id-kort-sluttrapport

14 ANSVAR FOR STATEN KNYTTET TIL UTSTEDELSE
Staten påtar seg ved levering av ID-kort (mot gebyr) et kontraktsrettslig ansvar for at kortet er
korrekt utfylt og inneholder alle sikkerhetselementer. Viser kortet seg å inneholde feil
informasjon, eventuelt feil som fører til svikt i brukerfunksjoner (svikt ved maskinlesbarhet,
manglende eller uriktig innlagt biometrisk informasjon mv.), som gjør at det helt eller delvis ikke
vil fylle sin funksjon, må staten være ansvarlig for at vedkommende får utstedt nytt kort
vederlagsfritt. Dette med mindre feilen kan tilskrives kortsøkers eget forhold (feil informasjon).
Etter omstendighetene vil staten også måtte bære særskilte kostnader knyttet til å få utstedt nytt
kort, f.eks. i forbindelse med nytt fremmøte hos kortutsteder. Det samme må gjelde der kortet er
blitt borte under forsendelse som del av utstedelsesprosessen.
På et erstatningsrettslig grunnlag vil staten også kunne bli ansvarlig for følgeskadene av at kortet
er mangelfullt. F.eks. må det antas at staten må kunne holdes ansvarlig dersom en saksbehandler
ved uaktsomhet har forårsaket en forveksling av ansiktsfoto som i en kontroll fører til at
vedkommende blir avvist. Erstatningskrav vil betinge at vedkommende har lidt et økonomisk tap.
Der det kan konstateres at utenforstående tredjeperson har lidt økonomisk tap som kan
tilbakeføres til feil i kortet som staten som utsteder må bære ansvaret for, vil statens
erstatningsansvar etter omstendighetene også omfatte disse.
Etter omstendighetene vil staten kunne ha et refusjonsansvar hos produsenten av ID-kort. Et
refusjonskrav vil dels kunne forankres i kontrakten, dels på vanlig erstatningsrettslig grunnlag.
84