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UM MUNDO UMA ENERGIA - Edp

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siderando o seu rejuvenescimento<br />

e requalificação continua a ser<br />

uma das prioridades identificadas,<br />

numa empresa que tem como<br />

principal activo, as Pessoas.<br />

Neste âmbito, a EDP Valor levou<br />

a cabo, em 2008, um conjunto<br />

de iniciativas de desenvolvimento<br />

organizacional, definidas<br />

no seu plano de comunicação,<br />

que visam essencialmente fomentar<br />

a partilha de experiências.<br />

O desenvolvimento do nosso<br />

sistema de ideias, as iniciativas<br />

“Valorizar Jovens” ou “Um<br />

dia com Valor” são exemplos de<br />

acções que mobilizam energia e<br />

competências, colocando-as ao<br />

serviço de uma cultura de inovação<br />

e de proximidade ao cliente.<br />

REDUZIR CUSTOS<br />

Esta máxima é, e será sempre,<br />

um dos diapasões pelos quais a<br />

Valor regerá a sua actividade, e<br />

por isso, um dos três vectores<br />

identificados no Plano de Negócios<br />

2009-12.<br />

A evolução dos custos previstos<br />

no plano estará totalmente<br />

controlada, graças a uma forte<br />

disciplina sobre as áreas chave<br />

da empresa; a diminuição prevista<br />

de custos totais é conseguida<br />

com a optimização e renovação<br />

do quadro de pessoal, considerando<br />

serviços de outsourcing<br />

e arranque do Contact Center.<br />

A implementação de ferramentas<br />

de apoio à gestão de serviços<br />

tem contribuído de forma<br />

acentuada para a concretização<br />

deste objectivo, sendo o modelo<br />

edp valor<br />

objectivos<br />

PLANOS DE NEGÓCIO SECTORIAIS<br />

global de negociação Sinergie o<br />

exemplo mais expressivo.<br />

EXPANDIR<br />

A situação actual do Grupo EDP<br />

permite pensar no alargamento<br />

da prestação de serviços a outras<br />

geografias, que não apenas a<br />

Espanha.<br />

A EDP Valor está a trabalhar<br />

no alargamento das suas actividades,<br />

tanto para a Península<br />

Ibérica, como em termos globais,<br />

nas áreas em que se analisa a<br />

hipótese de ganho evidente.<br />

A carteira de Seguros de todas<br />

as empresas do Grupo e as<br />

compras de montante acima de<br />

75 mil euros, registadas pelo<br />

Sinergie, são serviços de âmbito<br />

global. A uniformização do guia<br />

de soluções formativas e a criação<br />

de centrais ibéricas para a<br />

tesouraria e tratamento de facturas<br />

e o estudo de viabilidade<br />

para processamento ibérico de<br />

vencimentos, são outros exemplos<br />

das sinergias que a Valor<br />

pretende capturar, com claro enfoque<br />

na eficiência e qualidade<br />

de serviço.<br />

No Encontro EDP 2008, o<br />

presidente do CA da EDP Valor,<br />

Nuno Alves, teve oportunidade<br />

de mostrar o seu regozijo com<br />

os resultados obtidos pela empresa,<br />

definidos no anterior<br />

plano de negócios, referindo<br />

que os colaboradores se devem<br />

orgulhar do seu contributo. A<br />

EDP Valor vai continuar a trabalhar<br />

para ser, em 2012, ainda<br />

mais forte. on<br />

On | 33

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