VVP SPECIAL Duurzaam Advies eZine
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
DUURZAAM ADVIES<br />
‘Wees bewust van je rol om<br />
op de juiste manier voor de<br />
juiste klant over verduurzaming<br />
in gesprek te zijn’<br />
Het helpen kiezen en focussen, het delen van kennis en<br />
ervaringen en het verwijzen naar betrouwbare informatiebronnen<br />
kan een klant al enorm op weg helpen<br />
en in beweging brengen.<br />
Mogelijk maken<br />
Als adviseur ben je in heel veel ‘verduurzamingssituaties’<br />
niet in beeld bij consumenten en bedrijven.<br />
Om vaker de fiets pakken, een gezonde kantine in te<br />
richten of een duurzaam inkoopbeleid te voeren, is je<br />
hulp niet nodig. Maar klanten komen ook voor verduurzamingskeuzes<br />
waarbij financiering of verzekering<br />
noodzakelijk is om de verduurzaming (verantwoord)<br />
mogelijk te maken. Hieraan bijdragen is de<br />
meest natuurlijke rol van de adviseur in het verduurzamingsdomein.<br />
Toch komen hier ook nieuwe uitdagingen bij kijken.<br />
Ben je voldoende op de hoogte van subsidies en andere<br />
regelingen als onderdeel van de financiering? Heb je<br />
voldoende risico-kennis over ‘nieuwe’ ontwikkelingen<br />
als zonnepanelen, laadpalen, grote batterijen, waterstof,<br />
houtbouw, recycling?<br />
ADFIZ WERKPROGRAMMA DUURZAME ONTWIKKELING<br />
De commissie Duurzame Ontwikkeling heeft in 2022 een<br />
werkprogramma vormgegeven dat adviseurs ondersteunt<br />
bij de verduurzaming van hun onderneming en hun advies.<br />
Daarbij is gekozen voor duurzame samenwerking met partners,<br />
zowel binnen als buiten de vereniging, en zowel binnen<br />
als buiten de bedrijfsketen. Inhoudelijk ligt de focus op vier<br />
thema’s:<br />
• Energietransitie<br />
• Circulair ondernemen<br />
• (Financieel) Fit<br />
• Financiële inclusie<br />
Meer info over het werkprogramma is voor iedereen beschikbaar<br />
in het kennisportaal Duurzame Ontwikkeling op www.<br />
adfiz.nl/duurzame-ontwikkeling.<br />
Risicobeheersing<br />
De natuurlijke rol van risico-adviseur wordt ook op een<br />
andere manier opgerekt door de verduurzamingstransitie.<br />
Want ook als een bedrijfsmatige klant nog niet<br />
actief is met verduurzamen, is zijn omgeving dat wel.<br />
En dat brengt ook risico’s met zich mee. Niet voor niets<br />
wordt vaak gesproken over ‘de risico’s van niets doen’.<br />
Niet investeren in duurzaamheid kan een bedrijf op<br />
termijn geld kosten, en dat is een (continuïteits-)risico<br />
wat past in je risicogesprek met de ondernemer. Als risico<br />
van niets doen worden vaak genoemd hogere operationele<br />
kosten (denk aan energie-inefficiëntie en aan kostenverhogende<br />
(fiscale) maatregelen), problemen met<br />
overheid en wetgeving, verlies van klanten, lastiger financiering<br />
en minder aantrekkingskracht op personeel.<br />
Stimuleren<br />
Wil je zelf het initiatief nemen en klanten stimuleren,<br />
benut dan de vele financiële producten die hier een<br />
heel natuurlijk startpunt voor het gesprek bieden. Het<br />
hypotheekgesprek als aanleiding om over woningverduurzaming<br />
te beginnen, is daarin al een groot succes<br />
gebleken: hypotheekadviseurs hebben de grootste impact<br />
op de verduurzamingsambities van huizenbezitters.<br />
Op vergelijkbare manier kan de inkomensportefeuille<br />
aanleiding zijn voor gesprekken over vitaliteit.<br />
En de pensioentransitie kan aangegrepen worden om<br />
in bredere zin over financiële fitheid te spreken. Of<br />
preventieve maatregelen uit verzekeringsoogpunt als<br />
haakje om ook duurzame aanpassingen aan te kaarten.<br />
Duurzame producten<br />
Ook in je advies over producten kun je duurzaamheid<br />
steeds beter een plaats geven. Bij beleggingen is dit<br />
sinds de SFDR zelfs al verplicht. Daarnaast slagen organisaties<br />
als de Eerlijke Geldwijzer er steeds beter in<br />
om in kaart te brengen hoe duurzaam banken, verzekeraars<br />
en pensioenfondsen zijn. <strong>Advies</strong> over collectieve<br />
ziektekostenverzekeringen staat al jaren in het teken<br />
van zorginhoudelijke afspraken, waarvan een groot<br />
deel gaat over preventie om mensen gezonder en fitter<br />
te laten werken en leven. En bij schadeproducten<br />
neemt de trend naar duurzaam schadeherstel snel toe. ‘<br />
Doorverwijzen<br />
En uiteindelijk spelen er natuurlijk tal van vragen over<br />
verduurzamen waar je als financieel adviseur het antwoord<br />
niet op hebt. Op dat moment kunnen doorverwijzen<br />
naar betrouwbare partners in je bedieningsnetwerk<br />
is dan voor een klant van grote waarde, zoals<br />
bijvoorbeeld naar energie-adviseurs, duurzaamheidsadviseurs,<br />
installateurs, budgetcoaches of leefstijl/vitaliteitscoaches.<br />
n<br />
34 | <strong>VVP</strong> <strong>SPECIAL</strong> MAART 2024