什 麼 , 我 們
就酧 安崎 排 什 麼 , 我 們 大 家 就酧 follow。」(P2, L20-21)
基 於 家韑 庭韨 至 上 的 信 念 ,B 自 己 的 生 活 完侖 全 以 家韑 庭韨 為 核頤 心 , 當 「 工
作 跟 家 庭 的 衝 突 很 大 的 時 候 , 那 當 然 是 選 擇 家 庭 」, 因 為 家韑 庭韨 是 一
個鞄 生 命 共 同 體 , 無 論 如 何 都 會 把便 家韑 人 放 在 第 一 位 。 據赼 此 可 看 出 在 家韑
庭韨 場 域 中 ,B 展韙 現 了 十 足倦 的 社 會 取 向 自 我侷 觀 , 與犕 上 述 工 作伿 場 域 中 的
個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 相 映 成 趣賱 。 我侷 們靽 可 以 發 現 B 的 自 我侷 觀 融 合 了 個鞄 人 與犕
社 會 兩 種牞 取 向 , 也 許 B 呈佤 現 的 自 我侷 觀 就 是 陸 洛 (2003) 提 出 的 華 人
折俆 衷王 自 我侷 成 雙覯 文 化 自 我侷 的 內 涵 。 以 下 進 一 步俞 說狄 明 之 。
167

本 土 心 理 學 研 究
3. 善 用 時 間 創 造 高袵 品 質 的 家 庭 互 動裕
身倧 為 學赩 校頣 的 高珉 階 管牤 理 者 , 行 政 、 教 學赩 與犕 研 究倏 三 大 工 作伿 要 求俠 讓 B
的 工 作伿 十 分 忙 碌 , 所 投俈 入 的 工 作伿 時頗 間 也 相 當 長 。 對蹹 B 來 說狄 「 工 作 真
的 是 有 點 壓 力 , 而 且尼 說弻 真 的 也 蠻 多峿 的 , 很 累 」。 家韑 庭韨 方 面 ,B 的 孩
子 目 前 在 國 外 唸 書頟 , 先 生 則 是 長 時頗 間 出 差韤 , 因 此 「 比尬 較 有 我 自 己 的
時 間 在峹 , 所 以层 我 可屣 以层 掌醑 握醛 得 很 好崅 …… 很 多峿 時 間 都 投 入 在峹 我 的 工 作
上 」。 雖 然 忙 碌 的 學赩 校頣 事 務珧 多 少 干 擾 了 家韑 庭韨 生 活 , 但伽 由 於 丈 夫 與犕 孩
子 長 時頗 間 不 在 家韑 中 ,B 的 職 家韑 衝 突 感 受 並 不 大 。 她 覺 得 「 家 庭 影 響
我 的 工 作 , 其 實 還 好崅 !…… 工 作 似 乎屁 對 我 的 家 庭 影 響 不 是 這 麼 的
大 」。 但伽 , 基 於 家韑 庭韨 優 先 於 工 作伿 的 價猜 值靹 觀 , 當 家韑 庭韨 要 求俠 與犕 工 作伿 要 求俠
相 違跴 背 時頗 ,B 是 如 何 化 解 , 進 而 降 低佂 其 職 家韑 衝 突 感 受 呢
從 B 化 解 職 家韑 衝 突 的 因 應 策 略 , 可 發 現 二 套鞽 自 我侷 觀 交 互 運跮 作伿 的
情 形侫 。 社 會 取 向 自 我侷 一 向 強 調 人 際狽 情 感 與犕 內 團蹘 體 的 整超 合 ,B 一 向 不
願詒 意 因 工 作伿 而 阻 礙觽 了 自 己 與犕 家韑 人 情 感 的 維犁 繫訇 。 尤 其 , 先 生 因 工 作伿 之
故 , 長 時頗 間 不 在 家韑 。 當 時頗 , 為 避 免佊 孩 子 自 覺 受 到 父 母 的 冷位 落 ,B 把便
握 每俟 日 與犕 孩 子 相 處 的 短 暫 時頗 刻 :
「 我 都 會 盡廆 量 陪鄇 孩 子 吃峰 個 飯 , 或 者 說弻 睡廋 覺 之 前 陪鄇 孩 子 講 講
話 , 有 時 候 爸 爸 不 在峹 , 把 兩 個 孩 子 帶 在峹 我 身 邊 睡廋 覺 , 雖 然 我 沒
有 那 麼 多峿 時 間 陪鄇 他屆 們 , 只屯 要 我 一 有 時 間 , 就酧 會 多峿 讓 他屆 們 感 覺 媽
媽 很 愛 你 們 , 你 們 都 是 我 的 寶 貝 , 都 在峹 我 身 邊 。」(P6, L5-7)
軟爾 後 , 孩 子 長 大 出 國 唸 書頟 了 , 每俟 當 他 們靽 從 國 外 回 來 時頗 ,B 都 會
安 排 家韑 庭韨 聚犊 會 , 要 求俠 每俟 位 家韑 庭韨 成 員鞬 參珰 加 , 藉 此 家韑 庭韨 聚犊 會 維犁 繫訇 家韑 人 間
的 情 感 :
168

工 作 與 家 庭 的 意 義
「 每 年 只屯 要 孩 子 回峵 來 , 我 們 會 安崎 排 出屒 國 一 趟 , 就酧 像 今 年 聖
誕 節 , 我 們 不 能 出屒 國 的 話 , 我 們 也 會 安崎 排 到 礁 溪 去屢 洗 個 溫 泉 、
住 一 個 晚 上 , 那 種廕 感 覺 就酧 是 那 種廕 家 庭 聚弁 會 , 很 開 心尚 在峹 一 起 。」
(P2, L14-18)
雖 然 時頗 間 極 為 有 限 , 但伽 B 還 是 盡牏 可 能獢 地 扮俇 演躽 稱牟 職 的 母 親 角倞 色 ,
不 讓 孩 子 因 夫 妻 工 作伿 忙 碌 而 覺 得 家韑 裡 冷位 清 。 同 樣 的 情 形侫 也 展韙 現 在
「 妻 子 角倞 色 」 的 扮俇 演躽 上 , 當 先 生 在 台 灣 的 期 間 :
「 我 一 定 事 前 問 他屆 , 你 今 天 晚 上 要 不 要 回峵 家 吃峰 飯 他屆 要 的
話 , 那 我 一 定 比尬 他屆 早 回峵 家 …… 我 一 定 親 自 下 廚 , 讓 他屆 感 受 到 我
對 他屆 的 體 貼 , 雖 然 不 見 得 在峹 那 邊 煮 , 但 是 我 一 定 告 訴 他屆 , 我 到
廚 房 去屢 了 , 去屢 指 揮醞 一 下 , 那 他屆 感 受 到 我 真 的 是 很 關 心尚 他屆 。」(P7,
L5-7)
「 我 會 把 早 點 放 在峹 桌 上 , 表 示岴 對 他屆 的 關 心尚 。 等 他屆 吃峰 完 了 ,
我 就酧 會 說弻 :『Have a good time! 今 天 工 作 愉醋 快 』, 然 後 我 再峘 出屒
門 。 我 會 自 己 先峕 吃峰 ( 早 餐 ), 因峴 為 我 有 太 多峿 事 情 了 , 我 要 趕彊 快
自 己 準 備鄠 好崅 , 自 己 要 趕彊 著 出屒 門 , 只屯 剩鄫 最鄦 後 一 剎 那 , 我 會 撥 個 十
分 鐘 給 他屆 ,( 陪鄇 他屆 ) 吃峰 個 早 點 。」(P7, L6-10)
不 論 是 睡牔 前 與犕 孩 子 說狄 說狄 話 、 家韑 庭韨 聚犊 會 , 或 者 是 陪 先 生 吃 早 餐 ,
B 把便 握 這 些 短 暫 的 時頗 間 , 在 工 作伿 之 餘 不 忘侮 對蹹 家韑 人 的 關詉 心 。 主 動珩 積跏 極 ,
善 用 時頗 間 , 創 造 高珉 品 質賭 的 互 動珩 , 進 而 維犁 繫訇 了 整超 個鞄 家韑 庭韨 的 情 感 。
4. 差 序 格 局 策 略 滿 足 職 家 角 色 要 求
在 工 作伿 忙 碌 的 情 況 下 ,B 仍 然 會 力 求俠 表 現 合 宜 的 行 為 及 做珔 好 各
種牞 面 子 功 夫 , 扮俇 演躽 好 母 親 、 妻 子 , 乃 至 於 媳 婦 的 社 會 角倞 色 。 經 由 家韑
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本 土 心 理 學 研 究
庭韨 的 教 化 ,B 十 分 清 楚 每俟 個鞄 角倞 色 的 要 求俠 , 有 些 行 為 是 內 化 價猜 值靹 觀 之
展韙 現 , 有 些 則 是 經 過跸 特顠 地 安 排 的 演躽 出 , 為 的 就 是 要 盡牏 力 維犁 護 父 權 家韑
庭韨 的 形侫 象 , 表 現 夫 唱 婦 隨 的 幸 福 形侫 象 。B 深 知 在 何 時頗 何 地 應 該 扮俇 演躽
何 種牞 角倞 色 , 也 認狀 同 該 角倞 色 , 因 此 能獢 甘 之 如 飴 , 表 現 稱牟 職 。 上 述 行 為
正 反 映 出 社 會 取 向 自 我侷 觀 中 的 「 情 境蹜 自 我侷 」, 即佘 : 對蹹 他 人 的 反 應 與犕
評 價猜 敏 感 , 且 依 據赼 此 類詑 社 會 訊玕 息韵 來 形侫 成 對蹹 自 我侷 的 認狀 識訤 與犕 角倞 色 實蹴 踐賳 。
「 我 們 從 以层 前 就酧 是 一 個 男 尊酥 女 卑 , 就酧 是 家 庭 的 一 個 傳 統 ,
所 以层 我 的 婆 婆 對 我 的 公 公 也 是 這 樣 的 一 個 角 色 …… 反 正岗 在峹 這
個 家 庭 裡 , 或 許 嬌 弱 一 點 會 過 得 比尬 較 快 樂 一 點 , 我 會 覺 得 開 心尚
一 點 , 我 個 人 覺 得 你 太 強 勢 了 , 對 一 個 婚 姻 比尬 較 不 是 有 太 好崅 的
形 象 , 所 以层 我 覺 得 工 作 上 , 你 可屣 以层 強 勢 , 但 是 在峹 婚 姻 上 你 還 是
要 用岦 心尚 經 營 , 要 表 現 嬌 弱 的 一 面 。 柔 弱 , 扮 演库 的 角 色 就酧 是 媽 媽
嘛 , 扮 演库 妻 子 的 角 色 嘛 , 扮 演库 的 角 色 就酧 是 情 人 嘛 , 有 時 我 要 當
個 小 女 兒 要 跟 他屆 ( 丈 夫 ) 撒 嬌 嘛 !」(P7, L30-37)
B 的 社 會 取 向 自 我侷 力 求俠 每俟 個鞄 角倞 色 的 完侖 美 演躽 出 , 盡牏 可 能獢 滿軈 足倦 每俟 個鞄
家韑 人 的 需猀 求俠 。 然 而 當 角倞 色 發 生 衝 突 時頗 ,B 則 採 用 「 角倞 色 差韤 序侤 格頴 局侚 策
略 」, 也 就 是 透 過跸 對蹹 重 要 他 人 排 序侤 , 來 處 理 角倞 色 衝 突 。 由 於 先 生 長
時頗 間 不 在 台 灣 , 陪 伴 婆 婆 的 責 任 自 然 落 在 B 的 身倧 上 ,B 提 到 「 當 我
陪鄇 我 婆 婆 出屒 去屢 的 時 候 , 我 只屯 有 一 個 想 法 , 就酧 不 要 想 , 就酧 陪鄇 著 她崆 、 順
著 她崆 、 讓 她崆 開 心尚 」, 這 與犕 前 述 讓 先 生 、 孩 子 感 覺 受 到 關詉 心 的 積跏 極 作伿
為 有 很 大 的 不 同 。 又 如 某 年 聖 誕 節 , 先 生 將 提 前 出 國 返 回 工 作伿 崗
位 , 婆 婆 也 想 跟 著 去 當 地 遊路 玩 ,B 心 想 :「 先峕 生岥 、 孩 子 都 會 要 去屢 ,
我 一 定 會 去屢 , 我 一 定 會 放 棄 我 的 工 作 陪鄇 著 他屆 們 去屢 , 我 一 定 會 把 工 作
做 另屮 外屸 一 個 處 理 , 陪鄇 著 他屆 們 。」 如 果 「 他屆 們 不 想 去屢 , 那 我 也 不 會 想
去屢 」。 而 當 婆 婆 問 B 一 同 出 國 遊路 玩 的 意 願詒 時頗 ,B 是 這 麼猕 回 應 的 :
170

工 作 與 家 庭 的 意 義
「 當 然 我 不 能 說弻 我 不 去屢 , 我 都 會 講 說弻 :『 媽 媽 , 妳 去屢 問 ○
○(B 的 先峕 生岥 ), 看 他屆 要 不 要 去屢 , 有 沒 有 什 麼 安崎 排 , 如崇 果 ○○
說弻 要 去屢 泰 國 , 媽 媽 我 們 就酧 可屣 以层 一 起 去屢 。』 因峴 為 我 一 定 在峹 我 的 婆
婆 面 前 , 表 現 出屒 先峕 生岥 是 我 們 家 的 重 心尚 、 孩 子 是 我 的 重 心尚 , 讓 她崆
感 覺 到 , 事 實 上 我 在峹 家 裡 扮 演库 的 是 最鄦 沒 有 角 色 的 , 最鄦 小 角 色 的
人 。」(P3, L4-14)
由 此 例 子 可 以 清 楚 看 到 家韑 庭韨 角倞 色 優 先 於 工 作伿 角倞 色 , 而 在 諸 多 家韑
庭韨 角倞 色 中 ,「 母 親 」 與犕 「 妻 子 」 的 角倞 色 較跨 重 要 ,B 會 優 先 滿軈 足倦 小 孩
與犕 先 生 的 需猀 求俠 , 對蹹 婆 婆 的 需猀 求俠 與犕 期 待 , 即佘 「 媳 婦 」 角倞 色 扮俇 演躽 , 則 採
用 迂倫 迴玫 溝 通 與犕 策 略 聯 盟 。 表 面 上 服 膺 婆 媳 關詉 係 , 維犁 持 家韑 庭韨 和 諧 , 但伽
實蹴 質賭 上 是 背 後 先 與犕 先 生 理 性 溝 通 , 確 保 夫 妻 同 心 , 鞏质 固 策 略 聯 盟 ,
再 由 先 生 與犕 婆 婆 溝 通 , 以 此 達跲 到 「 先 生 說狄 了 算牨 」 的 形侫 象 , 避 免佊 婆 媳
間 的 不 愉 快侳 。
整超 體 觀 之 ,B 擅起 於 隱 藏 個鞄 人 的 想 法 和 喜 好 , 以 免佊 破猡 壞觖 人 際狽 和 諧 ,
這 是 十 分 典 型 的 社 會 取 向 自 我侷 觀 中 社 會 敏 感 的 表 現 。 但伽 其 實蹴 ,B 是
一 個鞄 外 柔 內 剛鞙 的 女 性 , 她 覺 得 「 家 人 認強 為 我 是 雙 面 人 ! 有 時 我 很 強
勢 , 有 時 我 很 柔 弱 …… 家 人 知 道 當 我 執 著 的 時 候 就酧 是 很 執 著 」,B
對蹹 於 想 要 做珔 的 事 , 她 會 「 用岦 很 柔 弱 的 那 一 面 去屢 說弻 服 他屆 們 , 希 望 他屆 們
能 配 合峯 」, 並 不 會 完侖 全 配玵 合 他 人 的 需猀 求俠 。B 清 楚 自 己 的 想 法 、 需猀 求俠
與犕 目 標 , 不 易 受 他 人 的 影 響 , 且 不 輕狗 易 順 應 或 屈 服 於 外 在 環 境蹜 。 因
此 ,B 的 自 我侷 觀 本 質賭 上 具 有 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 中 的 自 主 特顠 質賭 , 只 是 展韙
現 出 貌狍 似 社 會 取 向 自 我侷 觀 中 的 順 應 特顠 質賭 。 因 此 ,B 的 自 我侷 觀 其 實蹴 是
種牞 「 以 社 會 取 向 包 裹状 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 」。
B 的 自 我侷 觀 與犕 陸 洛 (2003) 提 出 的 折俆 衷王 自 我侷 有 諸 多 相 似 之 處 ,
「 折俆 衷王 自 我侷 」 採 彈 性 的 「 人 我侷 關詉 係 」 界 定 ,B 在 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 兩 大 重
171

本 土 心 理 學 研 究
要 人 生 場 域 中 的 「 人 我侷 關詉 係 」 處 理 便 是 迥 然 不 同 , 但伽 也 相 映 成 趣賱 。
具 體 而 言借 ,B 喜 歡 工 作伿 , 工 作伿 不 僅 讓 B 能獢 自 我侷 強 化 與犕 自 我侷 成 長 , 更俐
能獢 從 中 獲 得 家韑 庭韨 與犕 社 會 的 肯 定 。 而 從 家韑 庭韨 角倞 色 的 扮俇 演躽 , 尤 其 是 「 媳
婦 」 角倞 色 , 可 發 現 B 清 楚 地 意 識訤 到 個鞄 人 的 需猀 求俠 、 慾 望 、 興 趣賱 、 能獢 力
及 目 標 , 且 能獢 夠 適贅 當 地 表 達跲 個鞄 人 的 動珩 機趙 、 認狀 知 和 情 緒犂 , 追玭 求俠 個鞄 人 成
就 與犕 潛 能獢 的 發 揮 。 也 就 是 說狄 ,B 關詉 注 人 我侷 的 分 離覭 及 個鞄 人 的 獨趸 特顠 性 ,
強 調 個鞄 人 有 別低 於 他 人 、 獨趸 立 於 他 人 的 內 在 特顠 徵 。 但伽 此 同 時頗 ,B 又 關詉
注 人 我侷 的 關詉 聯 性 及 個鞄 人 與犕 他 人 的 互 依 性 , 如 人 格頴 圓 滿軈 、 家韑 庭韨 優 先 ,
力 求俠 恰 如 其 分 地 滿軈 足倦 母 親 、 妻 子 與犕 媳 婦 的 角倞 色 期 待 , 皆 顯 現 出 B 清
楚 其 在 社 會 關詉 係 網牺 中 的 角倞 色 、 地 位 、 承 諾 、 義 務珧 及 責 任 , 也 意 識訤 到
團蹘 體 的 目 標 和 福 祉 , 且 能獢 夠 適贅 時頗 的 將 團蹘 體 置 於 個鞄 人 之 前 , 追玭 求俠 團蹘 體
的 成 就 與犕 榮躪 耀 。 簡 言借 之 ,B 的 種牞 種牞 表 現 顯 示 出 其 自 我侷 觀 可 以 說狄 是 兼鞎
容韕 並 蓄犜 了 個鞄 人 取 向 與犕 社 會 取 向 自 我侷 觀 的 重 要 內 涵 , 又 將 兩 者 有 機趙 地
結 合 , 分 置 於 工 作伿 和 家韑 庭韨 兩 大 場 域 , 靈 活 運跮 用 , 合 宜 展韙 演躽 , 真猙 誠 實蹴
踐賳 , 幾 無 矛 盾 , 可 謂 「 折俆 衷王 自 我侷 」 的 集 大 成 展韙 現 。
( 三 ) 個 人 取 向 自 我 觀 之 展 現 : 受 訪 者 C
1. 工 作 與 家 庭 的 意 義
C 任 職 於 大 專 院玽 校頣 , 是 一 名 教 授 。 已 婚 育倘 有 兩 個鞄 小 孩 。 對蹹 於 工
作伿 ,C 認狀 為 「 經 濟 應 該 不 是 主尾 要 的 價 值 , 經 濟 考 量 可屣 能 是 短 期醸 的 規
劃 …… 工 作 的 價 值 應 該 是 在峹 提醚 升 個 人 成 長 」。C 平 時頗 除珂 了 於 學赩 校頣 教
學赩 , 也 協 佔 企 業 進 行 教 育倘 訓玗 練 , 這 類詑 的 教 學赩 是 最 基 本 的 工 作伿 意 義 ,
即佘 知 識訤 之 傳 授 。 透 過跸 教 學赩 相 長 , 工 作伿 更俐 可 幫 佔 C 取 得 相 關詉 的 證訥 照 ,
堪 稱牟 是 工 作伿 帶 來 的 附 加 價猜 值靹 。 但伽 C 認狀 為 工 作伿 最 重 要 的 意 義 在 於 能獢 將
所 學赩 的 知 識訤 與犕 技侻 能獢 轉視 化 為 實蹴 務珧 的 應 用 , 他 提 到 「 這 種廕 個 人 提醚 升 較 明
172

工 作 與 家 庭 的 意 義
確 能 實 際 應 用岦 在峹 工 作 上 , 哪 怕 只屯 是 參 與弌 了 一 個 活 動 或 是 主尾 持 一 個 計
畫 , 我 都 把 這 些 當 作 工 作 上 滿庞 重 要 的 一 個 價 值 」。 因 此 ,C 認狀 為 工
作伿 的 意 義 並 不 只 有 經 濟 上 的 價猜 值靹 , 更俐 重 要 的 是 個鞄 人 成 長 , 以 及 學赩 以
致 用 。 透 過跸 不 斷 的 學赩 習 , 且 將 所 學赩 應 用 在 目 前 的 工 作伿 上 , 以 提 升 自
我侷 價猜 值靹 。
至 於 家韑 庭韨 的 意 義 ,C 認狀 為 「 家韑 」 讓 人 有 歸 屬 感 , 讓 工 作伿 有 所 寄
託玖 , 正 如 他 太 太 常 講 :「 如崇 果 沒 有 這 個 家 , 你 的 感 覺 是 什 麼 」 當
一 個鞄 人 沒俯 有 家韑 時頗 ,「 其 實 就酧 會 空 空 盪 盪 、 飄 來 飄 去屢 …… 當 沒 有 這 些
親 人 , 也 沒 有 這 些 小 孩 , 那 先峕 前 那 些 工 作 要 寄 託 在峹 哪 個 地峸 方尣 」C
覺 得 家韑 庭韨 是 一 切 的 依 歸 , 是 工 作 的 寄 託 , 故 他 習 慣 先 將 家韑 庭韨 安 頓
好 , 再 放 心 衝 刺 工 作 。 所 以 C 作 任 何 的 決 定 都 會 先 考 量 家韑 人 的 需猀
求 , 例 如 當 C 決 定 是 否 去 中 國 工 作 時頗 , 他 認狀 為 :「 她崆 ( 妻 子 ) 自 然
而 然 就酧 會 去屢 照 料 家 庭 。 我 不 會 跟 她崆 說弻 :『 請 你 支尟 持 我 』, 因峴 為 這 不
叫屭 支尟 持 , 這 叫屭 彼 此 之 間 尊酥 重 …… 她崆 不 同峧 意 我 去屢 中 國 工 作 , 那 就酧 要 考
慮 了 。」 其 中 ,C 特顠 別 提 到 家韑 人 的 「 安 心 」 與犕 自 己 的 「 放 心 」:
「 人 只屯 要 身 心尚 安崎 寧 的 時 候 , 就酧 會 常 常 發 揮醞 某 些 潛 能 , 那 這
種廕 力 量 其 實 不 是 說弻 你 能 不 能 支尟 持 我 、 幫 助 我 , 絕 對 不 是 這 回峵
事 , 是 因峴 為 你 已 經 放 心尚 了 , 你 就酧 自 然 而 然 會 做 某 些 本岓 來 你 並 沒
有 規 劃 的 事 。」(P8, L9-12)
C 認狀 為 他 的 太 太 「 很 清 楚 自 己 的 角 色 …… 她崆 要 扮 演库 的 就酧 是 ……
等 於 安崎 定 這 樣 一 個 家 庭 的 力 量 」。 說狄 明 當 家韑 人 安 心 、 家韑 庭韨 安 頓踥 了 ,
他 才 能獢 放 心 的 衝 刺 事 業 , 此 為 一 互 惠 關詉 係 , 有 其 先 後 的 順 序侤 。 在 個鞄
人 取 向 的 自 我侷 觀 中 , 社 會 關詉 係 的 本 質賭 是 交 換 性 的 、 是 互 惠 的 。 從 前
述 可 看 出 , 基 本 上 C 的 自 我侷 觀 傾 向 個鞄 人 取 向 , 他 先 確 定 家韑 人 安 全 感
的 需猀 求俠 已 被 滿軈 足倦 , 期 待 家韑 人 也 能獢 滿軈 足倦 自 己 衝 刺 事 業 的 需猀 求俠 。 反 映 出
173

本 土 心 理 學 研 究
互 惠 的 行 為 模 式 。
2. 成 事 在 天 、 謀 事 在 人 的 積 極 主 宰 性
無 論 是 工 作伿 或 家韑 庭韨 ,C 都 強 調 「 緣 」 的 重 要 性 。 楊 國 樞 (1982)
認狀 為 經 過跸 世 俗 化 與犕 功 利佐 化 後 ,「 緣 」 在 中 國 人 心 目 中 是 一 種牞 命 定 的
人 際狽 關詉 係 。 在 一 般獭 中 國 人 的 觀 念 裡 ,「 緣 」 冥鞐 冥鞐 之 中 自 有 安 排 。 透
過跸 一 隻珅 看 不 見倝 的 萬 能獢 之 手 , 撮 合 了 各 種牞 長 期 與犕 短 暫 的 人 際狽 關詉 係 。C
認狀 為 工 作伿 上 的 機趙 緣 就 是 :
「 有 多峿 少 的 能 量 就酧 做 多峿 少 的 事 ……( 我 ) 很 清 楚 的 知 道 是
有 這 個 方尣 向峭 …… 如崇 果 機 緣 不 成 熟 , 其 實 我 是 不 會 去屢 勉 強 做 , 我
不 會 放 棄 那 條 路 的 原 因峴 是 我 知 道 總 有 一 天 它屾 一 定 會 變 成 一 個
大 家 所 重 視 的 項 目岰 …… 至 於 ( 組 織 ) 有 沒 有 ( 提醚 供 ) 支尟 持 , 我
就酧 比尬 較 不 會 去屢 想 那 麼 多峿 , 因峴 為 沒 有 那 個 能 量 就酧 不 會 去屢 做 那 些
事 , 所 以层 是 水尯 到 渠釢 成 。」(P7, L32-38)
C 談 論 到 家韑 庭韨 時頗 , 也 採 取 同 樣 「 緣 」 的 觀 點 , 他 覺 得 「 家 庭 是
自 然 而 然 發 生岥 啊 ! 緣 嘛 」, 家韑 庭韨 的 存 在 是 一 種牞 「 緣 分 」。 不 過 ,C
所 謂 的 「 緣 」, 並 非 只 是 順 應 天 命 , 逆 來 順 受 。 例 如 C 提 到 在 工 作伿
上 的 學 習 態 度 :「 我 並 不 會 因峴 為 環 境 不 成 熟 , 就酧 不 會 往 這 個 方尣 向峭 特
別 去屢 琢 磨 或 感 興 趣 , 雖 然 我 們 還 是 要 等 一 個 大 環 境 成 熟 , 可屣 是 自 主尾
性 還 是 在峹 自 己 。」 雖 然 任 何 事 情 都 是 冥鞐 冥鞐 之 中 注 定 的 , 需猀 要 順 應 天
命 , 然 而 C 並 不 因 此 就 不 做珔 任 何 何 力 , 反 而 是 更俐 積跏 極 規 劃蹄 與犕 準 備 。
俗 話 說狄 :「 成 事 在 天 , 謀 事 在 人 」 正 是 C 為 人 處 世 的 核頤 心 信 念 。C
認狀 為 充 分 準 備 很 重 要 , 因 此 這 需猀 要 自 我侷 要 求俠 與犕 不 斷 學赩 習 , 而 當 準 備
充 分 時頗 , 只 要 時頗 機趙 成 熟 , 一 切 就 水 到 渠 成 。
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工 作 與 家 庭 的 意 義
3. 積 極 作 為 以 抵 抗 緣 的 不 可 逆袓 性
C 認狀 為 有 些 事 情 一 旦 發 生 了 , 就 很 難詋 重 來 , 反 映 出 C 認狀 為 「 緣 」
的 不 可 逆玧 。 例 如 C 等 待 了 十 年 , 才 等 到 機趙 會 去 中 國 工 作伿 , 可 是 到 中
國 工 作伿 勢 必 會 影 響 家韑 庭韨 , 夫 妻 談 到 對蹹 於 這 件 事 的 看 法 :
「 她崆 ( 妻 子 ) 不 支尟 持 , 因峴 為 畢 竟鄔 會 影 響 家 庭 生岥 活 。 可屣 是 問
題 是 因峴 為 我 以层 前 也 沒 去屢 過 , 所 以层 她崆 覺 得 今 天 她崆 阻 止尩 了 , 以层 後 她崆
怎 麼 去屢 彌 補 這 一 段 可屣 能 產 生岥 的 一 些 結 果 , 所 以层 她崆 沒 有 反 對 , 可屣
是 她崆 也 不 會 支尟 持 , 只屯 是 要 我 自 己 去屢 決 定 。」(P13, L8-10)
從 此 可 以 看 出 , 妻 子 與犕 C 一 樣 具 有 共 同 的 「 緣 」 感 , 認狀 為 時頗 機趙
過跸 了 不 能獢 重 來 。 而 從 家韑 庭韨 場 域 中 ,C 也 感 受 到 「 緣 」 的 不 可 逆玧 性 。
從 前 述 「 家韑 庭韨 的 意 義 」 中 可 看 出 ,C 認狀 為 家韑 是 很 重 要 的 , 但伽 「 可屣 能
是 想 法 吧 ! 會 覺 得 說弻 既 然 是 家 庭 還 有 需 要 規 劃 嗎 」 因 此 , 早 些 年
時頗 ,C 對蹹 家韑 庭韨 並 沒俯 有 特顠 別低 規 劃蹄 , 所 投俈 入 的 心 力 也 較跨 少 :
「( 兒 子 ) 問 我 :『 爸 爸 你 能 不 能 陪鄇 我 玩 』 我 告 訴 他屆 :
『 爸 爸 在峹 忙 , 你 趕彊 快 去屢 做 你 自 己 的 事 。』…… 他屆 的 感 覺 是 爸 爸
沒 時 間 陪鄇 我 玩 , 其 實 那 不 是 時 間 問 題 , 我 的 人 在峹 家 裡 , 但 心尚 裡
根 本岓 就酧 不 是 在峹 家 裡 。」(P4, L15-18)
後 來 與犕 友 人 聊 天 , 讓 C 驚 覺 自 己 是 否佞 太 疏 於 經 營 親 子 關詉 係 :
「 因峴 為 他屆 ( 朋 友 ) 覺 得 小 孩 子 還 這 麼 小 , 你 不 在峹 家 裡 陪鄇 ,
等 到 小 孩 子 大 了 , 你 連 想 抱 他屆 的 機 會 也 沒 有 。 我 那 時 候 聽 起 來
是 有 共峗 鳴 的 , 因峴 為 已 經 有 人 這 麼 走 過 了 …… 如崇 果 小 孩 都 長 大 了
還 需 要 你 抱 嗎 他屆 已 經 錯 過 小 孩 成 長 的 黃 金 時 間 , 所 以层 他屆 幫 我
上 了 這 一 課 。」(P3, L20-26)
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本 土 心 理 學 研 究
由 此 談 話 ,C 進 而 反 思 與犕 兒 子 的 關詉 係 , 由 於 對蹹 兒 子 的 關詉 係 經 營
投俈 入 太 少 , 以 至 於 現 在 很 擔趃 心 , 如 何 與犕 即佘 將 進 入 國 中 叛 逆玧 期 的 兒 子
相 處 與犕 管牤 教 , 他 擔趃 心 「 小 孩 子 都 在峹 長 大 …… 這 種廕 彼 此 之 間 溝 通 的 距
離 , 如崇 果 不 是 很 近 的 時 候 , 狀 況 就酧 很 容 易 產 生岥 」。 由 於 有 了 兒 子 的
經 驗 ,C 改俌 變 了 與犕 小 女 兒 互 動珩 的 方 式 。 他 特顠 別低 提 到 這 其 中 想 法 的 轉視
折俆 :
「 當 初 其 實 不 是 不 知 道 這 個 道 理 ,( 就酧 是 ) 時 間 過 了 就酧 不
會 再峘 回峵 來 , 尤尒 其 是 小 孩 的 成 長 過 程 。 只屯 是 當 初 在峹 拒 絕 我 兒 子 的
時 候 , 我 不 覺 得 這 有 什 麼 奇 怪 的 …… 過 了 那 一 段 時 間 之 後 , 我
自 己 會 想 …… 因峴 為 我 不 想 再峘 錯 過 , 所 以层 不 是 說弻 我 做 哪 方尣 面 的 改
變 , 是 人 心尚 境 的 轉 變 , 是 因峴 為 不 想 第 二 次 這 樣 的 結 果 , 因峴 為 再峘
過 了 這 段 可屣 能 就酧 沒 有 了 。」(P5, L32-38)
爾 後 ,C 開 始 花 時頗 間 與犕 小 女 兒 相 處 , 趁 著 接 送 女 兒 時頗 在 車 上 說狄
故 事 給 她 聽 。 六 歲 的 女 兒 向 媽 媽 表 示 :「 自 從 爸 爸 告 訴 我 故 事 後 ,
我 就酧 比尬 較 認強 識 他屆 了 。」 因 此 ,C 體 認狀 到 「 原 來 小 孩 認強 識 家 裡 面 的 人 ,
其 實 還 是 得 要 花 時 間 的 , 它屾 不 是 自 然 而 然 的 就酧 發 生岥 …… 原 來 我 們 說弻
的 自 然 而 然 就酧 會 有 這 種廕 的 緣 , 其 實 不 是 如崇 此 , 還 是 得 用岦 心尚 經 營 」。
上 述 的 行 為 模 式 也 許 可 以 反 映 出 C 具 有 傳 統 儒赉 家韑 思 想 中 的 「 忠
恕韲 之 道跰 」, 也 就 是 將 獨趸 立 、 主 宰韏 和 何 力 置 於 「 行 仁 」 的 道跰 德 規 範 之
下 , 而 順 應 機趙 緣 ( 天 命 ), 則 是 經 過跸 理 性 思 考 的 過跸 程 。 當 何 力 與犕 投俈
入 仍 不 能獢 達跲 成 時頗 , 轉視 而 接 受 結 果 , 不 再 強 求俠 。 雖 然 順 應 天 命 屬 於 「 社
會 取 向 」 的 自 我侷 觀 , 但伽 就 C 的 行 為 表 現 而 言借 , 其 自 我侷 觀 仍 較跨 傾 向 於
「 個鞄 人 取 向 」 的 自 我侷 觀 之 特顠 色 , 屬 於 獨趸 立 主 宰韏 的 「 初 級獇 控 制 」。 且
C 認狀 為 自 己 「 是 一 個 滿庞 主尾 觀 的 人 , 我 不 會 在峹 乎屁 別 人 怎 麼 想 。 因峴 為 哪
怕 是 肯 定 的 時 候 , 我 也 不 需 要 別 人 肯 定 我 , 反 之 , 被 毀 謗 時 , 我 覺
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工 作 與 家 庭 的 意 義
得 沒 什 麼 關 係 , 因峴 為 我 知 道 自 己 在峹 做 什 麼 事 」, 據赼 此 也 看 出 C 對蹹 自
我侷 的 瞭 解 並 非 從 他 人 的 反 應 與犕 評 價猜 , 而 是 靠败 自 我侷 探 索獃 , 即佘 「 隨 緣 而
為 」 的 一 套鞽 安 頓踥 自 我侷 原鞝 則 , 故 我侷 們靽 可 發 現 C 的 核頤 心 自 我侷 觀 應 較跨 類詑 似
個鞄 人 取 向 的 「 忠 於 真猙 我侷 」。
4. 力 求 不 同 情襉 境 的 自 我 一 致 性
基 於 「 真 我 」 的 核頤 心 , 個鞄 人 取 向 自 我 觀 的 特顠 徵 之 一 就 是 強 調 自
我 在 不 同 情 境 的 「 一 致 性 」, 這 對 C 也 造 成 了 一 些 困 擾 。 雖 然 C
知 道 工 作 與犕 家韑 庭韨 角 色 是 不 同 的 , 自 然 地 轉 換 這 兩 種牞 角 色 對 C 來 說狄
「 不 容 易 啊 ! 因峴 為 沒 有 辦 法 轉 化 , 除 非 你 能 分 別 工 作 與弌 家 庭 …… 我
不 覺 得 要 分 開 來 ( 工 作 與弌 家 庭 )…… 生岥 活 的 態幠 度 與弌 工 作 態幠 度 都 是 一
樣 的 。」C 在 實蹴 務珧 界 曾 從 事 品 管牤 工 作伿 ,「 稽 核頤 」 是 品 管牤 很 重 要 的 工
作伿 內 容韕 , 其 妻 子 便 曾 反 應 :
「 你 怎 麼 回峵 家 還 在峹 做 稽 核 啊 你 都 回峵 到 家 了 , 怎 麼 你 的 腦
袋 裡 面 都 還 是 計 畫 性 的 工 作 , 一 進 入 家 裡 , 就酧 開 始 問 什 麼 還 沒
做 為 什 麼 還 沒 做 不 就酧 跟 稽 核 一 樣 」(P15, L7-9)
C 覺 得 「 我 真 的 不 知 道 那 叫屭 稽 核 …… 家 人 有 反 彈 , 我 才 知 道 這
樣 是 不 行 的 , 代屈 表 自 己 沒 轉 換醢 , 如崇 果 我 會 轉 換醢 , 今 天 就酧 不 會 這 樣
了 」, 反 映 出 C 躍 於 不 同 情 境蹜 中 使 用 一 樣 的 思 維犁 、 展韙 現 一 樣 的 自 我侷 ,
所 以 在 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 角倞 色 間 轉視 換 較跨 不 容韕 易 , 需猀 要 家韑 人 的 告佨 知 與犕 提 醒 ,
C 才 能獢 進 行 轉視 換 與犕 調 整超 , 這 同 樣 是 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 的 展韙 現 。
五 、 討衾 論 與 結 論
以 下 分 就 「 工 作伿 及 家韑 庭韨 的 意 義 與犕 實蹴 踐賳 」 以 及 「 對蹹 職 家韑 衝 突 的 因
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本 土 心 理 學 研 究
應 」 整超 合 比 較跨 三 個鞄 受 訪 者 外 顯 行 為 背 後 所 反 映 的 自 我侷 觀 。
( 一 ) 工 作 及 家 庭 的 意 義 與 實 踐
就 工 作 的 意 義 與犕 實蹴 踐賳 而 言借 ,A 與犕 B 皆 清 楚 提 到 工 作伿 是 為 了 家韑
庭韨 ,C 認狀 為 其 滿軈 足倦 了 經 濟 需猀 求俠 。 不 過跸 , 對蹹 B 與犕 C 而 言借 , 工 作伿 還 能獢 滿軈
足倦 「 自 我侷 成 長 」 的 需猀 求俠 。 因 此 , 在 三 人 之 中 ,B 的 工 作伿 意 義 最 多 元 ,
同 時頗 是 延 續 家韑 庭韨 事 業 的 責 任 , 也 是 個鞄 人 成 長 、 展韙 現 自 我侷 的 舞犗 台 。 在
家 庭 的 意 義 與犕 實蹴 踐賳 方 面 , 三 個鞄 受 訪 者 都 認狀 為 家韑 庭韨 意 義 在 於 情 感 的 維犁
繫訇 與犕 支 持 , 且 對蹹 A 與犕 B 而 言借 , 還 是 實蹴 踐賳 圓 滿軈 人 生 的 場 所 , 是 人 生
必 經 的 道跰 路跡 。C 則 認狀 為 家韑 庭韨 是 自 然 而 然 產 生 的 , 是 一 種牞 「 緣 」, 且
認狀 為 是 工 作伿 的 寄 託玖 , 此 意 指 C 可 能獢 不 認狀 為 家韑 庭韨 是 其 人 生 必 經 的 道跰
路跡 。
我 們靽 特顠 別 問 了 受 訪 者 自 己 與犕 他 人 會 如 何 描 述 自 己 , 從 中 也 可 看
出 受 訪 者 的 自 我侷 觀 。A 與犕 B 都 能獢 說狄 明 他 人 對蹹 自 己 的 評 價猜 與犕 反 應 , 如
A 認狀 為 自 己 是 好 相 處 的 人 ,B 覺 得 自 己 是 雙覯 面 人 , 可 見倝 A 與犕 B 是 在
意 他 人 的 , 能獢 從 社 會 訊玕 息韵 中 形侫 成 對蹹 自 我侷 的 瞭 解 。 不 過跸 B 瞭 解 「 他 人
對蹹 自 己 的 評 價猜 」 是 為 了 確 保 自 己 的 角倞 色 扮俇 演躽 是 否佞 到 位 , 為 了 達跲 成 心
中 的 目 的 ,B 更俐 會 婉 轉視 地 說狄 服 他 人 配玵 合 自 己 , 展韙 現 出 極 高珉 的 讀 境蹜 揣
摩 、 彈 性 調 整超 的 能獢 力 。 反 之 ,C 則 不 在 意 他 人 的 看 法 , 對蹹 自 我侷 的 瞭
解 仰 賴 自 我 探 索 , 依 據 「 隨 緣 而 為 」 的 原鞝 則 處 事 待 人 。
具 有 高珉 度 社 會 取 向 自 我侷 觀 的 人 一 向 謹覊 守 社 會 規 則 與犕 規 範 , 何 力
扮俇 演躽 好 被 賦 予 的 社 會 角倞 色 , 完侖 成 角倞 色 責 任 , 且 在 意 他 人 的 反 應 與犕 評
價猜 。 對蹹 高珉 社 會 取 向 自 我侷 觀 的 人 來 說狄 , 何 力 奮赦 鬥珊 就 是 為 了 讓 家韑 人 過跸 幸
福 的 生 活 , 且 擁赸 有 美 滿軈 的 家韑 庭韨 生 活 , 才 算牨 真猙 正 實蹴 現 了 個鞄 人 的 自 我侷 價猜
值靹 。 從 這 角倞 度 來 說狄 , 受 訪 者 A 具 有 社 會 取 向 自 我侷 觀 的 特顠 性 。 另 一 方
面 , 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 的 人 強 調 自 我侷 強 化 及 自 我侷 成 長 , 以 獲 取 自 尊 及
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工 作 與 家 庭 的 意 義
社 會 尊 重 , 生 命 的 價猜 值靹 就 在 於 充 分 實蹴 現 自 己 的 潛 能獢 , 且 不 太 在 意 他
人 的 反 應 與犕 評 價猜 , 對蹹 自 我侷 的 瞭 解 是 依 靠败 自 我侷 探 索獃 。 在 這 方 面 , 受 訪
者 C 展韙 現 高珉 度 的 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 。 至 於 受 訪 者 B 則 具 備 兩 種牞 自 我侷 觀
系倐 統 , 屬 於 「 包 裹状 式 的 自 我侷 」, 內 為 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 , 而 對蹹 外 則
表 現 出 社 會 取 向 自 我侷 觀 的 行 為 。B 主 要 是 透 過跸 社 會 取 向 的 行 為 表 現
掩 飾 動珩 機趙 ( 個鞄 人 取 向 的 自 我侷 觀 ), 以 同 時頗 獲 得 他 人 的 肯 定 與犕 自 我侷 的
滿軈 足倦 , 此 即佘 為 折俆 衷王 自 我侷 ( 陸 洛 ,2003) 的 展韙 現 。
( 二 ) 職 家 互 動裕 的 情襉 況 與 職 家 衝 突 的 因 應
對蹹 於 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 角倞 色 的 轉視 換 , 具 有 社 會 取 向 自 我侷 觀 的 A 不 會 將
工 作伿 上 的 不 滿軈 情 緒犂 帶 回 家韑 中 , 進 而 影 響 家韑 人 的 生 活 品 質賭 , 可 見倝 其 對蹹
情 境蹜 的 敏 感 。 也 就 是 說狄 ,A 能獢 察蹸 覺 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 情 境蹜 的 不 同 , 表 現 相
對蹹 應 的 行 為 以 符 合 角倞 色 的 要 求俠 。 此 外 ,A 會 向 妻 子 訴 說狄 工 作伿 上 的 不
愉 快侳 , 但伽 不 是 以 遷贉 怒 的 形侫 式 , 而 是 透 過跸 與犕 妻 子 分 享 , 尋 求俠 情 感 支 持
與犕 心 理 治 療 , 這 同 樣 是 社 會 取 向 自 我侷 觀 中 強 調 人 際狽 連 結 的 展韙 現 。
至 於 具 有 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 的 C, 雖 然 知 道跰 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 角倞 色 是 不
同 , 卻 有 角倞 色 轉視 換 上 的 困佷 難詋 。C 原鞝 本 認狀 為 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 角倞 色 的 扮俇 演躽 應
該 是 一 樣 的 原鞝 則 , 需猀 要 家韑 人 告佨 知 與犕 提 醒 , 才 能獢 進 行 調 整超 與犕 轉視 換 。 最
後 , 具 有 折俆 衷王 自 我侷 觀 的 B 對蹹 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 角倞 色 的 掌 握 更俐 是 具 有 彈 性 。
B 十 分 清 楚 每俟 個鞄 角倞 色 的 責 任 與犕 期 待 , 故 每俟 個鞄 角倞 色 B 都 能獢 扮俇 演躽 得 恰 如
其 分 , 尤 其 家韑 庭韨 角倞 色 ── 媽 媽 、 妻 子 與犕 媳 婦 , 是 一 位 有 行 動珩 、 重 表
達跲 , 很 用 心 演躽 出 的 女 性 。
而 在 職 家韑 衝 突 的 因 應 方 面 , 受 訪 者 A 面 對蹹 職 家韑 衝 突 , 尤 其 工 作伿
對蹹 家韑 庭韨 的 衝 突 , 對蹹 家韑 人 會 產 生 虧 欠 感 , 並 採 用 時頗 間 補 償 的 方 法 , 在
工 作伿 之 餘 照 顧 小 孩 , 犧 牲 個鞄 人 休 息韵 時頗 間 , 此 符 合 社 會 取 向 的 自 我
觀 , 也 就 是 以 團蹘 體 ( 家韑 庭韨 ) 福 祉 為 優 先 , 甚 至 不 惜 犧 牲 個鞄 人 利佐 益 。
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本 土 心 理 學 研 究
而 具 有 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 的 C, 秉 持 「 忠 恕韲 之 道 」, 也 就 是 強 調 獨 立 、
主 宰韏 和 努 力 , 在 「 行 仁 」 的 道 德 規 範 之 下 , 謀 事 在 人 , 成 事 在 天 ,
準 備 充 分 , 等 待 時頗 機 , 一 切 水 到 渠 成 。 他 強 調 在 順 應 天 命 之 前 , 人
要 先 試 著 主 宰韏 環 境 , 不 應 消顆 極 地 、 被 動珩 地 適贅 應 環 境蹜 而 是 該 積跏 極 為 自
己 創 造 好 的 條 件 。 倘鞆 若 時頗 機趙 未 到 或 環 境蹜 未 能獢 配玵 合 , 也 不 過跸 分 強 求俠 。
C 也 套鞽 用 這 套鞽 工 作伿 運跮 作伿 模 式 在 家韑 庭韨 上 , 在 職 家韑 衝 突 的 因 應 方 面 , 有
一 定 的 先 後 順 序 。 具 體 而 言 , 先 滿 足 家韑 人 的 需猀 求 , 例 如 投 入 時頗 間 與犕
精 力 , 與犕 家韑 人 建 立 良 好 的 互 動 關 係 , 進 而 期 待 家韑 人 滿 足 他 的 需猀 求 ,
讓 C 能 放 心 的 在 事 業 上 衝 刺 。 此 互 惠 行 為 的 表 現 與犕 個鞄 人 取 向 自 我 觀
中 「 社 會 關 係 的 本 質 是 交 換 性 」 是 相 呼 應 的 。
不 過跸 , 行 文 至 此 , 讀 者 應 也 注 意 到 了 :C 雖 是 三 位 受 訪 者 中 展韙
現 最 強 烈顝 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 的 一 位 , 甚 至 在 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 場 域 中 有 時頗 都
表 現 得 「 我侷 行 我侷 素獂 」, 但伽 畢 竟 還 是 深 受 華 人 傳 統 文 化 的 薰 陶 與犕 洗 禮 ,
他 的 個鞄 人 取 向 自 我侷 觀 絕 非 西 方 所 闡 揚 的 那倴 般獭 強 悍韹 、 直 接 、 完侖 全 自
決俩 ,「 雖 千 萬 人 吾佝 往 已 」, 而 處 處 隱 含佳 著 華 人 的 「 社 會 性 前 提 」(social
agenda): 先 安 頓踥 家韑 庭韨 , 再 衝 刺 事 業 ; 妻 子 放 心 了 , 就 會 支 持 我侷 ;
謀 事 在 人 , 成 事 在 天 。 華 人 的 個鞄 人 取 向 其 實蹴 是 在 完侖 成 了 最 起玠 碼 的 社
會 角倞 色 責 任 後 , 才 會 允 許 存 在 的 , 要 先 完侖 成 「 無 私倌 」, 才 能獢 擁赸 有 那倴
點 小 小 的 「 自 私倌 」; 華 人 的 個鞄 人 取 向 最 終 也 要 順 應 「 天 道跰 」, 何 力
與犕 奮赦 鬥珊 確 實蹴 是 衝 撞 環 境蹜 的 「 初 級獇 控 制 」(primary control) 歷趜 程 , 但伽
何 力 與犕 奮赦 鬥珊 的 方 向 必 須 符 合 社 會 主 流 價猜 值靹 , 何 力 與犕 奮赦 鬥珊 的 結 果 , 不
論 成 敗 , 也 必 須 視 為 天 命 , 欣 然 接 受 , 這 又 啟 動珩 了 順 應 環 境蹜 的 「 次
級獇 控 制 」(secondary control) 歷趜 程 , 這 便 是 東 亞 式 自 我侷 主 宰韏 (human
agency) 的 實蹴 質賭 意 涵 : 為 所 當 為 , 無 為 而 無 不 為 (Lu & Gilmour, 2004a,
b)。
受 訪 者 B 對蹹 職 家韑 衝 突 的 因 應 , 則 是 折俆 衷王 自 我侷 的 展韙 現 。 首靫 先 ,B
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工 作 與 家 庭 的 意 義
強 調 家韑 庭韨 優 先 , 家韑 庭韨 是 一 個鞄 生 命 共 同 體 , 無 論 如 何 都 會 把便 家韑 人 放 在
第 一 位 。 然 而 當 衝 突 產 生 時頗 , 並 非 不 做珔 任 何 的 何 力 , 仍 試 著 主 宰韏 環
境蹜 , 何 力 克佉 服 環 境蹜 的 限 制 , 以 滿軈 足倦 自 我侷 需猀 求俠 。 例 如 : 當 家韑 庭韨 角倞 色 的
衝 突 產 生 時頗 ,B 會 以 「 關詉 係 」 作伿 為 差韤 序侤 格頴 局侚 的 基 礎 , 對蹹 重 要 的 角倞 色
盡牏 其 所 能獢 滿軈 足倦 角倞 色 應 盡牏 的 責 任 ( 如 母 親 角倞 色 ), 而 對蹹 較跨 不 重 要 的 角倞
色 ( 如 媳 婦 角倞 色 ), 則 在 表 面 上 維犁 持 該 角倞 色 應 有 的 行 為 表 現 。 對蹹 於
「 非 」 重 要 他 人 ( 如 婆 婆 ),B 不 會 委 屈 自 己 遷贉 就 , 而 是 會 技侻 巧 性
地 說狄 服 他 人 以 配玵 合 自 己 的 需猀 求俠 , 透 過跸 迂倫 迴玫 溝 通 、 與犕 丈 夫 的 策 略 聯
盟 , 及 各 種牞 面 子 功 夫 , 表 現 合 宜 的 行 為 以 掩 飾 個鞄 人 真猙 實蹴 的 動珩 機趙 , 終
究倏 得 到 自 我侷 滿軈 足倦 。
我 們靽 可 以 發 現 受 訪 者 B 擅 於 隱 藏 個鞄 人 的 想 法 和 喜 好 , 以 免佊 破猡 壞觖
人 際狽 和 諧 , 即佘 表 象 的 「 社 會 取 向 自 我侷 觀 」, 但伽 B 想 扮 演 的 角 色 是 有
選 擇 性 的 , 對 不 想 扮 演 的 角 色 ,B 不 會 逆玧 來 順 受 , 會 試 圖蹙 藉 由 一 些
技侻 巧 掌 控 環 境蹜 , 進 而 促 使 他 人 配玵 合 自 己 的 需猀 求俠 , 此 為 隱 藏 在 內 的 「 個鞄
人 取 向 自 我侷 觀 」。 相 較跨 於 受 訪 者 A 與犕 C,B 展韙 現 了 相 對蹹 複 雜覮 的 包 裹状
式 折 衷 自 我 。 而 從 三 個鞄 受 訪 者 對 職 家韑 衝 突 的 因 應 可 以 發 現 ,A 目 前
仍 是 陷 在 職 家韑 衝 突 之 中 , 深 刻 感 受 到 對蹹 家韑 人 的 虧 欠 , 除珂 了 利佐 用 時頗 間
彌 補 , 尚 在 摸躗 索獃 適贅 應 之 道跰 。 而 受 訪 者 B 與犕 C 應 該 都 已 在 職 家韑 衝 突 中
突 破猡 重 圍 , 找俁 到 生 存 的 方 法 。 透 過跸 這 三 位 受 訪 者 , 我侷 們靽 分 別低 看 到 了
三 種牞 不 同 的 自 我 觀 如 何 影 響 個鞄 體 於 職 家韑 介 面 中 的 行 為 與犕 決 策 。 表 3
彙 整 了 三 位 受 訪 者 在 自 我 觀 、 工 作 與犕 家韑 庭韨 的 意 義 、 職 家韑 衝 突 感 受 與犕
因 應 策 略 上 的 表 現 。
針玸 對蹹 職 家韑 互 動珩 介 面 , 本 研 究倏 著 眼 於 個鞄 體 所 具 有 之 自 我侷 觀 對蹹 工 作伿
與犕 家韑 庭韨 意 義 的 界 定 , 以 及 其 對蹹 職 家韑 衝 突 感 受 與犕 因 應 策 略 選 擇赾 影 響 。
雖 然 三 位 受 訪 者 皆 同 為 學赩 術 工 作伿 者 , 但伽 由 於 不 同 的 自 我侷 觀 , 讓 我侷 們靽
看 到 了 截躒 然 不 同 的 職 家韑 互 動珩 情 形侫 。 這 些 結 果 也 呼 應 工 作伿 意 義 與犕 家韑 庭韨
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本 土 心 理 學 研 究
表 3 受 訪 者 所 展 現 的 自 我 觀 、 工 作 家 庭 意 義 與 職 家 衝 突 之 因 應
A B C
自 我 觀 傾 向峭 社 會 取 向峭 折 衷 自 我 個 人 取 向峭
工 作 意 義 與弌 實 踐 經 濟 需 求 家 庭 責 任峌
家 庭 意 義 與弌 實 踐
目岰 前 職 家 衝 突 的
處 境
職 家 衝 突 的 因峴 應
── 工 作 與弌 家 庭
角 色 的 轉 換醢
情 感 的 維廸 繫 與弌 支尟 持
實 踐 圓 滿庞 人 生岥
自 我 成 長
情 感 的 維廸 繫 與弌 支尟 持
實 踐 圓 滿庞 人 生岥
自 我 成 長
情 感 的 維廸 繫 與弌 支尟 持
緣 ── 自 然 而 然 產
生岥 工 作 寄 託
陷鄎 在峹 其 中 找 到 順 應 之 道 找 到 順 應 之 道
對 情 境 的 敏 感
對 情 境 的 敏 感 , 但
強 調 主尾 宰 環 境
自 我 的 一 致 性
意 義 是 「 主 觀 」 的 說狄 法 (Rothausen, 1999; Wrzesniewski et al., 2003),
基 於 個鞄 人 建 構躬 之 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 的 意 義 , 個鞄 人 會 投俈 注 不 同 的 心 力 於 其
中 , 而 當 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 要 求俠 有 所 衝 突 時頗 , 個鞄 人 的 抉侽 擇赾 也 會 有 所 不 同 。
更俐 重 要 的 是 , 透 過跸 受 訪 者 的 現 身倧 說狄 法 , 我侷 們靽 也 看 到 了 這 些 「 主 觀 的
意 義 」 係 來 自 於 個鞄 人 所 持 之 自 我侷 觀 不 同 的 緣 故 。 作伿 為 少 數 探 究倏 工 作伿
家韑 庭韨 與犕 意 義 對蹹 職 家韑 衝 突 影 響 的 研 究倏 , 本 研 究倏 透 過跸 「 自 我侷 觀 」 的 框頦 架
強 調 壓 力 源 始 終 是 客 觀 的 , 重 點 在 於 個鞄 體 如 何 解 讀 它 , 進 而 產 生 主
觀 的 壓 力 感 受 。 然 而 , 此 類詑 研 究倏 在 整超 個鞄 職 家韑 研 究倏 中 仍 為 少 數 , 希侣 冀赎
本 研 究倏 能獢 達跲 到 拋 磚跋 引 玉 之 效頒 , 讓 我侷 們靽 在 未 來 能獢 累 積跏 更俐 豐覍 富 , 更俐 深 刻
對蹹 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 及 其 互 動珩 的 理 解 。
誌 謝
本 研 究倏 由 國 科 會 資 佔 , 計 畫 編 號 為 NSC97-2420-H-002-200-
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工 作 與 家 庭 的 意 義
KF3, 特顠 此 感 謝 。
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稿 件 編 號 :100-14
原鞝 稿 收 件 :2011 年 12 月 21 日
完侖 成 修鞈 訂 :2012 年 02 月 24 日
正 式 接 受 :2012 年 02 月 29 日
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本 土 心 理 學 研 究
作 者 簡 介
陸 洛 : 英 國 牛 津 大 學赩 心 理 學赩 博 士 。 現 職 為 國 立 台 灣 大 學赩 工 商珲 管牤 理 學赩 系倐 ∕
商珲 學赩 研 究倏 所 教 授 。 研 究倏 興 趣賱 主 要 圍 繞 著 壓 力 (stress)、 主 觀 幸
福 感 (subjective well-being, SWB)、「 文 化 」、「 自 我侷 」 及 職
場 健珖 康 相 關詉 的 議 題覹 展韙 開 。 曾 獲 國 科 會 傑 出 研 究倏 獎 , 已 發 表 中 英 文
期 刊 論 文 一 百 餘 篇 , 國 內 外 學赩 術 研 討玒 會 論 文 一 百 餘 篇 。 策 劃蹄 、 編 、
譯 、 著 學赩 術 專 書頟 二 十 餘 冊 。luolu@ntu.edu.tw。
張 婷 婷 : 國 立 中 央 大 學赩 人 力 資 源 管牤 理 所 博 士 候鞅 選 人 , 現 職 為 龍 華 科 技侻 大 學赩
工 業 管牤 理 系倐 專 任 講 師韦 。 研 究倏 興 趣賱 主 要 在 工 作伿 與犕 家韑 庭韨 相 關詉 議 題覹 , 曾
發 表 論 文 於 《 臺犔 大 管牤 理 論 叢 》、《 台 灣 管牤 理 學赩 刊 》、《 商珲 管牤 科 技侻
季 刊 》、《 人 力 資 源 管牤 理 學赩 報 》 等 。tinapc@ms24.hinet.net。
張 妤侎 玥 : 國 立 台 灣 大 學赩 商珲 學赩 研 究倏 所 候鞅 選 人 。 主 要 研 究倏 領猅 域 為 人 際狽 互 動珩 、 工
作伿 與犕 家韑 庭韨 衝 突 、 工 作伿 壓 力 等 議 題覹 。 期 刊 論 文 曾 發 表 於 《 中 華 心 理
衛 生 學赩 刊 》、《 中 華 管牤 理 學赩 報 》、《 商珲 略 學赩 報 等 》。d97741005@ntu.
edu.tw。
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工 作 與 家 庭 的 意 義
The Meaning of Work and Family and
its Role in Coping with Work and
Family Conflict: Practicing the Chinese
Bicultural Self
Luo Lu, Professor, Department of Business Administration, National
Taiwan University
Ting-Ting Chang, Lecturer, Department of Industrial Management,
Lunghwa University of Science and Technology
Yu-Yueh Chang, Doctoral Candidate, Department of Business Admini-
stration, National Taiwan University
Abstract
Most research on work and family has been conducted in a
Western context. From the perspective of ecological systems theory,
each culture shapes the development of its people through the shared
value system, family structure, and educational institutions. Culture
plays an important role in the study of work and family. As work and
family conflict can be stressful, the “meaning” that an individual gives
to certain roles or stressors is a key factor affecting perceived strain and
influencing the choice of coping strategies. One’s view of oneself is the
foundation of individual psychological functioning as well as one’s
interactions with others, groups, and the larger society. It also shapes
the meaning of work and family for an individual. The present study
take the vantage point of the self, namely the individual-oriented self,
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本 土 心 理 學 研 究
social-oriented self, and composite self, to explore how individuals
construct the meaning of work and family, and how it in turn affects the
interface between work and family.
We used in-depth qualitative interviews to draw on the rich life
experiences of participants to understand how they make sense of work
and family conflict. We used these narrative accounts to identify the
influence of self view in the construction of the meaning of work and
family, in the experience of work and family conflict, and in the effort
to resolve conflict. Results indicated that people with different views of
self did experience work and family interactions differently. The
meanings of work and family are subjective, and based upon these
personal convictions, people devote different levels of effort and adopt
different strategies to cope with work and family conflict.
Keywords: composite self, individual- and social-oriented self,
meaning of work and family, work and family conflict
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