VVP SPECIAL Duurzaam Advies eZine
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PARTNER IN KENNIS<br />
WAT IS MIJN (ASSURANTIE)ONDERNEMING WAARD? EEN VRAAG DIE WIJ<br />
ALS BHB DULLEMOND BIJNA DAGELIJKS KRIJGEN. IN DE HUIDIGE ESG-ECO-<br />
NOMIE IS HET WAARDECREATIEMODEL BINNEN DE ASSURANTIEMARKT AAN<br />
HET VERANDEREN. WET- EN REGELGEVING, KLANTEN, INVESTEERDERS EN<br />
WERKNEMERS DRAGEN ALLEMAAL BIJ AAN EEN TOEKOMSTIG DUURZAAM<br />
BEDRIJFSMODEL VOOR EEN ASSURANTIEKANTOOR. WIJ ZIEN ECHTER NOG<br />
REGELMATIG DAT DUURZAAMHEID DOOR ASSURANTIEKANTOREN GEZIEN<br />
WORDT ALS EEN VER-VAN-HUN-BEDSHOW, EEN NICE TO HAVE. TERECHT?<br />
OF LOONT HET JUIST OM TE INVESTEREN IN DUURZAAMHEID?<br />
Duurzame<br />
waardecreatie loont<br />
TEKST HENNY KLOPPENBURG, BHB DULLEMOND<br />
Termen als ESG, CSRD en<br />
CSDDD vliegen je tegenwoordig<br />
om de oren en de aandacht<br />
voor deze topics wordt steeds<br />
concreter. Maar wat betekent dit nu<br />
voor jouw assurantiekantoor en de<br />
waarde ervan?<br />
Allereerst is het belangrijk om echt<br />
te kijken naar de kern van duurzaamheid.<br />
Vage claims en greenwashing<br />
kunnen schadelijk zijn voor het bedrijfsimago,<br />
daar hebben we de afgelopen<br />
jaren veel voorbeelden van voorbij<br />
zien komen. Daarbij gaat duurzaamheid<br />
verder dan alleen milieu. Voor een<br />
assurantiekantoor richt een duurzaam<br />
bedrijfsmodel zich op drie pijlers: planet,<br />
people en profit:<br />
VERTROUWEN BELANGRIJKE VALUE DRIVER<br />
Vertrouwen in de verzekeringsbranche<br />
en specifiek in het intermediair is<br />
een belangrijke value driver van een assurantieonderneming.<br />
Vertrouwen en<br />
transparantie zorgen voor een duurzame<br />
relatie met klanten.<br />
Uit recent onderzoek van Deloitte<br />
Consulting in Harvard Business Review<br />
komt naar voren dat duurzaamheid een<br />
grote rol speelt in het vertrouwen van<br />
de consument. Vooral jongere generaties<br />
maken een duidelijke connectie<br />
tussen vertrouwen en duurzaamheid.<br />
Als er geloof is dat een merk geeft om<br />
haar impact op mensen en de wereld is<br />
de jonge generatie 27 procent meer genegen<br />
om een aankoop te doen. Voor<br />
een toekomstbestendig businessmodel<br />
is het dus van belang om deze jonge<br />
doelgroep als klanten te omarmen,<br />
hun behoeften daadwerkelijk centraal<br />
te stellen en daarmee ook de aandacht<br />
voor alle duurzame aspecten in de hele<br />
verzekeringsketen.<br />
56 | <strong>VVP</strong> <strong>SPECIAL</strong> MAART 2024